Театр российской армии официальный сайт возврат билета
Между театром и агентом сервиса заключается договор, который предусматривает выплату вознаграждения за каждый проданный билет (~10 %).
При рассмотрении искового заявления на возмещение полной стоимости тикета, где ответчиком является агент, – доказывать эти проценты ему даже не придется, достаточно показать договор по продаже билетов.
В остальном судебная практика по возвращенным билетам с агентов на сайтах имеет положительную динамику для потребителя, не попавшего на спектакль.
Как сдать билеты в Мариинский театр
Правила сдачи документов прописаны на официальном сайте Мариинского театра.
Таков расклад в случае, если инициатором сдачи билета на спектакль является гражданин. Но существуют ситуации, при которых уплаченные денежные средства возвращаются театром полностью.
Перечислим их:
- отмена выступления;
- перенос представления на другую дату;
- замена анонсированного спектакля другим;
- нарушение поставщиком своих обязательств перед зрителем, например:
- отсутствие заявленного в спектакле актера,
- место, обозначенное в билете, уже занято другим зрителем, а администрация не может предложить взамен равнозначное или более комфортное место для просмотра.
- Как сдать билеты в Мариинский театр
- Сдача билетов в день спектакля
- Театр российской армии официальный сайт возврат билета
- Сроки обращения
- Подготовка документов
- Театр российской армии официальный сайт возврат билета ржд
- Как сдать билеты на концерт в Крокус Сити Холл
- Театр российской армии официальный сайт возврат билета на поезд
- Дополнительные вопросы
- Можно ли сдать либо обменять билеты на концерт
- Нюансы
- Причины отказа в возврате денег
- Подача заявления
- Сдать билеты в театр в день спектакля
- 2. Общие положения
- Ожидание решения
Сдача билетов в день спектакля
Можно ли сдать билеты в театр в день спектакля? Чаще всего – невозможно.
Театр российской армии официальный сайт возврат билета
Рассмотрим каждый из них.
Сроки обращения
По закону вернуть деньги за билеты можно в любое время, даже за 10 минут до начала мероприятия.
Когда концерт начался, услуга считается оказанной, и получение денег становится невозможным.
Подготовка документов
Для сдачи билета в кассу при себе нужно иметь:
- Паспорт или любой другой документ, удостоверяющий личность гражданина РФ.
- Билет (оригинал).
- Чек либо квитанцию строгой отчетности.
- Заявление о возврате. Пишется в свободной форме в 2 экземплярах: один вручается представителю театра, второй остается у заявителя.
Театр российской армии официальный сайт возврат билета ржд
В случае возникновения спорных ситуаций можно обратиться непосредственно к начальнику по реализации билетов по телефону +7-967-127-95-45 или по электронной почте [email protected]
Согласно многочисленным отзывам, в Кремлёвском дворце администратор весьма не охотно осуществляет возврат денег за билеты на концерт, ссылаясь на выдержку из Правительственного постановления. Согласно этой выдержке, вернуть потраченные финансы на неиспользованный проход в концертный зал возможно только при отмене мероприятия,что является нарушением действующего законодательства Российской Федерации.
Как сдать билеты на концерт в Крокус Сити Холл
Крокус Сити Холл – ещё один знаменитый московский концертный зал, администраторы которого пропагандируют отмену услуги и возмещение физическому лицу стоимости прохода на концерт только в случае его отмены.
Театр российской армии официальный сайт возврат билета на поезд
Ознакомившись со своими действительными возможностями в рамках закона, физическое лицо имеет право на возврат билета на концерт и получение денежных средств, потраченных на его приобретение.
В современное время вернуть собственные деньги порой бывает крайне сложно. Это в полной мере касается тех организаций, которые занимаются продажей дорогостоящих билетов на концерт.
Необходимо помнить, что физическое лицо имеет законное право потребовать компенсации своих финансовых вложений, независимо от причины!
Дополнительные вопросы
Можно ли сдать либо обменять билеты на концерт
По ст.
Организаторы могут поплатиться штрафом и оплатой госпошлины.
При стойком желании доказать свою правоту, добиться справедливости зритель сможет гарантированно получить свои деньги.
Нюансы
Физическому лицу необходимо предварительно ознакомиться со всеми правовыми нормами, которые дают ему право вернуть денежные средства за билеты на концерт. Дело в том, что организаторы мероприятий в случае претензий со стороны физических лиц часто ссылаются на Правительственное постановление Российской Федерации «Об утверждении правил по обслуживанию населения».
В этом Постановлении указано о том, что неиспользованный билет подлежит возврату в том случае, если мероприятие было отменено.
Именно это утверждение фигурирует на всех сайтах организаторов концертных мероприятий.
Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 3-45 дней на ту же банковскую карту, с которой произошло их списание. Размер комиссии составляет от 2 до 8% – все зависит от условий электронного кошелька или банка.
Зная, как вернуть билеты в театр, купленные через интернет, помните еще об одном моменте.
Практически все организации, занимающиеся удаленной продажей театральных билетов, взимают достаточно большой сервисный сбор. Компенсировать его невозможно.
Причины отказа в возврате денег
Легальными основаниями не возвращения суммы считаются:
- Обращение лица с целью сдачи тикета, когда концерт уже начался.
- Сдача приобретенного тикета не покупателем, а посторонним. По такой схеме работают мошенники.
- ВниманиеПросьбу вернуть деньги за неиспользованный билет (причину возврата указывать не обязательно);
- Реквизиты билета (серия и номер);
- Сумму оплаты;
- Контактный телефон или адрес для связи с заявителем (например, театр Моссовета, Москва, ул. Большая Садовая,16);
- Личную подпись с расшифровкой;
- Дату составления заявления.
Билеты должны быть оригинальными.
При наличии исправленной, скорректированной или заклеенной информации они считаются недействительными и не могут быть приняты к возврату.Подача заявления
Собрав все необходимые документы, потребитель должен обратиться в кассу того театра, в котором он покупал билет (например, в кассу театра «Современник»).
При этом следует обязательно зарегистрировать заявление, попросив принимающего сотрудника поставить на нем свою подпись и указать дату получения.
Это позволит избежать разбирательств с организатором мероприятий в последующем. Если спор всё же возник, стоит настаивать на своём. Закон защищает права потребителя и позволяет вернуть денежные средства, если обращение осуществляется своевременно.
Момент обращения к администратору с целью возврата денежных средств должен быть зафиксирован.
Билеты должны быть оригинальными. Если на них присутствует заклеенная информация, исправления или иные корректировки, они признаются недействительными и возврат не принимается.
Сдать билеты в театр в день спектакля
Выполнить возврат билета в кинотеатр можно за несколько часов до начала мероприятия.
Аналогичные правила в отношении театра не действуют. Обычный минимальный срок возврата билета и получение потраченных денежных средств — 3-5 дней.
Персональные данные – понятие персональных данных, а также их обработка, хранение, использование, размещение регулируется Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных» от 27.07.2006 г. №152-ФЗ. Клиент с положениями ФЗ РФ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
№152-ФЗ ознакомлен и дает добровольное согласие на обработку, хранение, использование Персональных данных Клиента для достижения целей настоящей публичной Оферты.
2. Общие положения
2.1. Компания осуществляет и организует доставку Клиенту приобретенных Клиентом билетов на выбранное Клиентом Мероприятие по адресу, указанному Клиентом при регистрации Клиента на Интернет-сайте. Регистрация Клиента на Интернет-сайте является одновременным согласием со всеми условиями и положениями настоящей публичной Оферты.
2.2.
И не забудьте сделать ксерокопии билета и чека – они понадобятся для подстраховки.
Ожидание решения
На рассмотрение заявления о возврате билета у руководства театра есть от 10 до 30 дней. По окончанию этого срока администрация обязана сообщить заявителю о своем решении.
Если оно положительное, потребитель может рассчитывать на полную или частичную компенсацию денежных средств.
Процент удержания составляет от 5 до 50% и зависит от срока обращения к администратору:
Бесплатная консультация юриста
Ответим на ваш вопрос за 5 минут!
Задать вопрос
Ответим на ваш вопрос за 5 минут!
- За 2 недели до спектакля – 100% возврат суммы;
- За 8-13 дней – 70% от первоначальной стоимости;
- За 4-7 дней – 50% от общей цены.
Возврат денег может осуществляться как наличным, так и безналичным путем.
- Гражданский кодекс РФ, ст. 782. Ее содержание идентично содержанию вышеуказанной статьи. То есть зритель должен возместить организатору концерта те расходы, которые он затратил на оформление билета данного зрителя;
- Налоговый кодекс РФ, ст.
252. Фирма, которая занималась организацией концерта, должна представить клиенту документы, где будут отражены ее затраты на билеты.
Изучите права потребителей. Эти знания будут не лишними в различных ситуациях, не только в случае возврата билетов!
В Постановлении правительства России «Об утверждении Правил по кино-, видеообслуживанию населения» говорится о том, что сдать билеты и получить возврат затраченных на приобретение средств зрители могут только в случае отмены концерта самими организаторами.