Гарантия на матрасы для купания
РФ. При этом применяются условия гарантии, установленные соответствующим производителем.
Если на товар не установлен гарантийный срок, и он не относится ни к одной из категорий, перечисленных выше, то его гарантийный срок составляет 14 дней.
Правила пользования
Правила пользования надувной мебелью
Особенности и правила пользования каркасными и надувными бассейнами
Возврат товаров
Если приобретённый товар вам не подошёл, не пригодился, вы передумали или просто хотите его вернуть без объяснения причины, вы в праве отказаться от покупки в течение 7 (семи) дней с момента получения товара при покупке дистанционных способом (через сайт, по телефону) и в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки, если товар приобретён в розничном магазине.
Во избежание внутренних перегородок кровати, из-за неравномерного распределения давления, не рекомендуется стоять, сидеть на краю, а тем более прыгать (ЭТО НЕ БАТУТ)
Размеры у надувной продукции условные.
Не начинайте пользоваться надувной кроватью, не проверив ее на наличие скрытых дефектов.
Хотим заметить, что компания INTEX и ее уполномоченные агенты или сотрудники не несут ответственности за повреждения ( таких как микроотверстия, царапины) вызванные небрежным обращением, обыкновенным износом, неправильным эксплуатацией и неосторожностью или внешними воздействиями.
Уважаемые покупатели магазина Intex!
Покупая нашу продукцию, Вы должны помнить, что надувные товары изначально предрасположены к проколам, порезам ввиду использования в производстве мягкого ПВХ и будут долго служить только при аккуратном использовании.
Гарантия на матрасы для купания
При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток. Если такого пункта нет, то срок возврата надувного матраса может быть продлен до 90 суток.
Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки.
При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.
При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.
Возврат организацией
При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи.
Гарантия на матрасы для купания новорожденных
Возможно, лучше купить раскладушку или накопить денег на пружинный матрас, а вместо надувного бассейна купить плаcтмаcсовую ванну, подумайте о наших предупреждениях.
В России в год продаётся не одна сотня тысяч товаров Intex. Обратите внимание, что в сравнении с этой цифрой, на форумах можно увидеть лишь незначительное количество отрицательных отзывов.
Большинство жалоб связано с проколами, порезами. Это более чем странно, ведь покупая надувной шарик никто не думает, что он будет служить вечно. Надувные товары Интекс сделаны из более прочного материала, но изделие всё равно остаётся НАДУВНЫМ.
Гарантия на матрасы для купания в море
Выезд курьера по вопросам гарантии не осушествляется!
Как и другая бытовая мебель, надувные кровати и матрасы относятся к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации (Постановление Правительства РФ от 19.01.98 г. №55, ред. от 20.11.98 г.). Поэтому при покупке товара, следует убедиться, не подвергая упаковку вскрытию, в приобретении того товара, что нужен именно Вам (подходящий размер, цвет, прочие характеристики).
Если приобретенный товар Вам подходит, то открывайте упаковку и прочтите инструкцию по эксплуатации, затем надуйте кровать или матрас и оставьте на 10-12 часов для проверки герметичности.
Каркасные бассейны Bestway – 180 дней на каркас и чашу бассейна.
Каркасные бассейны Summer Escapes – 180 дней на каркас и чашу бассейна.
* Если бассейн с гарантией менее 1 года приобретался в несезон (с 1 сентября по 31 мая), то гарантия начинает действовать с начала следующего сезона (с 1 июня). Если гарантия 1 год и более – со дня покупки.
Надувные бассейны
Надувные бассейны Intex – 90 дней на чашу бассейна.
Надувные бассейны Bestway – 90 дней на чашу бассейна.
* Если бассейн с гарантией менее 1 года приобретался в несезон (с 1 сентября по 31 мая), то гарантия начинает действовать с начала следующего сезона (с 1 июня).
Если гарантия 1 год и более – со дня покупки.
Детские бассейны (в т.ч.
В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.
Срок рассмотрения претензии
В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.
Сроки возврата денег
Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.
Возврат надувного матраса с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов.
Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег.
Не пользуйтесь изделием рядом с открытым огнём или обогревателем. 2. Надувайте изделие аккуратно, до выпрямления всех складок, не более 90% до выпрямления всех складок.
При нажатии материал должен быть достаточно мягким и иметь запас прочности на растяжение. Накачка электрическим насосом производится до характерного изменения звука работающего насоса.
Если Вы приобрели изделие в зимний период, выдержите его в тёплом помещении в течении нескольких часов, после этого можно извлекать изделие из упаковки. 4. Не рекомендуется стоять, а тем более прыгать на надувных матрасах и кроватях.
5. Перед началом эксплуатации, не вскрывая упаковки, убедитесь, что Вы приобрели именно то, что Вам нужно по размеру, цвету, характеристикам.
Мы без промедления проведём возврат или обмен при соблюдении нескольких условий:
- товар не должен был быть в эксплуатации, сохранен его товарный вид, ярлыки, комплектация, упаковка;
- изделие должно быть чистым, без следов эксплуатации;
- необходимы документы, подтверждающие покупку.
Во избежание недоразумений, просим обратить внимание, что исключение составляют непродовольственные товары надлежащего качества, не подлежащие возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, ред.
Поэтому при покупки не вскрывая упаковки, убедитесь, что Вы приобрели именно то, что Вам нужно по размеру, цвету, характеристикам (эта информация указана на упаковке, цвет кровати обозначен в специальном окошке в упаковке). Если Вас устраивает приобретенный товар, то вскройте упаковку и ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации, надуйте кровать и оставьте для проверки на 10-12 часов.
Если за указанное время давление в надувной кровати не упало, то можете использовать ее по прямому назначению.
Не используйте при низких температурах, если кровать куплена в зимний период, не используйте его пока изделие не примет комнатную температуру.
Надувные кресла – 14 дней.
Надувные диваны – 14 дней. Гарантия на встроенный или идущий в комплекте электрический насос (при наличии) – 1 год.
Надувные подушки – 14 дней.
Бонусная услуга нашего магазина. Если в течение 14 дней после истечения гарантийного срока изделие получило повреждение, приводящее к активной потере воздуха, в т.ч.
по неосторожности покупателя, ремонт производится бесплатно (при возможности локализовать место утечки воздуха и за исключением повреждений, не подлежащих ремонту). Таким образом, вы можете рассчитывать на нашу поддержку в течение 30 дней после покупки.
Насосы для накачивания. Механические – 30 дней.