Сколько времени у таксиста чтобы высадить
Встав неподалеку от зловещего объектива, вызываю в мобильном приложении машину (в двух шагах от церкви Симеона Столпника). И вдруг вижу, как мой водитель по имени Исраил, выпучив глаза, прочесывает мимо. Я размахиваю руками. Подпрыгиваю. И трусцой направляюсь за ним.
Желтая «Киа Рио» проехала метров пятьдесят и попыталась приткнуться к парковочному карману, оборудованному для таксистов. Но тот был забит до отказа. И Исраил, включив от безысходности аварийку, остановился прямо на дороге.
Взмокнув от неожиданной пробежки, я плюхнулся на пассажирское сиденье и с облегчением крикнул:
— Трогай!
Шеф не заставил себя ждать и выжал педаль газа. И по дороге высказал мне все, что думает о камерах «Стрит Фалькон». Речь его была переполнена обсценной лексикой. Причем не только русской, но и таджикской.
Если я вижу, что меня вызвали на Неглинную или Новый Арбат, я заранее звоню клиенту и обговариваю, где его лучше забрать. Если тот настаивает на своем адресе (а там, например, висит камера), я предупреждаю, что на посадку будет не больше десяти секунд. Если не согласен — отменяю заказ.
На Лубянской площади этот ловкач высадил меня перед светофором и влился в автомобильный поток.
Но я все же добрался до тротуара. Перевалился через металлическое ограждение.
- Сколько времени у таксиста чтобы высадить
- Должен ли оплачиваться приезд таксиста, если пассажир не выходит
- Бесплатное время ожидания пассажира
- 5. Ваш номер телефона тоже неизвестен
- 4.
Минимальные расстояния — это норма - 3.
- Штрафы
- Стоимость минуты ожидания в Яндекс Такси при простое на разных тарифах
- 2. [/info]
Не вы в ловушке водителя, а водитель в ловушке системы
Сколько времени у таксиста чтобы высадить
В случае сомнений следует изложить их в комментарии к заказу для службы поддержки.
Если клиент попросил о неформальной договорённости водителя, тот должен зарегистрировать ситуацию через приложение «Таксометр» и довести информацию до сведения службы поддержки. Если это не было сделано, все спорные моменты будут разрешены в пользу пассажира.
Должен ли оплачиваться приезд таксиста, если пассажир не выходит
Да, в этом случае приезд таксиста к месту ожидания оплачиваться должен.
Следует помнить, что эта мера не может рассматриваться как штрафная санкция. Подача машины является неотъемлемой составной частью услуги.
Если автомобиль был подан, считается, что заказчик услугой уже воспользовался и, соответственно, обязан её оплатить.
При этом не имеет никакого значения, вышел пассажир к ожидающему его автомобилю или нет.
Поэтому ожидание пассажира до посадки в автомобиль и на остановках в пути является частью заказанной им услуги.
Как и другие услуги сервиса, простой оплачивается по счётчику, работающему при остановке машины в режиме «Ожидание».
Не следует путать начисление минут ожидания со счётчиком километров. Это разные составляющие услуги.
Бесплатное время ожидания пассажира
Разработчики сервиса учли то обстоятельство, что на посадку в такси пассажиру требуется некоторый срок. Сервисами Яндекс Такси предусмотрен период бесплатного ожидания, считающийся достаточным, чтобы дойти до машины.
Размер периода ожидания зависит от используемого тарифа и особенностей тарификации в регионе, в котором происходит поездка.
Поэтому если ваш водитель недоволен конечной остановкой, не удивляйтесь, а в случае неординарного маршрута, лучше заранее его оповестите.
5. Ваш номер телефона тоже неизвестен
Несмотря на то, что водители мобильных приложений могут без проблем с вами связаться, как такового вашего номера телефона у них нет. Связь осуществляется лишь при помощи общей системы приложения.
4.
Минимальные расстояния — это норма
Вы доезжали куда-нибудь за 50 рублей? Казалось бы, что таксист работает себе в убыль с такими маршрутами, но на самом деле в современных компаниях есть определенный минимум за поездку, которую водитель получит в любом случае: например, довез за 50, а получит 100. Есть одно но: некоторые таксисты любят снижать рейтинг пассажиру, когда считают, что тот мог бы пройти это же расстояние и на своих двоих.
3.
И суть претензий сводилась к тому, что из-за камер Исраил не может нормально забрать клиента и высадить там, где тому нужно. Повсюду черные зрачки «Стрит Фалькона». Приходится сразу после остановки выскакивать на улицу и прикрывать номера упаковкой от семечек. Однажды водитель забыл их снять и полдня рассекал в таком виде по городу (а за это, на минуточку, штраф пять тысяч рублей, либо вообще лишение прав сроком до трех месяцев).
— У тебя есть десять секунд! — произнес таджик и улыбнулся страшной победной улыбкой.
Мы остановились на Неглинной — около десятого дома.
Ровнехонько под камерой «Стрит Фалькон». Я сунул Исраилу купюру и начал отстегивать ремень безопасности. Тот, как назло, заел.
Следует помнить, что нормы бесплатного ожидания на промежуточные остановки не распространяются.
К простою не относится время, прошедшее с прибытия машины на место заказа до точного наступления момента, на который она была заказана. Если водитель прибыл на место заранее, он просто ждёт указанного при заказе момента. Никакие тарифы в этот промежуток не действуют. Любые требования денег за такое ожидание не имеют юридической силы и могут являться попыткой получения дохода водителем в обход системы сервиса Яндекс Такси.
Простоем не считаются остановки водителя в пути по независящим от пассажира обстоятельствам.
от перехода пешеходов и краев пересекаемых мест на проезжей части автодорог.
- На расстоянии до 15 м от места остановки городских транспортных средств.
- За 50 м до места переезда ж/д транспорта.
- В одном параллельном ряду с проезжей частью дороги.
- Стоять в районе действия табличек 7.10 и 7.11 (место для отдыха или стоянки).
- По краям пешеходных тротуаров, если установлен значок 6.4.
- По краям обочин или проезжих частей дорог, если нет запрета на остановку.
- В случае установки табличек 3.29 и 3.30 по разрешающим дням недели.
Штрафы
А сколько стоит водителю неправильная парковка такси?
Для этого внимательно изучаем административный регламент:
- За несоблюдение требований ст.
Друг рассказал удивительную историю. О том, как вызвал такси и приехал на Цветной бульвар. Водитель по имени Фарух оповестил, что на высадку есть десять секунд. Иначе его сфотографирует камера и придет штраф. Друг начал судорожно отсчитывать купюры.
И не дождавшись сдачи, выскочил из машины. А Фарух сверкнул золотой коронкой и был таков.
На форумах в интернете рассказы еще страшнее. Как будто люди под камерами выпрыгивают из машины на полном ходу. И если какая-нибудь старушка не успела метнуться на тротуар, дверь ее прихлопывает и машина трогается вместе с бабушкой.
Ибо таксисту штраф платить 2500 рублей.
НЕ СТОЙ, ПАССАЖИР! ПОПАДЕШЬ ПОД КОЛЕСА
На Новом Арбате два месяца назад появилось сразу одиннадцать камер «Стрит Фалькон». Они умеют фиксировать остановку под запрещающими знаками, стоянку на пешеходных переходах и тротуарах, а также неоплату парковки.
Стоимость минуты ожидания в Яндекс Такси при простое на разных тарифах
Цена минуты простоя зависит от региона, тарифного плана и агрегатора.
Усреднённая приблизительная стоимость 1 дополнительной минуты ожидания будет стоить:
- по тарифу «Эконом» — 4 р.;
- «Комфорт» — 5 р.;
- «Бизнес» — 10 р.
Точную стоимость минуты в вашем городе можно выяснить в мобильном приложении или на сайте taxi.yandex.ru. Для выяснения цен в приложении следует открыть вкладку «Информация» и в ней найти раздел «Тарифы». Там подробно расписаны системы тарификации, действующие в данном регионе.
На официальном сайте нужно найти вкладку «Тарифы».
Она находится под полем для введения времени вызова и слева от окна для комментариев к заказу.
В разных категориях он оценивается по-разному: чем выше стоимость услуги, тем большее количество бесплатных минут входит в его стоимость.
При этом класс заказанного автомобиля не всегда влияет на стоимость минуты простоя: в ряде тарифных планов разной стоимости эти расценки полностью совпадают.
В среднем бесплатный период рассчитывается исходя из следующей схемы:
- Эконом» — 2 минуты;
- «Комфорт», «Комфорт+» — 3 минуты;
- «Премиум», «Минивэн» — 5 минут;
- «Бизнес» — 10 минут;
- Грузовое такси — 20 минут (с учётом времени, затрачиваемого на погрузку).
В отдельных регионах действует тарифный план «Детский», в котором бесплатный период ожидания составляет 5 минут.
По истечении срока бесплатного режима такси переходит в режим платного ожидания согласно счётчику.
Рax (от английского persons approximately) — это международное документационное обозначение пассажира, находящегося на борту воздушного судна. Употребляется в основном в жаргоне пилотов и — внимание! — заядлых таксистов. Так что, между собой они обсуждают не пассажиров, а паксов.
2.
Не вы в ловушке водителя, а водитель в ловушке системы
Фишка приложений такси заключается в том, что система манипулирует работниками. К примеру, во время выхода из приложения всплывает уведомление из серии «Вам осталось всего $ 15 до $ 300. Вы действительно хотите выйти?».