Пример письма по запросу документов
Скрепление печатью остается на усмотрение предприятия за исключением тех случаев, когда этого требует получатель (например, финансовые организации).
Отдельно выделим другую важную функцию сопроводиловки — опись документов, которые направлены адресату. Желательно тщательно перечислить все бумаги, указав не только их полное наименование, но и на скольких листах они составлены, есть ли приложения и какие, сколько копий каждого документа направлено. Если впоследствии бумага потеряется, сопроводительная бумага подтвердит, что вы передали ее адресату. Поэтому важно составлять сопровождение в двух экземплярах и просить получателя указать на вашей копии дату и время получения, а также согласие с описью.
В какие сроки необходимо ответить на требование о предоставлении информации
Организация, получившая требование о представлении документов (информации), должна исполнить его (п.
- В какие сроки необходимо ответить на требование о предоставлении информации
- Образец письма по запросу документов
- Вариант отказа контрагенту
- Пример письма запроса документов
- Письмо-запрос акта сверки
- Письмо-запрос подтверждения информации
- 5. Способы отправки письма – запроса
- Пример письма по запросу документов
- Вариант положительного ответа
- Запрос о предоставлении информации
- Запрос о подтверждении информации
- Запрос о предоставлении документов
- Запрос в банк
- Сроки ответа
- О предоставлении информации
- О подтверждении информации
Образец письма по запросу документов
ООО «Эстель»
тел. (095) 961-11-58, факс. (095) 967-13-55 Алексееву И.И.
ОКПО 2835478, ОГРН 1123543647567
ИНН/КПП 77885974/77843545
01.12.16 № _12__
На № 01-11/323 от 25.11.16
Уважаемый Игорь Иванович!
В ответ на Ваш запрос от 25 ноября 2016 года № 01-11/323 о представлении прейскуранта на новую линию декоративной косметики, направляем в Ваш адрес уточненный прайс-лист (копия прилагается).
Приложение на __8__ л.
С уважением,
Генеральный директор ООО «Акварель» Иордан С.Н.
Вариант отказа контрагенту
ООО «Виктория» Генеральному директору
г. Санкт-Петербург, ул. Пушкина, д. 12 ООО «Эклат»
тел. (095) 966-15-67, факс.
Пример письма запроса документов
Однако физлица, а так же компании нередко осуществляют запросы о банковских продуктах.Скачать бланк – образец письма-запроса в банк (Word, 31 Кб)
Письмо-запрос акта сверки
Акт сверки необходим для подтверждения наличия или отсутствия задолженности. Запрос формируется и отправляется на имя руководителя.
Скачать бланк – образец письма-запроса акта сверки (Word, 29 Кб)
Письмо-запрос подтверждения информации
Такие письма направляет, например, кадровая служба, которой необходимо выснить – действительно ли принимаемый на серьезную должность сотрудник трудился в предыдущей компании.
Скачать бланк – образец письма-запроса подтверждения информации (29 Кб)
5. Способы отправки письма – запроса
Письмо – запрос является элементом деловой переписки между организациями или физлицом и компанией.
Пример письма по запросу документов
В общем случае принято отправлять ответ таким же способом, как пришел сам запрос, однако в любом случае решение остается на усмотрение отправителя.
- Дата, подпись, расшифровка подписи, должность просителя, печать организации. В некоторых случаях компании не используют печать в документообороте – тогда достаточно поставить только собственноручную подпись.
Как правило, он составляется на фирменном бланке организации. Присутствуют отметки о реквизитах компании или ИП. Предпочтительно использовать печатный вариант оформления, хотя иногда письмо составляют и в рукописном виде.
Отправить можно разными способами:
- по обычной почте;
- по е-мэйл;
- передать по факсу;
- передать с курьером.
Если принципиально важно получить документальное подтверждение отправки письма, лучше передать его физически – по почте или с курьером.
- к письму-ответу прилагается соответствующая документация.
При отрицательном ответе указывается:
- ссылка на ранее полученный запрос;
- причина, по которой организация отказывает в предоставлении документов;
- констатация отказа.
- Приложения – указываются в случае, если ответ носит положительный характер.
- Подпись руководителя организации, печать, а также контактные данные исполнителя письма-ответа.
- Скачать бланк письма ответа на запрос о предоставлении документов
- Скачать образец положительного ответа на запрос о предоставлении документов
- Скачать образец отрицательного ответа на запрос о предоставлении документов
Вариант положительного ответа
ООО «Акварель» Генеральному директору
г. Москва, ул. Ломоносова, д.
Делятся они в зависимости от:
- Цели отправления.
- Типа отправителя.
- Типа адресата.
Рассмотрим наиболее распространенные группы.
Запрос о предоставлении информации
Данный тип запросов – самый часто встречаемый. В таком письме отправитель просит предоставить ему какие-то сведения, а не документы или их части. Это может быть информация относительно:
- Стоимости товаров и услуг.
- Технических характеристик предлагаемой продукции.
- Условий участия в мероприятиях и пр.
В таком письме следует максимально подробно изложить сведения о каком продукте интересуют отправителя.
Если это товар, необходимо обозначить его наименование, артикул, модель, марку, дату производства и пр.
Какую применить статью — вам лучше уточнить у вашего юриста, сайт не предоставляет юридических консультаций.
Добрый день, Дмитрий! Запрос можно составить таким образом:
В настоящее время наша компания ищет постоянного поставщика шоколада. Предлагаем Вам рассмотреть возможность сотрудничества в рамках поставки шоколада для нашей организации. Просим предоставить коммерческое предложение и указать следующую информацию: — цена продукции (с учетом всех скидок); — кол-во коробок, необходимых для экспортной упаковки шоколада; — размеры и вес упаковки; — условия поставки.
Также просим рассмотреть возможность стать нашим эксклюзивным поставщиком.
Добрый день, Юлия.
Однако при этом не стоит забывать о том, что письмо-запрос относится к официальной деловой корреспонденции, поэтому для его оформления требуется соблюдать некоторые нормы и правила в части корпоративной этики и делопроизводства.
- Первым делом в нем следует указать адресата, т.е. наименование компании-отправителя (с адресом и номером телефона для связи), а также название компании-получателя. Тут же при необходимости нужно вписать конкретного сотрудника (его должность и ФИО).
- Затем следует основная часть, которая касается самого запроса. Здесь в уважительной, корректной форме следует высказать суть просьбы и указать причину запроса («в связи с получением», «исходя из результатов», «для решения вопроса», на основании переговоров» и т.п.).
Не обязательно, все указанные пункты должны быть известны отправителю, но имеющиеся сведения нужно указать максимально.
Запрос о подтверждении информации
Письмом с просьбой подтвердить информацию, отправитель, как правило, просит предоставить ему сведения, выписки из официальных документов.
Например, Посольство делает запрос по месту работы заявителя с просьбой подтвердить размер заработной платы для предоставления визы. При этом четкое указание на вид документа, из которого будет предоставляться информация, отсутствует.
Запрос о предоставлении документов
Если просителю необходимы от адресата какие-то документы, в запросе следует указать их наименование, а не просто обозначить суть вопроса. При условии, что требуется нотариальная или иная заверка копий, этот нюанс следует отдельно оговорить в тексте.
Необходимо получение пояснений по тем или иным нормам налогового законодательства, раскрытие персональных данных на основании исполнительного листа и др.
Запрос в банк
В банк составляют обращения с просьбой прояснения отдельных положений договора, возможности реструктурировать долг, оформить кредит на более выгодных условиях, пролонгировать договор и т.п.
Сроки ответа
Вне зависимости от того, какой именно образец используется, сроки ответа на запрос определяются исходя из традиций деловой этики. Поскольку в законодательстве подобный вопрос никак не регулируется, компании сами вправе решать, какое время им понадобится для ответа.
Далее рассмотрены наиболее распространенные виды.
О предоставлении информации
Это один из самых популярных видов послания – организация просит предоставить не документы, а определенные сведения, например:
- прайс-лист;
- условия акции, предоставления скидок;
- технические характеристики товара и т.п.
В этом случае необходимо максимально конкретно сформулировать свою просьбу – например, если речь идет об уточнении сведений о товаре, подробно прописывают название, марку, артикул и другие реквизиты.
О подтверждении информации
В этом случае запрашивают выписки из разных документов (например, из приказов о приеме или увольнении с работы). Причина составления письма-запроса связана с необходимостью подтвердить те или иные сведения (например, работал ли сотрудник в тот или иной период, когда был уволен и т.п.).