Можно ли вернуть машину через три месяца продавцу

Можно ли сдать новое ТС в салон официальному дилеру и при каких условиях?

Сразу отвечу: да, вернуть машину можно. Но процедура возврата автомобиля отличается от возврата обычной покупки, так как транспортное средство относится к категории технически сложного товара (Постановление Правительства РФ № 924).

«В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству» (п. 3 ст. 503 ГК РФ).

«Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.Потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору» (п. 2 ст. 475 ГК РФ).

Успех зависит от того, как давно был приобретен автомобиль.

Ведь стоимость иска всегда выше, чем у дел, рассмотрением которых занимается суд мировой.

○ Можно ли вернуть деньги за качественный автомобиль, если он не понравился?

Законодательством действительно предусмотрена возможность обмена или возврата в магазин товара, не понравившегося потребителю по цвету, форме или габаритам.

К покупке автомобиля мы всегда подходим очень ответственно. Тем не менее бывают проколы и с такими приобретениями.

Иногда недостатки в машине невозможно заметить в салоне, так как они проявляются только в процессе эксплуатации. Конечно же, первая здравая мысль при обнаружении неисправности – обратиться к продавцу.

○ Можно ли вернуть авто дилеру?

Сразу отвечу: да, вернуть машину можно.

Можно ли вернуть машину через три месяца продавцу

Основными причинами спора являются:

• транспортное средство не соответствует заявленным характеристикам;
• у машины есть скрытые и неустранимые дефекты;
• авто находится в залоге.

Порядок действий для возврата авто бывшему владельцу

Однако не стоит отчаиваться. При наличии договора купли-продажи, на сделку действую нормы гражданского законодательства. Поэтому покупатель сохраняет призрачную возможность возврата средств.

Для того, чтобы обезопасить себя, при оформлении покупки необходимо:

• пройти техосмотр;
• грамотно оформить договор купли-продажи.

В данной ситуации возможны следующие варианты:

1. Добровольное урегулирование с продавцом.
2. Судебное разбирательство.

Добровольный порядок

Для начала нужно попробовать решить опрос миром.

Но сумма явно не покроет возложенный долг.

Заключение Эксперта

Подведем итоги:

1. При покупке авто необходимо провести технический осмотр, грамотно составить договор купли-продажи.
2. Нельзя уменьшать стоимость машины в договоре.
3. Вернуть новое авто в салон можно только при выявлении недостатков.
4. Вернуть авто продавцу- физическому лицу можно только при выявлении серьезных недостатков или при сокрытии информации.
5. Положительное решение суда не гарантирует возврата денежных средств.

Ответы юриста на популярные вопросы

Купила новый автомобиль у дилера. На передней двери не работает стеклоподъемник. Я заплатила крупные деньги и хочу полностью исправное авто.
Могу ли я вернуть ее и получить новую?

Купил автомобиль с пробегом в автосалоне. При эксплуатации выявлены неисправности. Прошу салон о возврате.

Практические советы по возврату авто

Интересуясь, как вернуть деньги, обратите внимание на некоторые практические советы специалистов:

• тщательно изучите договор к/п, убедитесь, что в нём есть все нужные данные, касаемо как самого автомобиля, так и сторон соглашения;
• проверьте, чтобы сведения, указанные в документе, совпадали с номерными знаками машины и отметками техпаспорта;
• перепроверьте авто по базе ГИБДД, особенно если на техпаспорте есть отметка «Дубликат»;
• учтите, что если в техпаспорте есть вклейки – машина проходила по какой-то причине криминалистическую экспертизу;
• поинтересуйтесь у бывшего владельца ремонтировалось ли средство и запросите соответствующую документацию;
• сохраняйте все расписки, чеки, квитанции.

Кроме того, к существенным могут причисляться недостатки, которые возникают снова после того, как неоднократно устранялись в автосервисе.

• Составление технического акта;

В последствие это поможет покупателю доказать продавцу (или стать материалом для судебного разбирательства), что возникшая неисправность стала следствием его умалчивания при покупке, а не результатом ненадлежащей эксплуатации ТС.

• На заключение договора купли-продажи автомобиля рекомендуется пригласить юридического специалиста, который еще раз изучит все пункты договора, при необходимости дополнив или вычеркнув лишние условия;

Не пренебрегайте советом воспользоваться платными услугами квалифицированного юриста при заключении договора на покупку поддержанного автомобиля у физического лица.

Если прошло больше 2-х лет с момента продажи, то обращаться можно только к последнему.

Продавец (изготовитель) осматривает поломку и действует двумя способами:

• Сразу же приступает к ремонту машины и возвращает ее потребителю в минимальный срок.
• Заключает с автовладельцем письменное соглашение, где прописывается срок ремонта, но не более чем 45 дней (п. 1 ст. 20 Закона № 2300-1).

Если продавец действует вторым способом, он не может превысить сроки ремонтных работ, определенные в соглашении. Такое затягивание является основанием для возврата авто реализатору или производителю.

Обратите внимание.
Дилеры часто идут на различные ухищрения и с целью обезопасить себя прописывают в соглашении положение о том, что ремонт начнется после получения нужных деталей. Это грубое нарушение закона, и Вы не должны соглашаться на такое условие.

Зафиксируйте неисправность. Для этого следует обратиться к официальному представителю или в автоцентр, где приобреталась машина. После диагностики потребуйте документ о наличии дефекта.

Шаг 2.

Обратитесь к продавцу (производителю) с заявлением о бесплатном устранении недостатка.

Шаг 3. Если продавец бездействует в течение 20 дней или затягивает сроки ремонта, потребуйте расторжения сделки.
Для этого желательно составить заявление, в котором изложить суть требований.

Шаг 4. Если на протяжении 10-дневного срока деньги не вернули, напишите претензию.

Шаг 5. Если продавец не отвечает на претензию, обратитесь в суд с требованием о принудительном расторжении сделки.

Вернуться к содержанию ↑

○ Советы юриста:

✔ После покупки автомобиля, столкнулся с проблемой.

Разумеется, возврат ТС в салон принесет одни убытки – придется либо полностью компенсировать стоимость, либо заменять транспортное средство.

Если со стороны дилера должной реакции не последовало – следует фиксировать все поломки и направлять спор в судебные инстанции. Весомым аргументом в пользу покупателя станет заключение независимой экспертной комиссии, которая подтвердит наличие дефектов.

При покупке нового авто на него выдается гарантийный талон.

В нем указывается дата и сумма покупки, а также сроки устранения поломок.

Если в течение срока, указанного в гарантии, поломка не была устранена, необходимо подавать иск в суд. Здесь также нужна независимая экспертная оценка. В отчете будет зафиксирована поломка и сумма, необходимая для ее устранения.

Если в салоне нет фонда обмена, автомобиль просто возвращается и покупателю выплачивается вся сумма.