Можно ли сдать сумку если этикетки срезаны

Можно ли вернуть в этом случае платье?

• Если руководствоваться статьей 25 Закона “О защите прав потребителей”, то вернуть качественную вещь, даже по причине не подошедшей формы, фасона, размера или расцветки, но имеющей следы эксплуатации (отсутствующие бирки или ярлыки) невозможно, даже с представлением чека;

Произвести возврат товара без бирки, но с чеком можно только в том случае, если у него обнаружится какой-то недостаток (статья 18 Закона “О защите прав потребителей”).

Итог: вернуть товар надлежащего качества, не имеющего бирки, но с предоставлением чека нельзя, а вот ненадлежащего вполне можно.

• Что же касается возврата товара с биркой, но без чека, то произвести его вполне возможно, будь то товар качественный или бракованный;

Весь согласно букве закона, магазин не вправе отказать в возврате товара на основании отсутствующего чека.

Дело в том, что нормы ст.

Отсутствие бирки не является основанием для отказа в возврате денег Обращаться к продавцу лучше всего письменно, все устные переговоры трудно будет доказать, если дело дойдет до суда. Напишите заявление, где кратко укажите, какой товар вы приобрели, за какую сумму денег, изложите, почему он не подошел (что не подошло: размер, фасон, цвет, материал вызывает аллергию).

Обязательно в заявлении укажите: вы хотите обменять или просто вернуть товар.

текст в предыдущей редакции) (https://www.consultant.ru/online/base/?req=doc;base= LAW;n=49050;dst=100182) ССылайтесь на 25 статью Закона «О защите прав

Как сдать купленную вещь обратно в магазин бирка срезана

законом не предусмотрен способ крепления этих самых ярлычков, он может быть срезан, но обязательно сохранен. Таким образом, в магазин покупатель предоставляет саму вещь и срезанный ярлычок.3.
Данное обстоятельство также придется подтверждать свидетельскими показаниями.

1. Заключение
2. Какие товары можно вернуть без бирки?
   • Можно ли получить деньги или можно рассчитывать только на обмен
3. Что понадобится для возврата
4. Куда жаловаться если нарушаются права покупателя
5. Условия для возврата товара без бирки
6. Можно ли получить деньги или можно рассчитывать только на обмен

Вещь не должна быть ношенной.

Если ни чека ни квитанции у покупателя на момент возврата не сохранилось, вместо них он может предоставить в магазине свидетельские показания (любое человека, который видел, как он покупал вещь).

• Товар не подходит по одной из следующих характеристик: форме, фасону, расцветке, размерам, габаритам или комплектации.

Если все перечисленные требования удовлетворены, покупатель может произвести возврат

Что касается возврата товара, у которого выявится какой-то дефект или существенный недостаток, омрачающий пользование, то произвести его можно при следующих условиях:

Рассмотрим отдельные случаи возврата товаров.

Спорные ситуации

Нередко возникают ситуации, когда еще вчерашнее идеальное платье через неделю кажется тесным и неинтересным.

Если речь идет про возврат товара надлежащего качества, то действует только правило 14 дней;

• обязательно должен быть чек, потому как без него ни один из продавцов не сможет провести замену товара. При обмене старый чек изымается, а выдается новый либо документ, который подтверждает выплату денег;
• паспорт человека, который сдает.

Куда жаловаться если нарушаются права покупателя

Для защиты прав потребителя покупатель, которому отказывают в обмене вещей законным способом и в законный срок, может жаловаться в:

• территориальное подразделение Роспотребнадзора. Жалоба должна быть оформлена в письменном виде, чтобы потребитель имел документальное подтверждение факта подачи жалобы.

Вещь не должна быть ношенной. Эти условия в законе прописаны для того, чтобы у продавца была возможность продать товар.

Знайте, что если у вас отсутствует кассовый или товарный чек, либо иной документ подтверждающий факт оплаты и покупки, не лишает вас возможности обменять товар, если покупатель сошлется на свидетельские показания, при помощи чего и будет подтвержден факт покупки.

Знайте, что ярлыком признается вид товарного знака, обозначение на товаре в виде наклейки, этикетки или прикрепленном к нему талоне, на котором будут указаны данные о товаре (его вес, количество цена, изготовитель, дата изготовления).

Удаление данного ярлыка с товара считается нарушением сохранности его товарного вида.

Таким образом, отсутствие чека не критично. Существует много способов доказать передачу денег от покупателя продавцу.

В какой срок можно возвратить или выбрать что-то другое?

Законодательство устанавливает несколько видов сроков касательно возврата товара:

• возврат в течение 14 дней качественного товара;
• возврат в течение гарантийного срока, но не более двух лет с момента покупки некачественного товара.

Если продукция качественная

Покупателю предоставляется 14 дней для возврата, начиная со дня, следующего за днем покупки.

Если продавец согласен на возврат товара, то происходит:

• обмен на аналогичную модель;
• возврат уплаченной суммы (в течение 3 дней).

Обменять продукцию могут как ежесекундно, так и позже.

• возможность заменить купленный некачественный товар на продукт того же производителя;
• замена на идентичный экземпляр другого производителя (допустим, вместо кроссовок «Адидас» есть возможность поменять на кроссовки «Найк»);
• уменьшение покупной цены (практически получается определенная компенсация);
• незамедлительное устранение недостатков товара;
• потребовать от продавца вернуть потраченные деньги.

Нормы п.2 ст.25 вышеуказанного ФЗ предусматривают возможность получения денег назад в таких случаях:

• отсутствие аналогичного товара в магазине на момент оформления возврата;
• приобретение продукции в кредит (особа сдает купленное и должна вернуть банку кредитные средства).

При наличии аналогичного товара в продаже намного сложнее рассчитывать получить потраченные деньги назад.

Тогда возникает вопрос, можно ли теперь эту вещь вернуть продавцу?

Можно ли сдать сумку если срезана бирка

В случае покупки товара в подарок, либо в случае каких- либо сомнений у покупателя, сотрудниками секции всегда разъясняется возможность возврата товара в 14-дневный срок при условии сохранности фабричной пломбы, при этом с бирки возможно срезать только строчку с ценой.

При отказе потребитель вправе решать вопрос в суде путем подачи иска, но такой шаг будет результативным при таких условиях:

• сумка действительно дорогая;
• недостаток возник не по вине покупателя.

В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер.

Ответы В России права покупателей защищены на законодательном уровне.

• Законодательное урегулирование
• Правила возврата
• Спорные ситуации

Процедура возврата/обмена товара регулируется нормами Закона “О защите прав потребителей”.

Источник: https://agnbotulinum.com/mozhno-li-vernut-veshh-esli-srezana-etiketka/

Как вернуть вещь в зару если отрезал бирки

Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов Роспотребнадзора Покупайте одежду с подробной информацией на этикетке Бирки на одежде с информацией об изделии и производителе – не формальность и не дань моде.

Производитель, который ответственно относится к размещению информации о своей продукции, так же будет заботиться и качестве самого товара.

Если же нужна дополнительная проверка товара (экспертиза), то в течение 20 дней (ст. 21 Закона).

Как сдать или обменять вещь, если оторвана этикетка?

Если принято решение о том, что товар без бирки не подходит или же имеется брак, нужно отправляться в магазин. При этом необходимо обратить внимание на следующее:

1. не прошли ли сроки, предоставленные для обращения о возврате (14 дней для качественного товара, 2 года для некачественного товара);
2. имеется ли чек об оплате или иные доказательства передачи денег за покупку;
3. сохранились ли бирки, если да, то обязательно взять с собой;
4. наличие при себе документа, удостоверяющего личность (паспорт, водительское удостоверение и др.).

Заявление или претензия?

Обратиться с просьбой о возврате возможно в устной форме.