Коллекторы челябинска с каких телефонов звонят
Статья 11 Закона гласит о том, что кредитор или его представители обязаны возместить весь ущерб, причиненный во время процедуры взыскания.
Впрочем в суд можно подать и не дожидаясь ущерба. В этом случае вам нужно написать заявление о привлечении агентства к административной ответственности.
Прокуратура
Есть еще один хороший путь утихомирить коллекторов — обращение в прокуратуру.
Алгоритм следующий:
- Запишитесь на прием к районному прокурору, его помощнику или заместителю (к кому вы попадете не имеет значения, записывайтесь к тому, чьи дни приема вам наиболее удобны).
- Придите на прием и объясните ситуацию.
Ведь к разговору надо подготовиться, не показать своей слабости, а главное — вспомнить все заготовленные слова.
Порой разговор сразу приобретает агрессивный характер. Если сотрудник напрямую угрожает заемщику, его родственникам, друзьям и коллегам, пытается шантажировать, это противоречит закону. Каждый имеет право записать телефонный разговор и предоставить запись в правоохранительные органы.
Неплохо было бы указать номера телефонов (все известные), с которых поступают звонки. Но для полиции или Роскомнадзора будет достаточно и детализации звонков.
Как найти телефон коллектора через поисковую систему
Есть оптимальное решение, как найти сразу целый список номеров коллекторского агентства.
Если вы не желаете вступать в контакт с коллектором, то можно не отвечать на звонок — за это не предусмотрена ответственность в рамках действующего законодательства. Однако в этом случае стоит ожидать попыток коллектора организовать личную встречу в ближайшее время.
Если вы изъявите желание ответить на телефонный звонок, рекомендуем воспользоваться следующими советами:
- Говорить максимально вежливо, без оскорблений, поскольку они могут быть использованы против вас в случае, если дело дойдет до суда.
- Записывать все телефонные разговоры — если коллектор прибегнет к угрозам или шантажу, записи можно будет использовать в качестве доказательств.
Если коллекторы звонят в позднее время, следует зафиксировать это.
Коллекторы челябинска с каких телефонов звонят
Но вместо раздумий о том, кто звонил и по какому вопросу, можно воспользоваться услугами сайтов и мобильных приложений с базами данных.
Основная часть сайтов способна определить только территориальную принадлежность звонящего, часовой пояс и указать мобильного оператора. Но в таких сервисах есть свои плюсы: в комментариях к номеру телефона пользователи пишут пояснения: название агентства, имена сотрудника, тему разговора.
Сообщества в социальных сетях в помощь
Как только агентства стали действовать напористо и угрожающе, люди начали активно искать информацию, обмениваться данными о банках, объединяться в сообщества и помогать друг другу в борьбе с нежеланными звонками.
Читайте также:Программа АнтиКоллектор — проверка и блокирование нежелательных звонков
Как избавится от звонков
Если звонки от взыскателей задолженности доставляют неудобства, существует несколько возможностей заблокировать их. Не все они эффективны. На некоторое время могут оградит должника от необходимости вглядываться в дисплей мобильного устройства и гадать о том: кто звонит?
Поменять номер
Смена СИМ-карты мобильного телефона, как указывалось выше, является самым не эффективным способом противодействия. Связано с тем, что коррупция и соблазн заработать деньги на продаже базы данных приобретателей новых СИМ-карт поразила операторов связи и «любителей»-хакеров в самых низовых звеньях.
Бороться с этим явлением сложно.
Но банк ничего проверять не стал, а передал долг коллекторскому агентству. Эти уже не просто ругаются на моего друга, а угрожают: мол, приедем, имущество опишем, за границу не выпустим, водительске права отберем. Возможно, они даже и ездили — к Петрухину. И не выпускали — Петрухина.
И права у него забрали. Но звонят по-прежнему не Петрухину, а Петрухе…
— Достало это все меня, очень хочу уволиться, — закончил свой рассказ Михаил.
МЕТОДЫ
«Заноза из стекловаты»
По каким инструкциям работают коллекторы
Вот чему учит на виртуальных тренингах бизнес-коуч и владелец консалтинговых фирм Михаил Джонджуа:
✓ В урочные часы коллектор может звонить хоть сто раз на дню.
Самый распространенный и действенный способ найти коллег по несчастью — пройти регистрацию в социальных сетях и зайти на странички по выявлению коллекторских бюро.Социальные сети — это прекрасная база данных по любым вопросам, и коллекторы не являются исключением. На сайтах создаются группы и страницы, куда добавляют номера действующих агентств по выбиванию долгов и запугиванию заемщиков.
Пользоваться социальными сетями не всегда удобно, так как приходится долго искать интересующие номера и названия бюро. Но это того стоит: пользователи предоставляют полную информацию о коллекторе и банке, а также указывают фамилию и имя звонящего.
Можно расслабиться — звонки не имеют юридической силы:
Звонки коллекторов мешают вести нормальный образ жизни, иногда должникам страшно отвечать на вызов с незнакомого номера.
Разговор запишите на диктофон.
Действия «специалистов по взысканию долгов»: Вам угрожают, что отберут имущество.
Противодействие: Расскажите о статье 163 УК — «вымогательство», по которой вышибалы могут сесть на срок до трех лет. Если не поможет — обращайтесь в полицию. Нелишним будет написать жалобу в НАПКА — Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств, заполнив специальную форму на сайте www.napca.ru.
Действия «специалистов по взысканию долгов»: В вашем подъезде повесили объявление вроде «Иванов из квартиры № 12 — должник и мошенник».
Противодействие: Статья 152 ГК РФ «защита чести, достоинства и деловой репутации» дает вам полное право подать в суд.
Дорогие челябинцы! Наши инструкции рассказывают о типовых способах решения данной задачи, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – звоните по телефону+7 (351) 200-36-48 доб. 586 (г.Челябинск) Юридическая консультация – быстро и бесплатно!
Коллекторы — это законно?
Коллекторы — сотрудники коллекторских агентств (организаций, одной из уставных целей которых является взимание долгов) могут начать взыскивать с вас задолженность по кредиту или другому некредитному договору, если ваш кредитор переуступил требование долга (банально продал ваш долг) или уполномочил коллекторское агентство на взыскание.
Это законно, процедура регламентирована статьей 382 Гражданского кодекса РФ.
Однако, в ней есть несколько важных для заемщика нюансов.
Эффективность указанных программ сильно варьируется, в зависимости от региона расположения офиса агентства и количества «клиентов», с которыми агентство работает. Чем большее количество задолженностей у него в работе, тем быстрее программы вычисляют номера и блокируют их на телефоне абонента, установившего программу.
Убираем информацию из соцсетей
Повальное увлечение общением с совершенно незнакомыми людьми в социальных сетях, выкладывание персональных данных о частной жизни, которые еще 10 лет назад были не мыслимы, сами наталкивают агентства и мошенников на поиск жертв.
Способствует этому и регистрация в указанных сервисах с запросом на предоставление персональных данных о номерах телефонов.
Программы – «сборщики» информации быстро сопоставляют данные об имени и фамилии пользователя сети, попавшего в список должников, с его контактами в социальных сетях.