Что делать если залили жильцы с верхнего этажа
Вы можете принять предложение или отказаться. Во втором случае финальное решение о том, кто прав, а кто виноват и какую сумму нужно выплатить, останется за судьёй.
Не делайте ремонт, пока судебное разбирательство не закончится. Могут потребоваться дополнительные экспертизы.
Как быть, если соседей заливаете вы
Попробуйте решить проблему на месте без привлечения третьих сторон. Общайтесь вежливо, расскажите о причине протечки. Возможно, вам удастся достигнуть компромисса и договориться о сумме, приемлемой для обоих владельцев квартир.
Если сосед за ваш счёт пытается сменить бумажные обои на покрытие с золотой нитью, готовьтесь к суду.
Ну что ж. Давайте проверим, насколько представленный мною по ссылке выше отчет оценщика соответствует требованиям законодательства.
Надеюсь, вы уже скачали его себе? Если нет — то самое время это сделать, так как дальше я исхожу, что представленный мною отчет об оценке вы изучили и вам понятно его содержание.
Прежде всего, информация ниже будет крайне полезна виновникам залива, ибо я пошагово покажу, как и на чём можно строить свою защиту от предъявляемых в ваш адрес исковых требований (зачастую весьма завышенных, кстати).
Для пострадавшей от залива стороны нижеследующая информация будет также крайне полезна, так как позволит еще до уплаты денег оценщику за произведенную оценку — проверить этого оценщика «на вшивость», а точнее, на знание им законодательства, регламентирующего его деятельность.
Итак, приступим.
- Как быть, если соседей заливаете вы
- Что делать если залили жильцы с верхнего этажа
- Куда обращаться при затоплении
- Что делать если залили жильцы с верхнего этажа брюшной полости
- Расчет компенсации и причиненного ущерба
- Как быть, когда вас заливают, но виновники отсутствуют в квартире или же не открывают двери?
- Всегда ли в затоплении виновен сосед сверху?
- Можно ли получить доступ в жилище без соседского разрешения?
Что делать если залили жильцы с верхнего этажа
Соседи сверху могли убрать следы затопления, вытереть и высушить пол.
Для отключения подачи воды достаточно повернуть кран, но если хозяев квартиры – источника потопа нет дома, можно закрыть вентиль подачи воды на общем стояке.
Эту манипуляцию выполняют представители управляющей компании, но если владелец пострадавшей квартиры точно знает, где распложен вентиль подачи воды, при этом он готов взять на себя ответственность за последствия несанкционированного отключения, – подачу воды прекращают.
Куда обращаться при затоплении
Если неприятная ситуация повторяется регулярно, действовать нужно исключительно в рамках правового поля.
Порядок действий в случае регулярных затоплений:
- После обесточивания, перекрытия водоснабжения и уведомления соседей-виновников проводят фото- и видеофиксацию произошедшего.
Что делать если залили жильцы с верхнего этажа брюшной полости
Управляющая организация должна осмотреть место происшествия и по итогам составить так называемый акт залива квартиры (акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме). Он составляется в произвольной форме. В документе обязательно должно быть описание:
- причиненного ущерба;
- обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Акт должен быть составлен и подписан не позднее 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу.
Если вы не согласны с содержимым акта, обязательно сделайте соответствующую пометку, прежде чем его подписывать.
Если вас затопил сосед сверху, желательно, чтобы он или его представитель присутствовали при составлении документа.
Акт должен быть подписан обеими сторонами.
Расчет компенсации и причиненного ущерба
После того, как стало ясно, кто виноват в происшествии, можно переходить к подсчету ущерба и избранию варианта выплаты компенсации.
Самыми оптимальными считаются следующие способы:
- Составление соглашения, в котором излагается размер ущерба (рассчитанный в рыночных ценах), а также порядок и срок полного расчета. После логического завершения взаимоотношений стороны обычно составляют расписку, посредством которой фиксируется переданная сумма и отсутствие взаимных претензий.
- Определение необходимого количества строительных материалов и рабочей силы. В данном случае виновник происшествия восстанавливает поврежденное имущество своими силами или оплачивает работу бригады.
- Привлечение профессионала для оценки причиненного вреда.
Суд обяжет соседа. УК придет с судебными приставами и все сделает.
У нас вскрыли квартиру в доме только через месяц или 2. Я жаловалась на сайте «сердитый гражданин». Но я не знаю, как сильно затапливало соседей, воду отклчали полностью на 1,5 дня, а с перебоями неделю вода была.
Не важно квартирант или иное лицо проживает в квартире ущерб в первую очередь предъявляется собственнику. Остальные лица могут быть привлечены (это желательно) дополнительными ответчиками или третьими лицами, в зависимости от ситуации.
Важно! Зафиксируйте достигнутое соглашение с виновными в аварии соседями в письменном виде, отразив в документе обязательства о возмещении конкретной суммы в строго оговоренный срок.
Желательно данное соглашение заверить нотариально.
S=1кв.м, на потолке (3 места) S=1,3кв.м; трещина окрасочного слоя на потолке l=4м; отслоение стеновых обоев S=0.5кв.м, деформация ламината по швам l=10м.
Комната S=18кв.м: следы протечек на потолке S=1,2 кв.м, по примыканию стеновой панели и потолка l=6м; отслоение стеновых обоев по швам l=6м, деформация обоев S=0,7кв.м, деформация плинтуса напольного l=3м, деформация ламината по швам S=10кв.м.
Коридор – следы протечек на потолке S=1,5кв.м, трещина окрасочного слоя на потолке l=3,7м, протечки по примыканию стеновой панели и потолка l=6,5м, незначительная деформация ламината по швам; отслоение обоев S=1,3кв.м.
Коридор (к санузлу) – протечки на потолке S=0,4кв.м, трещина окрасочного слоя l=1м, протечка по примыканию стеновой панели и потолка l=2м.
Ванна – следы протечек на реечном потолке.
Как правило, владельцы пострадавшей квартиры первым делом пытаются связаться с предположительными виновниками происшествия – соседями сверху.
Но что делать, если жильцы сверху вас топят и при этом не открывают двери? Можно ли выбить двери, чтобы остановить «потоп»? Какие юридические последствия грозят соседям после такого действия?
Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в нашем материале. Прочитав его, вы поймете как юридически грамотно и эффективно действовать, попав в неприятную ситуацию с затоплением квартиры.
Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную консультацию:+7 (499) 504-88-91 Москва+7 (812) 317-50-97 Санкт-Петербург
Как быть, когда вас заливают, но виновники отсутствуют в квартире или же не открывают двери?
Жильцы пострадавшей квартиры стараются как можно скорее выяснить, из-за чего их затопили и пытаются найти виновника.
Все стены покрыты толстым слоем темно-зеленой плесени, штукатурка вздулась, вода ежедневно льет с потолка непрерывными струями.
На тот момент у соседей уже не текло. Счетчики мы поменяли уже после того как течь прекратилась, т.е. причина явно не в них! Так и не выявили толком откуда капало. Акт не отменен. Сейчас у соседей так и не течет, но они требуют денег на ремонт.
Мы не согласны. Как быть?
К отчету об оценке поврежденного имущества прикладываются фото- и видеоматериалы, на которых зафиксированы объемы повреждений и их качество.
Всегда ли в затоплении виновен сосед сверху?
Если возможно необходимо оказать содействие по перекрытию воды в квартире соседей, в оперативной уборке воды. Так ваше имущество снизу пострадает меньше. Если же течь вызвана повреждением внутридомовых коммуникаций, то потребуется вызывать специалистов для перекрытия воды в доме.
Настоящее соглашение составлено в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из сторон.
Приложения:
1)Акт обследования от 18.01.2017г. (копия); 2)Реквизиты банковского счета потерпевшей стороны для перевода денежных средств (копия); 3) Расписка в получении денежных средств (оригинал находится у Виновной стороны, копия — у Потерпевшей стороны).
М.В. Лепенина/ ___________________ М.И.Неверов/ _______________
РАСПИСКАв получении денежных средств в счет добровольного возмещения вреда
г.
Москва «___»______ 20__г. Я, гр. Неверов Максим Ильдарович, 22.01.1967 года рождения, паспорт гражданина РФ серия 00 00 номер 000000, выдан 00.00.0000г.
В суд обратилась женщина, чья квартира пострадала в результате затопления. Вина соседей была очевидна: при перепланировке они изменили схему коммуникаций в произвольном порядке, в результате чего произошел прорыв. Пострадавшая сторона предоставила в суде официальный акт о затоплении и чеки, которые подтверждают стоимость проведенного ремонта, фотографий последствий потопа в нее не было.
В результате суд отклонил требование женщины из-за недостаточности доказательств, поскольку смета выполненных работ и закупленных материалов не является доказательством причинения ущерба и его размера. Воспользовавшись случаем пострадавшая сторона могла постараться улучшить свои жилищные условия за счет соседей, например, сделать более дорогой ремонт, заменить отделку, которая не пострадала от влаги.
Они имеют полномочия закрыть вентиль подачи воды на общем стояке, прекратив вытек воды в запертой квартире.
Также имейте в виду, что нужно делать, если соседи сверху постоянно вас заливают — пошаговая инструкция с объяснениями.
Можно ли получить доступ в жилище без соседского разрешения?
Человек в стрессовой ситуации может решиться, к примеру, выломать чужую дверь, однако делать этого не стоит. Закон будет на стороне соседей, которые могут подать иск о нанесении ущерба и незаконном проникновении в их жилище (ст. 139 УК РФ). Учитывая, что на момент взлома у пострадавшего даже не было доказательств, что затапливали квартиру именно соседи квартиры сверху, иск, скорее всего, будет удовлетворен.
Это может привести к тому, что пострадавшей стороне придется выплачивать компенсацию и своими силами восстанавливать собственное жилище.