Что делать если залили жильцы с верхнего этажа

Узнать об их присутствии можно по прямым и косвенным признакам:

• Свет в комнатах;
• Шаги, звук посуды и вымывания пола;
• Расход электричества (если электросчетчик выносной);
• Шум слива воды в туалете, ванной;
• Звук сотового телефона при попытке дозвониться до хозяев квартиры;
• Другие характерные приметы, указывающие на наличие виновников дома.

Горячие головы предлагают в таких ситуациях, когда соседи заливают, а их нет дома, вызывать участкового и вскрывать дверь. Но этого не следует делать, потому что российское законодательство охраняет права частной собственности, подобные действия незаконны.

Образец заявления участковому уполномоченному

• Необходимо заключить договор с организацией, специализирующейся на вскрытии замков и вызвать их специалиста на выход участкового
• Создается специальная комиссия, в состав которой входят

• Члены совета дома
• Председатель ТСЖ
• Участковый
• Специалисты сантехнической службы

• Вскрытие квартиры и замены замка (ключи вручаются соседям по их возвращению), составление акта о вскрытии с подписями членов комиссии
• Осмотр квартиры соседей на предмет утечки воды и устранение причины затопления, составление соответствующего акта

Управляющие компании идут на подобную процедуру в крайне редких случаях, в силу возможных ответных жалоб (действие императивной нормы статьи 25 Конституции о неприкосновенности жилья) со стороны владельца квартиры.

Что делать если залили жильцы с верхнего этажа

Заявление о составлении акта о заливе квартиры готовится, разумеется, в письменном виде, и адресуется управляющей компании, на обслуживании которой находится многоквартирный дом.

Обычно заявление о составлении акта о заливе квартиры подается в управляющую компанию на следующий день после залива квартиры.

В заявлении о составлении акта о заливе квартиры необходимо указать срок в течении которого вы желаете, чтобы комиссия управляющей компании провела осмотр вашей квартиры и составила Акт.

Я рекомендую указывать срок равный 7 календарным дням. За это время квартира более-менее подсохнет и вылезут пятна-следы протечки на отделочных материалах вашей квартиры, которые не были заметны непосредственно сразу после залива.

Представляю вам свой

Директору ООО «Стрежевой теплоэнергоснабжение» Томская обл., г.

Что делать если залили жильцы с верхнего этажа брюшной полости

Сегодняшние реалии таковы, что даже, получив от вас заявление о составлении акта о заливе квартиры, управляющая компания даже и не думает шевелиться.

Вероятность такого развития событий в разы увеличивается, если по предварительной информации ответственность за залив вашей квартиры лежит на управляющей компании.

Как можно поторопить управляющую компанию? Как практикующий уже много лет юрист по заливу квартир, скажу, что единственный реальный способ — это обращение в суд с исковым требованием об обязании управляющей компании составить акт о заливе.

И, как показывает моя судебная практика, подобные дела против управляющей компании являются 100% выигрышными.

В качестве практического примера привожу выдержку из одного решения суда

Истица обратилась с письменным заявлением в ОАО «Домоуправляющая компания Ленинского района», указывая, что 31 октября 2010г.

Оценка будет проведена на месте, по ее итогам специалист передаст вам отчет. В нем будут указаны необходимые для ремонта материалы, их рыночная стоимость и так далее. Отчет о проведении независимой оценки является существенным аргументом для суда.

Обратиться в суд

Если письменная претензия с требованием выплатить компенсацию была проигнорирована, то гражданин Российской Федерации может обратиться в суд с исковым заявлением.

Последовательность взыскания ущерба

1. Перед подачей иска гражданин должен предпринять несколько действий – определиться с суммой иска:
   • если в требованиях значится сумма свыше 50 000 рублей, то дело следует подавать в районный суд;
   • если ниже 50 000 – то рассматривать спор будет мировой судья.
2. После этого составляется исковое заявление и уплачивается государственная пошлина.

Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011г.N354) часто не выдерживаются.

Почему? Потому что не каждый собственник квартиры (в терминологии «Правил» — потребитель) знает, что сроки составления акта о заливе квартиры = 12 часам с даты обращения в аварийно-диспетчерскую службу.

Более того, исходя из собственной юридической практики, скажу, что некоторые суды и вовсе не обращают внимание на этот 12-часовой срок, указывая в своих решениях, что

Узнав о заливе квартиры, истица должна была своевременно в своих интересах озаботиться получением доказательств, обратиться в управляющую организацию по вопросу осмотра вышерасположенной квартиры, настаивать на составлении акта осмотра (см. напр.
Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Аналогичным образом решается вопрос в многоквартирных домах, где созданы товарищества собственников жилья (ТСЖ).

Согласно п. 1 ст. 135 Жилищного кодекса РФ целью создания ТСЖ является совместное управление комплексом недвижимого имущества в многоквартирном доме, обеспечение эксплуатации этого комплекса, владение, пользование и в установленных законодательством пределах распоряжение общим имуществом в многоквартирном доме.

Кроме того, ст.

Москва, Пятницкое шоссе, дом 00, кв.000,именуемый в дальнейшем «Потерпевшая сторона»,

с другой стороны,

при совместном упоминании именуемые «СТОРОНЫ» заключили настоящее Соглашение о нижеследующем:

1.

Они имеют полномочия закрыть вентиль подачи воды на общем стояке, прекратив вытек воды в запертой квартире.

Также имейте в виду, что нужно делать, если соседи сверху постоянно вас заливают — пошаговая инструкция с объяснениями.

Можно ли получить доступ в жилище без соседского разрешения?

Человек в стрессовой ситуации может решиться, к примеру, выломать чужую дверь, однако делать этого не стоит. Закон будет на стороне соседей, которые могут подать иск о нанесении ущерба и незаконном проникновении в их жилище (ст. 139 УК РФ). Учитывая, что на момент взлома у пострадавшего даже не было доказательств, что затапливали квартиру именно соседи квартиры сверху, иск, скорее всего, будет удовлетворен.

Это может привести к тому, что пострадавшей стороне придется выплачивать компенсацию и своими силами восстанавливать собственное жилище.

Пример изсудебной практики

В суд обратилась женщина, чья квартира пострадала в результате затопления. Вина соседей была очевидна: при перепланировке они изменили схему коммуникаций в произвольном порядке, в результате чего произошел прорыв. Пострадавшая сторона предоставила в суде официальный акт о затоплении и чеки, которые подтверждают стоимость проведенного ремонта, фотографий последствий потопа в нее не было.
В результате суд отклонил требование женщины из-за недостаточности доказательств, поскольку смета выполненных работ и закупленных материалов не является доказательством причинения ущерба и его размера. Воспользовавшись случаем пострадавшая сторона могла постараться улучшить свои жилищные условия за счет соседей, например, сделать более дорогой ремонт, заменить отделку, которая не пострадала от влаги.