Если вещь маленькая её можно сдать
Отметим, что некоторые исключения предусмотрены в ст.18 вышеуказанного закона:
- допускается возврат без бирки;
- главное условие — плохое качество купленного. Допустим, клиент приобрел свитер, пришел домой, срезал этикетку и постирал вещь. Оказалось, что она начала сразу же расползаться. В этом случае возможен возврат товара без бирки, но с чеком.
Читайте можно ли сделать возврат товара без упаковки.
А тут информация о том, какой штраф за превышение скорости.
По ссылке статья «Какой штраф за отсутствие знака шипы».
Какие товары можно вернуть без бирки?
Конкретной группы торговых позиций, которые возвращаются продавцу без бирки, согласно нормам действующего на сегодняшний день законодательства РФ, не существует.
Для охраны интересов как потребителя, так и продавца, был разработан Закон «О защите прав потребителей» №2300-1.
Основополагающие принципы документа:
- Гражданин должен иметь возможность получать внятную информацию о качестве продукта, его производстве и составе.
- Клиент магазина выбирает предметы одежды среди конкурентной продукции на собственный вкус и по личным убеждениям.
- Продавец не должен навязывать свой продукт и заставлять получить услугу.
- Покупатель имеет возможность защищать свои интересы лично или обратиться в соответствующие надзорные органы и, если возник неразрешимый конфликт с реализатором товара, с иском в суд (ст. 13 Закона №2300-1).
- Продавец обязан обменять вещь или вернуть за нее денежные средства, если в процессе использования были выявлены ее скрытые недостатки (ст.
Если вещь маленькая ее можно сдать анализы
После того как иск составлен, проставьте в нем дату.
Если заявление составлено по всем правилам ГПК РФ, то его однозначно примут и будут рассматривать в установленном законом порядке. Этот момент способствует наиболее быстрому рассмотрению дела и решению спорного вопроса.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления на возврат товара надлежащего качества:
Посмотрите видео.
Как правильно написать исковое заявление:
Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа.
Если вещь маленькая ее можно сдать кровь
Детально распишите, в связи с какими дефектами или неисправностями, из-за каких именно параметров возвращаете вещь или требуете ее замены.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Что делать, если продавец отказывается возвращать деньги за товар?
Укажите, что хотите:
- возвратить средства;
- провести замену вещи на другую, качественную с другими приемлемыми параметрами;
- оставить некачественную вещь, однако при условии уменьшения цены на нее и т. п.
Вручается этот документ непосредственно продавцу магазина или же руководителю. Копия претензии остается у покупателя, вторая отдается.
Если вещь маленькая ее можно сдать одежду
Всё это сказывается как на старом владельце, так и на новом. Донашивая обувь за человеком, ты рискуешь поддаться дурному влиянию его энергетики.
© DepositPhotos
Рассмотрим, какие вещи опасны в энергетическом плане.
Опасные вещи
- Шляпы, шапки и прочие головные уборы, а также приспособления, которые имели регулярный контакт с волосами и головой.
- Майки, футболки, трусы и другие элементы нательного и нижнего белья.
- Рюкзаки, сумки, бумажники.
Передача этих вещей может плохо сказаться на финансовой состоятельности.
© DepositPhotos
Как правило, в магазине уже есть шаблон, куда необходимо дописать свои данные и причину возврата;
- Получите квитанцию и денежные средства в полном объеме;
- Если вы оплачивали покупку банковской картой, то срок зачисления денег на счет может составить до 30 дней.
В том случае, когда продавец немотивированно отказывает вам в возвращении денежных средств или настаивает только на обмене товара на аналогичный, смело обращайтесь в судебный орган за защитой своих прав. Затраченные средства на юридические услуги можно взыскать со стороны ответчика – магазина в случае вынесения решения в пользу покупателя.
Отказ продавца и его легитимность
Зачастую обращение к продавцу купленной вещи с целью вернуть ее обратно не удовлетворяется, и покупатель получает отказ.
Даже если вы не верите в энергетические законы, отдавать загрязнённую вещь – невоспитанно.
Если этоодежда,то постирайте её в машинке с обычным порошком, а затем отгладьте. Если хотите избавиться от следов энергии, добавьте при стрике 3 столовые ложки соли.
Обувьпредварительно тоже необходимо очистить от грязи пыли и пятен.
Некоторые кроссовки и кеды можно постирать в машинке. А вот ботинки и туфли промойте влажной тряпкой, удалите загрязнения и натрите кремом или воском.
Когда отдаётепредметы мебели, то предварительно очистите их от всех загрязнений.
Если вам хочется избавиться от собственной энергии, то проведите один из нескольких ритуалов.
Самый простой– это взять вещь и сказать «эта вещь мне больше не принадлежит, в ней нет меня».
- возможность заменить купленный некачественный товар на продукт того же производителя;
- замена на идентичный экземпляр другого производителя (допустим, вместо кроссовок «Адидас» есть возможность поменять на кроссовки «Найк»);
- уменьшение покупной цены (практически получается определенная компенсация);
- незамедлительное устранение недостатков товара;
- потребовать от продавца вернуть потраченные деньги.
Нормы п.2 ст.25 вышеуказанного ФЗ предусматривают возможность получения денег назад в таких случаях:
- отсутствие аналогичного товара в магазине на момент оформления возврата;
- приобретение продукции в кредит (особа сдает купленное и должна вернуть банку кредитные средства).
При наличии аналогичного товара в продаже намного сложнее рассчитывать получить потраченные деньги назад.
В таком случае, скорее всего, клиент должен будет обращаться в суд.
Что понадобится для возврата
Для проведения возврата товара покупатель должен предоставить доказательство факта покупки вещи в том магазине, куда он пришел сдавать некачественный и не подошедший человеку по каким-то характеристикам товар. Законодательство устанавливает следующие требования по поводу такого возврата:
- соблюдение сроков (14 дней с момента приобретения). Безусловно, нормы ст.19 указанного ФЗ предусматривают право подавать претензии по поводу качества товара на протяжении всего гарантийного срока, а если он не установлен — 2 года с момента приобретения товара, но эти условия касаются исключительно обмена товара ненадлежащего качества.
Главная / Возврат и обмен / «Расхотелось» или как вернуть вещь в магазин после покупки?«Расхотелось» или как вернуть вещь в магазин после покупки?
Законом о защите прав потребителя гарантировано право вернуть вещь в магазин, если она некачественная или не подошла по любым другим причинам, однако, на практике далеко не все магазины соблюдают требования законодательства. В этой статье подробно разберемся, при каких условиях можно вернуть денежные средства за купленный товар, и почему продавцы отказывают в этом.
Правила возврата и обмена по закону
Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей покупатель имеет возможность обратиться к продавцу, чтобы сдать вещь обратно, без оценки качества товара.
Несмотря на кажущуюся лояльность и вольность трактовки нормативного акта, им все же предусмотрены правила и причины, по которым возможно осуществить возврат товара.