За что можно подать в суд на управляющую компанию водоканал
В последнее время в России рассматривается все больше судебных споров в сфере ЖКХ. Если раньше некачественное оказание услуг могло сойти компаниям с рук, то сейчас это грозит им судебными тяжбами и дополнительными расходами. Причин обращения за защитой своих прав у граждан много — от завышенных тарифов до убытков от неоказания или ненадлежащего оказания услуг.
Самой распространенной причиной подачи в суд является завышение тарифов. Ответчиками обычно выступают управляющие компании, поскольку именно они имеют возможность эти тарифы увеличивать. Этот вопрос должен решаться на общем собрании собственников, однако это условие выполняется далеко не всегда. Часто жильцы узнают о повышении цен на услуги уже из квитанций.
- Для начала надо определиться с характером нарушений и наличием вреда, как следствие действий или бездействия сотрудников организации.
- Затем следует проверить, имеются ли документальные доказательства озвученных выше фактов.
- Если ссылаетесь на некачественную воду, необходимо обратиться к экспертам, которые проверят ее, выдав соответствующее заключение.
- Долго не ремонтируют прорванные трубы или не подают выключенную без оснований воду – нужно узнать, сколько времени дается на данные виды работ по закону.
Все действия надо фиксировать, чтобы впоследствии их приняли в суде в качестве доказательств.
Как подготовиться к судебному разбирательству?
Необходимо изучить договор с водоканалом, если таковой имеется, на предмет наличия в нем ответственности за невыполнение возложенных обязательств.
Другой проблемой, связанной с ненадлежащим исполнением обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома, является подпаливание подвалов канализационными водами, о чем обычно жильцы узнают по неприятному запаху. Ответственность в этом случае, безусловно, будет нести управляющая организация, так как она обязана соблюдать требования санитарного законодательства.
Санитарные правила и нормы предусматривают немедленное устранение последствий затопления, если меры не приняты – компания будет оштрафована.
Еще одним требованием санитарного законодательства является обязательное освещение мест общего пользования. Таким образом, установление энергооборудования, замена лампочек в подъездах, на лестничных площадках и этажах является прямой обязанностью управляющей компании.
В нем мы постарались учесть наиболее вероятные и распространенные случаи и моменты, но не забывайте при этом, что вы всегда можете дополнить его, исправить, поменять, потому что нет строго закрепленной формы жалобы.
В Управление МВД России по
Заявление в полицию на управляющую компанию
Я, Иванов Иван Иванович (укажите свои Фамилию, Имя, Отчество), являюсь собственником (арендатором, жильцом) (выберите нужное) квартиры по адресу ________(укажите адрес, который обслуживается управляющей компанией и где возникла проблема).
Мною 09.04.2018 с управляющей компанией был заключен договор управления многоквартирным домом № ___ (укажите реквизиты договора, если помните).
Компания «Мечел-Энерго» устранила эту аварию в тот же день и произвела перерасчет платы жителям указанного дома за одни сутки. При этом три стояка в доме по-прежнему оставались холодными, несмотря на то что 31 января 2016 г.
в 8 утра слесари
Поскольку работники ЖЭУ в устных разговорах с жителями дома указывали на виновность компании «Мечел-Энерго», то 1, 2 февраля 2016 г. никакие работы по устранению аварии ЖЭУ не проводили. В ст. 9 постановления № 307 установлено, что при предоставлении коммунальных услуг должно быть обеспечено бесперебойное отопление жилого помещения в течение отопительного периода в зависимости от температуры наружного воздуха.
Согласно п.
- представлению отчетов о расходовании денежных средств на текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома;
- предоставлению по письменному запросу собственника жилого помещения справок о его расчетах из финансового лицевого счета;
- текущему и капитальному ремонту общедомового имущества
- круглосуточному аварийно-диспетчерскому обслуживанию многоквартирного дома;
- обеспечению предоставления коммунальных услуг собственникам помещений (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение);
- информированию собственников жилых помещений о продолжительности и причинах перебоев в предоставлении коммунальных услуг;
- ликвидации аварийных ситуаций и их последствий.
Я своевременно вношу плату за содержание дома и все коммунальные услуги.
Судебная практика показывает, что в данном случае можно обратиться в суд с заявлением о взыскании компенсации морального вреда (ст. 15 закона “О защите прав потребителей”). Со стороны организации может быть признан факт бездействия.
Прошедшие недавно в Москве и Московской области ураганы стали причиной массового повреждения автомобилей. В связи с этим многие интересовались, можно ли взыскать компенсацию с коммунальщиков за упавшее на машину дерево.
Можно сразу сказать, что сделать это будет непросто.
ЖКХ некачественные?
Скажу сразу, если вы получили извещение о том, что УК подает на вас в суд, ни в коем случае не пугайтесь и не поддавайтесь панике, просто спокойно прочитайте извещение, можете обратиться в суд для получение копий документов и копии искового заявления, изучите документы и вам все станет понятно, не лишним будет обратиться к опытному юристу за консультацией, но вам никто не запрещает решить данную проблему самостоятельно.
Право на подачу в суд на потребителя у которого накопился долг возникает у УК с момента когда у УК появляется право ограничить или приостановить подачу коммунальных услуг должнику, так как потребитель не вносит плату за услуги в полном объеме, а неполная оплата подразумевает наличие долга по одной или нескольким коммунальным услугам, при чем долг должен превышать 6 минимальных месячных размеров оплаты труда.
Каждый гражданин, который проживает в многоквартирном доме, для обеспечения своего быта должен сотрудничать с управляющей компанией – специальной организацией, которая обеспечивает жильцам коммунальные услуги, уход за домом и предоставляет множество иных услуг.
Как не сложно догадаться, на управляющих компаниях лежит достаточно большая ответственность, и игнорирование ей своих обязанностей может привести к значительному ухудшению качества жизни граждан. И на такое пренебрежение стоит жаловаться. Конечно, можно обратиться в жилищную инспекцию, но самым лучшим методом подачи претензии был и остается иск в суд.
В иске же придется сообщить все имена и должности виновных сотрудников. К данному заявлению предъявляются особые требования:
- необходимо перечислить имеющиеся у Вас факты нарушений, сообщив даты происшествий, имена и должности предполагаемых виновников;
- если действия сотрудников водоканала привели к причинению имущественного ущерба, следует представить детальный расчет суммы возмещения;
- нужно сослаться на заключения экспертов, выданные после обследования конкретного участка коммуникаций или поставляемой в дома воды;
- надо найти, правильно оформить и прикрепить к иску доказательства (следует снять с документов копии, заверив их у нотариуса).
Кроме того, необходимо найти конкретные отсылки на законодательные нормы, регулирующие подобные отношения.
Стоимость и сроки рассмотрения дела
За рассмотрение иска против управляющей компании нужно уплатить государственную пошлину. Сумма зависит от характера исковых требований и их размера.
В некоторых случаях может возникнуть необходимость потратиться на оплату услуг представителя.
Мировой судья рассматривает дело на протяжении 30 дней. В районном суде решения придется ждать до 60 рабочих дней.
Особенности судебного процесса
В исковом заявлении важно указывать достоверные данные, без преувеличений.
Как управляющая организация может подать на вас в суд?
УК может пойти по сокращенному пути и подать в суд заявление о выдаче судебного приказа. Это упрощенный способ взыскать долг через суд, но это не полноценное судебное производство, а сокращенное.
В случае когда подается заявление на выдачу судебного приказа, УК подает в суд минимальный пакет документов и доказательств и порой даже как следует не рассчитывает сумму долга, приказ выдается судом в течении 5 дней после его подачи.
Приказ очень легко отменить, для этого вам необходимо в течении 5 дней с момента получения его экземпляра, который должен быть обязательно направлен должнику, подготовить на нег возражения и подать их судье который выдал этот приказ. Возражения могут быть самыми разными, вы можете в возражении написать, что вы просто не согласны с суммой долга и у вас есть свой вариант расчетов.