Жалоба на врача по закрытию больничного ждущего квоту
Жалоба в Минздрав подается только на врачей, это значит, что претензии к работе санитарок, администраторов и прочего персонала рассматривается другими органами.К сведению
Кроме жалоб на врачей Минздрав рассматривает обращение на медучреждение в целом.
Конкретного перечня случаев, когда гражданину стоит обратиться с претензией именно в Минздрав, нет. Наиболее вероятными причинами подачи жалоб на врача являются:
- халатность;
- взяточничество, в том числе и необоснованное увеличение цены за лечение;
- неправильно поставленный диагноз, включая последствия диагноза и неправильного лечения;
- отказ от лечения без причины;
- несвоевременное предоставление медпомощи.
Дополнительная информация
Минздрав является не единственным органом власти, который вправе рассматривать жалобы на врачей.
К ним относятся все организации, которые имеют лицензию на осуществление медицинской деятельности. Форма собственности при этом роли не играет — учреждение может быть государственным, муниципальным или частным, важно лишь наличие лицензии.
К перечню специалистов, которые имеют право на закрытие листка, относятся:
- лечащие врачи медорганизаций;
- зубные врачи и фельдшеры (но только при условии наличия у них разрешения от регионального ФСС РФ);
- лечащие врачи клиник научно-исследовательских институтов или учреждений (также при условии наличия разрешения на это, но уже от Минздрава).
Стоит учесть, что закрываться документ должен только в том медицинском учреждении, где он и открывался. Причем сделать это должен именно тот врач, который первоначально открывал его.
На рассмотрение жалобы выделяется 30-дневный срок.
В это период заявитель должен получить официальный ответ от инстанции, в которую подавалась претензия.
Если в процессе рассмотрения заявления возникла необходимость в уточнении деталей, выявлении дополнительных обстоятельств, то срок для ответа могут продлить. Делать это можно не чаще 1 раза в 30 дней.
Если жалоба ошибочно подана не в ту организацию, которая вправе разрешить возникшую конфликтную ситуацию, то на перенаправление заявления отводится семидневный срок.
Подать исковое заявление в суд можно в течение трех лет, после обращения к врачу, к которому у пациента возникли претензии.
- Жалоба на врача по закрытию больничного ждущего квоту на
- Регистрация листка в специальном журнале
- Как выглядит закрытый больничный лист?
- Выздоровление родственника
- Окончание установленного срока
- Нюансы
- Можно ли не брать больничный в связи с ЭКО?
- Как оплачивается больничный лист по ЭКО?
- Процедура закрытия больничного листа по новому закону
Жалоба на врача по закрытию больничного ждущего квоту на
Для этого ему могут понадобиться такие документы от работника:
- паспорт;
- идентификационный код;
- адресные данные (особенно в том случае, если адрес прописки не совпадает с местом фактического проживания);
- сведения о работодателе (полное и правильное наименование).
От достоверности этой информации напрямую зависит правильность оформления документа, поэтому работнику стоит позаботиться о ее предоставлении. Также врач должен указать в листке дату, с которой работник должен приступить к своим обязанностям.
Регистрация листка в специальном журнале
Этот журнал предназначен для учета документов строгой отчетности.
Однако такое вмешательство не обязательно. Собственноручно созданная жалоба на врача в Минздрав также будет рассмотрена.
Заявителю стоит обратить внимание на:
- Конституцию РФ. В ст. 41 есть общие положения, которые закрепляют право на своевременную медицинскую помощь.
- Федеральный закон об «основах охраны здоровья граждан» №323 от 21.11.2011. Здесь обязанности лечащего врача описываются в ст. 70, однако есть много и других статей, которыми можно воспользоваться для подкрепления обращения.
- Федеральный закон «об обязательном медицинском страховании» №326 от 23.11.2010. Сноски на этот документ потребуются в случае необходимости рассмотрения дела страховой, а также в случае её отказа.
- Уголовный кодекс. Статьи для ознакомления – 118, 236, 237 и 293.
Как выглядит закрытый больничный лист?
Правильно оформленный документ должен содержать определенную информацию, а именно:
- фамилию, имя и отчество врача;
- его должность (в соответствии с квалификационным справочником);
- фамилию и инициалы пациента;
- его дату рождения;
- наименование медицинской организации (полное или сокращенное);
- ее адрес;
- дату выдачи;
- код болезни (указывается в соответствии с утвержденным перечнем кодов, присвоенных для различных видов временной нетрудоспособности);
- наименование организации, которая является работодателем;
- период временной нетрудоспособности (от даты оформления и до дня закрытия);
- дату, с которой больной может приступить к работе.
Информация заполняется печатными буквами пастой черного цвета, допускается использование гелевой или перьевой ручки.
Если в результате проведенного осмотра или сделанных анализов и обследований было обнаружено, что работник здоров, он может получить закрытый больничный листок и вернуться к работе.
Выздоровление родственника
Эта ситуация аналогична предыдущей — после устранения причины больничного дальнейших оснований для его продолжения нет, поэтому листок закрывается.
Окончание установленного срока
В зависимости от причин и оснований, по которым был открыт листок, в законодательстве установлен максимальный срок для нахождения на больничном.
Это касается как случаев с собственной болезнью, так и заболевания родственников. После окончания этого срока документ закрывается.
Нюансы
В случае судебного наказания врача за медицинскую ошибку пациент имеет право на возмещение расходов на лечение. Подобная возможность оговаривается в ст.1064 Гражданского кодекса России.
Однако все расходы на возмещение ущерба и моральную компенсацию оплачивает больница, в которой работает врач.
Также следует обратить внимание, что написать жалобу на врача можно не только в том случае, если он работает в государственной больнице. Нормы этики одинаково действуют на всех медицинских работников, поэтому пациент имеет право подать жалобу в Минздрав и на врача платной клиники.
Внимание
Жалоба не всегда приводит к наказанию врача. Специалист имеет право защитить свои интересы, поэтому при наличии доказательств может опровергнуть жалобу.
Процедура выполняется в том медицинском учреждении, в котором производится выписка. Если листок был открыт в стационарном отделении больницы, однако пациент был отправлен долечиваться дома, закрытие документа будет осуществлять участковый врач.
Процедура может быть выполнена в другом городе, если открытие больничного было осуществлено по месту жительства, однако позднее гражданина отправили на лечение в другой населенный пункт.
В Приказе Минсоцразвития России 624н от 29 июня 2011 года не содержится запрета на осуществление действия. Если лечением занимался один специалист, закрывает документ он же.
Если документ все-таки не выдан, женщине следует направить жалобу в прокуратуру, местный отдел здравоохранения. Также можно отправить претензию в суд.
Можно ли не брать больничный в связи с ЭКО?
Получение больничного листа при ЭКО – это право, но не обязанность женщины.
Сотрудница может продолжать работать во время прохождения процедуры. Это довольно проблематично, так как придется регулярно ходить на медицинские манипуляции, однако некоторым женщинам совмещение удается.
Как оплачивается больничный лист по ЭКО?
Оплата листа нетрудоспособности по ЭКО осуществляется в стандартном порядке.
Предварительно нужно определить среднедневную зарплату сотрудницы за последние 2 года.
Однако процедуру может выполнить и другой врач.
Процедура закрытия больничного листа по новому закону
Перед тем, как закрыть больничный лист по собственному желанию, гражданин должен обратиться к своему лечащему врачу. При себе необходимо иметь пакет документации. В Приказе Минсоцразвития России 624н от 29 июня 2011 года говорится:
«Выдача листков нетрудоспособности осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
В случае, если гражданин на момент наступления временной нетрудоспособности, отпуска по беременности и родам занят у нескольких работодателей и в два предшествующие календарные года до выдачи листка нетрудоспособности был занят у тех же работодателей, выдается несколько листков нетрудоспособности по каждому месту работы».
Форма документа утверждена Приказом Минсоцразвития РФ № 347 от 26 апреля 2011 года.