Заявление в управляющую компанию о требовании мытья полов

На её балансе находится не один многоквартирный дом, поэтому уследить за состоянием внутри каждого подъезда, подсобного помещения физически невозможно. Поэтому подобная заявка в ЖЭУ зачастую выполняется без необходимости подавать жалобы в вышестоящие структуры.

Необязательно копировать взятый пример заявления, важно отобразить реальную картину именно вашего конкретного случая. Обращение оформляется на белом чистом листе формата А4. Допускается писать от руки или набирать на компьютере. При визите в офис УК у вас должно быть два экземпляра заявления, личный паспорт, документальные подтверждения того, что дом нуждается в ремонте. Это могут быть видео, фотографии, заключения независимых специалистов и прочие бумаги, касающиеся поднятого вопроса.

Обратите внимание: ремонт в подъезде (некапитальный) должны проводить не реже одного раза в пять лет.

Обратите внимание, указывается контактная информация, по которой орган свяжется с лицом для предоставления ответа;

• в основной части необходимо указывать наиболее подробно информацию, касающуюся основания для обращения (оказание некачественной услуги и игнорирование поданного заявления, завышение цен на тарифы). Обязательно подлежит указанию информация, касающаяся направления заявления в УК с требованием устранить нарушения;
• далее указывается перечень требований, направленных на устранение нарушений;
• далее указывается перечень документальных сведений, прилагаемых к заявлению;
• в конце ставится дата составления и подпись лица.

В надзорный орган жалоба подается лично, либо путем направления письма.

Какими правовыми нормами воспользоваться для большей убедительности? Какого результата ждать по итогам рассмотрения документа?

Задавайте вопросы по составлению претензий. Напишите, какой образец претензии нужен именно вам.

Скачать образец:

Претензия в управляющую компанию

Претензия в УК о снижении платы за содержание жилья

Претензия в УК о перерасчете оплаты коммунальных услуг

Претензия в УК по перерасчету при временном отсутствии

Претензия в УК по возмещению ущерба автомобилю

Претензия в УК по возмещению ущерба от залива квартиры

Пример претензии в управляющую компанию

Претензия в управляющую компанию

Я, Кирин Андрей Александрович, являюсь собственником квартиры № 28 многоквартирного дома по адресу: г.

А подача иска или жалобы в государственные органы может инициировать процедуру избрания другого способа управления домом или другой обслуживающей организации.

Список нарушений организации управления многоквартирным домом может быть очень объемным. Приводить здесь такой перечень не имеет смысла. Поэтому мы укажем, в каких нормативных актах найти обязанности УК, а значит и правовое обоснование претензии.

Это Жилищный кодекс (глава 6, раздел VIII), подробно перечень обязанностей и как они должны осуществляться изложены в Постановлении Госстроя РФ от 27.09.2003 г.
№ 170 (Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда), Постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 (Правила содержания общего имущества), СаНПиН.

Это может быть коллективное заявление жильцов или обращение от одного лица. Как правило, коллективные жалобы рассматриваются быстрее.

В ТСЖ обязательно должны проставить штамп на втором экземпляре о том, что заявление принято в работу.

Когда необходим ремонт крыльца, в том числе косметический, следует также учитывать положения, содержащиеся в ранее указанном Постановлении.

В соответствии с этим актом ремонт фасадов проводится после покраски основных поверхностей крыльца подъезда. При этом старая покраска перед проведением работ подлежит удалению.

Ремонтные работы в вентиляционной шахте

Система вентиляции – одна из главных проблем многоквартирных домов.
Ранее указанный нормативный акт не содержит сроков, в течение которых проводятся ремонтные воздействия.

Однако в нем указано, что работы должны быть организованы таким образом, который позволит функционировать системе бесперебойно.

• Жалоба по антисанитарии
• Жалоба на бездействие обслуживающей организации
• Образец жалобы в Федеральную антимонопольную службу
• Образец жалобы на затхлый запах в подъезде
• Жалоба крыльцо перед подъездом в аварийном состоянии
• Не подметают мусор во дворе
• Образец жалобы на неисправность лифта
• Образец жалобы на отсутствие освещения в тамбуре подъезда
• Образец жалобы на трещины в доме, разрушения штукатурки
• Образец заявления в УК на ремонт в многоквартирном доме
• Образец заявления в УК на рекламу в доме
• Образец заявления в УК на утепление наружных стен
• Образец заявления в УК на ремонт перил в подъезде

Куда жаловаться на управляющую компанию?

При игнорировании ваших обращений или недобросовестном исполнении своих обязательств имеет смысл составить жалобу на управляющую компанию.

щего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования

указанным имуществом.

Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги,

которые в штатном режиме обеспечивают исполнение нормативных

требований к содержанию и эксплуатации дома, считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться УК независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие действия и имеется ли по вопросу необходимости их

выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.

Нормативно-правовым документом в области эксплуатации объектов

жилищно-коммунального хозяйства, обеспечения сохранности и содержа-

ния жилищного фонда, в частности, являются указанные выше Правила

и нормы технической эксплуатации жилищного фонда.

Согласно п.

Как правило, юридически они не обоснованы, поскольку ответы противоречат нормам закона или заключенного соглашения.

Например, та же прокуратура не примет вашу жалобу, если вы не предоставите доказательства того, что обращались по своему вопросу к управляющей компании.

Порядок вручения жалобы УК:

• Собрать документальные доказательства факта нарушений (бумаги, акты, фото, видео — в зависимости от ситуации);
• Подготовить само претензионное письмо в двух экземплярах;
• Явиться в офис организации лично и подать документы для регистрации и рассмотрения;
• Ожидать официального письменного ответа.

Сроки рассмотрения вашего обращения — 10 дней. Если по истечении этого срока вам не дан ответ, пришла формальная отписка ни о чём, вопрос решён для вас неудовлетворительно, вы имеете право обратиться в вышестоящие структуры — жилищную инспекцию, прокуратуру или суд.

В подавляющем большинстве наших домов такой системы нет, поэтому очевидно, что в таких домах мойка лестничных площадок и маршей

должна производиться чаще.

Так, в соответствии с Приказом Госстроя РФ от 09.12.1999 №139, орга-

низациям, эксплуатирующим жилой фонд, рекомендовано придерживаться

следующей периодичности работ по уборке:

Что делать, если в подъезде грязно,

а уборка не производится?

Согласно Постановлению правительства №491 от 13.08.2006 факт

выявления ненадлежащего качества услуг или превышения установленной

продолжительности перерывов в оказании этих услуг отражается в соот-

ветствующем акте.