Заявление о потопе в квартире в жкх
Потерпевшие должны показать итоги затопления, чтобы виновник осознал размеры и произвел возмещение ущерба.
На практике самым встречающимся способом разрешения спорных случаев по заливу квартиры является составление двухстороннего соглашения о добровольном погашении произведенного ущерба. В таком документе нужно воспроизвести следующие сведения:
- факт залития помещения и причины этого;
- список испорченного имущества и его стоимость;
- число, когда произошел потоп;
- дату и подпись сторон.
Все это необходимо для фиксирования добровольного согласия на возмещение убытков, произошедших при затоплении жилья.
Это будет связано с дополнительными расходами. Обратите внимание, что точная сумма за оплату работы эксперта будет зависеть от того, какого размера компенсация требуется.
Пострадавший может также сообщить об ущербе в организацию, где он застрахован. Страховая компания выплатит убытки, и после этого будут предъявлены претензии затопившим ЖЭК или УК.
В реальности много случаев, когда две стороны при спорной ситуации не в состоянии выяснить точную стоимость затопленного имущества.
В таких обстоятельствах следует обратиться в оценочное бюро, которое занимается установлением объема понесенных убытков. Траты на такие операции разделяют обе стороны по договоренности между ними.
Заявление о потопе в квартире в жкх
С большой вероятностью судья откажет в удовлетворении требований виновной стороны.
Если предложено заключение мирного соглашения, но заявитель настроен категорично против этого, допускается подача запроса с требованием провести полноценное заседание.
При уклонении от выплаты сотрудники исполнительной службы будут привлечены для взыскания долга. В ряде случаев требуемое количество средств отдается в зале суда, что позволяет решить конфликт на месте.
Если существуют сомнения относительно своевременного возврата, откажитесь от мирового соглашения.
Обратиться к приставам заявитель сможет на основании судебного решения в случае отказа от возмещения ущерба. Не следует рассчитывать, что согласованная сумма будет получена быстро, поскольку привлечение органов правосудия не дает подобного преимущества.
Кроме того, жалоба либо претензия уже выступает как первый этап в деле привлечения виновных к ответственности.
Заявление же само по себе никаких юридических последствий не влечёт.
Что делать, если отказали в принятии документа?
В том случае, если УК отказывается принимать заявление, пострадавшему следует предпринять следующие шаги:
- Подать заявление с помощью заказного письма с уведомлением. Этот вариант подачи практически всегда не позволяет избежать приёма документа.
- Составить уже не заявление, а претензию – и подать её тем же способом.
Заявление о потопе в квартире в жкх образец
- позвонить в ЖЭУ, чтобы они прислали специалистов и представителей аварийных служб;
- проконтролировать составление акта о затоплении квартиры по вине управляющей компании, где нужно зафиксировать факт происшествия и повреждение имущества;
- написать заявление в ЖЭК о затоплении квартиры, в нем указать подробно случившееся и затребовать взыскание убытков, случившихся по вине ЖКХ.
Написанное заявление о заливе квартиры управляющая компания обязана оформить по правиламФЗ «Об обращении граждан», при этом один бланк следует передать секретарю, а другой с пометками о дате и подписью принявшего документ оставить себе.
Оценка потерь
В случаях, когда управляющая компания не хочет признавать вину и явно стремится избежать ответственности или подвергает сомнениюсумму ущерба, которую требует пострадавший, нужно обратиться к экспертам.
Жалоба – это также первый шаг призыва к ответственности виновников. Копия одновременно может направляться в контролирующие органы, что не позволит оставить факт нарушения без внимания.
Надзорное учреждение проверит исполнение рекламации и вынесет ЖКХ предписание. В случае судебного урегулирования конфликта жалобу с заявлением прикрепят к делу как доказательства попыток досудебного решения проблемы.
Могут ли отказать в принятии заявления
Указ № 491 правительства обязал управляющие фирмы удовлетворять каждый запрос клиентов.
Сюда же относятся и заявки от жильцов. Если подача отклонена ЖЭКом или ЖКХ, гражданам следует направить через почту России документы на адрес конторы, обслуживающей дом.
Среднее время процедуры – 1 час, оно варьируется в зависимости от масштабов урона вследствие затопления.
Приготовьте заранее:
- паспорт заказчика или доверенность;
- подтверждение прав собственности на квартиру, где назначено проведение осмотра;
- акт об инциденте, составленный работниками ЖЭУ;
- выписка из тех. паспорта, полученная в БТИ (там указана площадь каждого помещения, пострадавшего из-за протечки);
- подтверждение в письменной форме об уведомлении виновника о назначенной экспертизе.
Примером служит квитанция о приобретении компьютера, испорченного вследствие аварии, или счета за ранее проведенные ремонтные работы. Полученное на руки заключение оценщика поможет возместить урон с виновной стороны после подачи иска или в досудебном порядке.
— обращайтесь к консультанту:
+7 499 938-66-17 (Москва)
+7 812 425-69-34 (Питер)
8 800 350-31-82 (Регионы)
Это быстро и бесплатно!
Для чего необходимо заявление
Заявление в ЖЭК о затоплении квартиры – основной документ, позволяющий получить компенсацию с управляющего учреждения вследствие залива жилья, если авария возникла по вине ЖКХ. Грамотное оформление, учитывающее все требования заявителя и обстоятельства случившегося, — обязательный критерий.
Работу управляющих контор контролируют:
- Гражданский кодекс России.
- Жилищный кодекс.
- Указ № 491 правительства.
Любая аварийная ситуация служит поводом обратиться с жалобой по адресу расположения офиса управляющей компании, так как она обязана соблюдать права жильцов.
Следует отметить, что составление расписки или соглашения согласно71 статье ГПК РФ– это надлежащие письменные доказательства. Это означает, что при невыполнении обязательств, которые содержатся в документе, можно с полным правом обращаться с исковым заявлением о затоплении квартиры в судебные инстанции.
Там будет вынесено решение об обязательной компенсации ущерба на основании доказательного претензионного документа.
Обращение в судебные органы
Когда виновная сторона не желает компенсировать убытки, то необходимо составить иск о заливе и обратиться в суд.
Скачать образец искового заявления о возмещении ущерба от залива квартиры
По подобным делам не ведутся досудебные разбирательства. Пострадавшая сторона может самостоятельно отправить претензионный документ нарушителю.
Какой эксперт, когда смог зафиксировать факт залитиякакое помещение в квартире больше всего пострадало, каким вещам, имуществу было нанесено повреждение.
Оформляют акт по месту затопления при участии владельца пострадавшего жилого помещения, собственника квартиры, из которой случился потоп.
При условии, если виновная сторона наотрез откажется подписывать данный акт либо же не откроет дверь, данный факт отмечается в документе.
Проведение независимой экспертизы
Нет смысла сразу после затопления вызывать независимого оценщика, поскольку следы аварии в некоторых случаях проявляются только после полноценного либо частичного высыхания.
До момента приезда специалиста запрещено своими силами ликвидировать возникшие дефекты.
После выбора оценочной организации, согласования с работниками всех моментов, определяется дата выполнения оценочных работ.
Эта информация указана в договоре с ЖЭКом на обслуживание многоквартирного дома. Если же интересы нарушаются, имеет смысл обратиться в надзорные или судебные органы.
Чем отличается заявление от жалобы
Заявление составляется владельцами квартир по любому вопросу, связанному с общедомовым и прилегающим имуществом, а также содержанием жилья.
Такой порядок обращения поможет зафиксировать конкретный факт и акцентировать внимание с целью решения проблемы в дальнейшем.
Заявление подается для краткосрочного и детального расследования инцидента. Жалоба же поступает, когда факт нарушения прав жильцов уже установлен, по этой причине в тексте рекламации указывают определенный перечень требований, адресованный кругу виновных лиц.