Закон рф о протезировании зубов
В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет, а недостатки работы (услуги) обнаружены пациентом по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, пациент вправе предъявить требования, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.
В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) пациент вправе предъявить клинике требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.
Закон о протезировании зубов
ГК РФ). При этом пациент обязан оплатить оказанную ему услугу (или услуги) в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Законодательство РФ при этом особо оговаривает, что к договору возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде (согласно ст. 702-729 ГК РФ) и положения о бытовом подряде (согласно ст. 730-739 ГК РФ) при условии, что они не противоречат законодательству, регламентирующему возмездное оказание услуг, и особенностям предмета этого договора.
Форма договора присоединения –
В основном стоматологические клиники при работе с пациентами используют форму договора присоединения.
Закон рф о протезировании зубов
При этом директор клиники оформляет с врачом доверенность.
Предметом договора является соглашение об оказании исполнителем пациенту платной стоматологической услуги (обязательно указывается номер лицензии, на основании которой предоставляются услуги, и орган, ее выдавший) и об обязательстве пациента настоящую услугу оплатить на основании этого договора.
К обязательствам сторон относятся –
- Обязательства исполнителя, устанавливаемые на базе Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан (основная часть) и на основании индивидуального рекламного предложения клиники (дополнительная часть).
Закон рф о протезировании зубов пенсионерам
Администраторы подберут удобное время для посещения и напомнят о посещении врача за день до назначенного визита.
Договор на имплантацию зубов
Как известно, имплантация зубов – это дорогостоящий процесс.
Однако, в нашем законодательстве установка имплантов не является отдельным видом деятельности.
Для проведения зубной имплантации такие разрешающие документы, как диплом, лицензия и другие документы не требуются.
Выходит, что проводить имплантацию может любой начинающий врач, а услуги по установке имплантов может предлагать любая стоматологическая клиника, порой даже та, которая совсем не имеет специального оборудования и высококвалифицированного персонала.
Поэтому, выбирая клинику для установки имплантов, необходимо выбрать ту, которая профильно занимается имплантацией.
С другой стороны – такой стаж военной службы дает право на пенсию по выслуге лет, что (наряду с наличием наград или иных знаков отличия) является одним из условий для получения звания ветерана труда. Это предусмотрено п. 2 ст. 7 закона от 12.01.95 № 5-ФЗ «О ветеранах».
Таким образом, если ветеран труда получил это звание на основании «военного» стажа, то он имеет право на федеральную льготу по протезированию зубов.
Если же ветеран труда не имеет стажа военной службы, то он может воспользоваться данной федеральной льготой только в особых случаях.
Речь идет о ветеранах, имеющих высшие государственные награды: Героях СССР и России, Героях Труда, полных кавалерах ордена Славы.
Льготы для них отражены в нормативных актах, определяющих статус кавалеров указанных наград.
Бесплатное протезирование зубов предусмотрено ст.
По опыту работы автора, занимающегося юридическим консультированием стоматологических клиник, достаточно распространенным стал вопрос со стороны потребителей стоматологических услуг при заключении договора: «А гарантии даете?», на который большинство стоматологов отвечают утвердительно. Предоставление гарантий в стоматологии стало достаточно обыденной характеристикой стоматологической деятельности по принципу «у всех есть, должно быть и у нас».
Тем не менее существует правовое регулирование данной категории, содержание которой необходимо знать.
П. 6 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» констатирует: «Исполнитель вправе устанавливать на работу гарантийный срок».
- Участники ликвидации последствий взрыва на Чернобыльской Атомной Электростанции.
Дополнительные категории граждан определяются специальным решением органов местного самоуправления.
В органах соцзащиты можно получить информацию о категориях граждан, включенных в социальную программу.
Кто еще может получить льготы
В ряде регионов бесплатное протезирование зубов предоставляется:
Как распределяется очередность
В различных регионах существует свой порядок очередности предоставления бесплатного протезирования:
- Например, для жителей Санкт-Петербурга, очередь на льготное протезирование зубов распределяется приблизительно по следующему принципу: первые в очереди — инвалиды и ветераны ВОВ, затем инвалиды по здоровью, за ними пенсионеры и ветераны труда.
В муниципальную клинику стоматологического профиля можно также обратиться, если необходим ремонт протеза любой сложности или его замена.
Что не включено в программу
В социальную программу бесплатного протезирования пенсионеров не включены следующие виды услуг:
- Протезирование зубов керамикой и металлокерамикой.
- Изготовление и протезирование конструкциями из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов, а также ремонт таких протезов.
- Установка имплантов.
- Изготовление и ремонт ортодонтических аппаратов, предназначенных для лечения пародонта и предупреждения повышенной стираемости зубов.
Условия установки конструкций, протезирование которыми не входит в социальную программу:
- При наличии аллергической реакции или онкологии органов системы пищеварения у льготника.
- разрушение краевого прилегания;
- видоизменение оттенка пломбы по наружному краю;
- рецидив кариеса по краю пломбы.
Такие недостатки относятся к нарушению эстетической функции оказания услуг. Они не доставляют неудобств во время откусывания и пережевывания пищи.
Внимание! Обычно их исправляют сразу же, не отходя от стоматологического кресла.
Некачественную пломбу врач обязан заменить.
Существенными недочетам считаются:
- выпадение пломбировочного материала;
- расшатанное состояние пломбы;
- откол небольшого участка коронки зуба.
Такие недостатки, кроме нарушения эстетической функции, предполагают невозможное использование зуба по целевому предназначению.
Применительно к ортопедической стоматологии пациенту могут отказать в предоставлении гарантии, когда имело место вмешательство со стороны другого ортопеда-стоматолога.
В случае отказа от оказания услуг по гарантии пациент может обжаловать действия клиники в Роспотребнадзоре или в суде.
Для повторного пломбирования зуба или устранения дефекта пломбы по гарантии требуется выполнить такие действия:
- Обратиться в клинику, в которой устанавливалась пломба. Предъявить договор об оказании услуг и чек (платежный документ желателен, но необязателен, при его отсутствии может потребоваться экспертиза).
- Записаться на прием к врачу, который оказывал услугу.
- По результатам осмотра врач принимает решение, является ли случай гарантийным и описывает план лечения.
- Врач должен выполнить все необходимые действия для устранения дефектов в сжатые сроки.
При возникновении конфликтов или вопросов можно смело ссылаться на нее.
Как добиться ремонта или замены пломбы или протеза
Для этого нужно совершить 4 шага:
- Записаться на прием в ту же клинику к тому же врачу, который лечил зуб.
- Взяв с собой договор на оказание медуслуг и чек, прийти на осмотр.
- Врач установит, является ли случай гарантийным.