За что отвечает продавец продовольственных товаров

36. Материально ответственным лицам разрешается в нерабочее время проводить проверку сохранности вверенных им ценностей.

X. Контроль за работой магазина

37. В магазине должна иметься книга жалоб и предложений установленной формы, предъявляемая покупателю по первому его требованию.Книга жалоб и предложений должна вывешиваться в торговом зале в специальном футляре на доступном для покупателей месте (около кассы, кабины контролера-кассира, а в тех магазинах, где нет отдельной кассы, — у прилавка).В универмагах и крупных магазинах должно быть несколько таких книг.

38.

Этот перечень может быть и более длинным, мера ответственности прописывается в должностной инструкции и в трудовом договоре.

А также предлагаем вам подробно изучить права и обязанности продавца-кассира, продавца-логиста, старшего продавца, флориста, продавца в магазине непродовольственных товаров, разливного пива, ювелирных изделий, автозапчастей.

Далее предлагаем к просмотру интересное видео об обязанностях продавца в магазине продуктов.

Торговать продовольствием нужно уметь, соблюдая при этом требования санитарных норм и правил, а также этику торговли.

Работа с людьми требует быть внимательным, учтивым, причем неискренность и безразличие, хотя и не наказуемы, сильно вредят имиджу всего предприятия.

Давайте обсудим эту тему, близкую каждому человеку, приобретающему продовольственные товары.

За что отвечает продавец продовольственных товаров

• Информирование клиентов по проводимым в магазине маркетинговым мероприятиям.
• Разрешение спорных ситуаций с клиентами магазина.
• Ведение соответствующей торговой документации.
• Мониторинг расположения и оформления продовольственных товаров.
• Информирование директора магазина по проблемным вопросам в своей сфере ответственности.
• Мониторинг ситуации с запасами соответствующих товаров.
• Отслеживание востребованности покупателями продаваемых продуктов.
• Взаимодействие с торговыми представителями по поводу соответствующего магазинного ассортимента.
• Предпродажная подготовка продовольственных товаров и их выкладка.
• Взаимодействие с инкассаторами по сдаче наличных сумм.
• Контроль за состоянием наличности в кассе.
• Наблюдение за состоянием продаваемых товаров.

3.

За что отвечает продавец продовольственных товаров учебник

Ответственность

Продавец продовольственных товаров несёт ответственность:

1. В случае невыполнения своих прямых обязанностей — в соответствии с трудовыми законами РФ.
2. Если в профессиональной деятельности обнаруженонесоблюдение норм и правил – согласно закону об административных правонарушениях, а также Уголовному и Гражданскому кодексам.
3. При нанесении материального ущерба организации либо сотрудникам – соответственно ТК РФ, УК РФ, ГК РФ.

В этом разделе, лучше всего, указать конкретно к каким последствиям для сотрудника приведёт невыполнение обязанностей.

Требования к оформлению должностных инструкций

Вся служебная документация составляется на утверждённых бланках.

За что отвечает продавец продовольственных товаров скачать

Особенности составления должностной инструкции продавца продтоваров

Структура документа должна соответствовать бумагам подобного рода. Тонкости заключаются только в требованиях, предъявляемых к соискателям и перечне обязанностей сотрудника, устанавливаемых относительно специфики определенной профессии, направления труда работника и деятельности самой компании.

Рассматриваете возможность приобретения оборудования в Китае, здесь вы найдете все, что необходимо знать об этом.

Поэтому, при создании инструкции для продавца, реализующего продтовары, следует соблюдать следующую структуру:

1. Вначале указывают данные об утверждении, согласовании документа. За словом «Утверждено» идет дата, должность сотрудника, утвердившего инструкцию, подпись и расшифровка.

Зачастую, права – способы получения новой информации, касающейся работника, а также наличие права на внесение предложений относительно оптимизации работы.

• Один из главных разделов – ответственность сотрудника за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей. Для продавца это наиболее важно, ведь чаще всего подобное должностное лицо материально ответственно. Но не стоит забывать, что ответственность согласно инструкции не должна быть выше, предусмотренной ТК РФ.

Образец должностной инструкции можно скачать здесь.

Особенности инструкции продавца непродовольственной продукции

Продавец – профессия действительно универсальная, в рамках которой можно выделить определенные направления, отражающиеся на содержании документа.

Прием товаров, поступающих в магазин, осуществляется лицами, на которых возложена материальная ответственность за ценности.

8. Приему подлежат только товары, отвечающие требованиям стандартов или техническим условиям (кондициям). Товары, не отвечающие этим требованиям, допускаются к продаже с разрешения вышестоящей торговой организации в каждом отдельном случае.Количественная и качественная приемка товаров, проверка их комплектности и маркировки, правильности цены, актирование недостач и дефектов и заявление рекламации поставщикам производятся в порядке и в сроки, предусмотренные соответствующими инструкциями или договорами.

9.

Если какой-либо товар закончился до конца рабочего дня, на его место стоит выложить другую продукцию, которая имеется на складе в достаточном количестве.

Сохранность товара в зале

В огромном супермаркете бывает сложно уследить за тем, как ведут себя покупатели в торговом зале. В большинстве случаев владельцы магазинов устанавливают видеокамеры, которые помогают быстро выявить нарушителей. Однако за сохранность товара в торговом зале отвечают также и продавцы.
Чем больше торговая площадь, тем больше сотрудников необходимо на нее поставить. В должностные обязанности продавца-консультанта входит контроль сохранности продукции на своем участке, площадь которого не должна превышать 10 кв. м.

После отметки «Согласовано» проставляются данные работников и подразделений, задействованных в разработке документа.

• «Общие положения», в которые входят требования, предъявляемые к претенденту на должность, список документов, которые должен знать работник, порядок приема на работу, расторжения трудового договора и замещения сотрудника, а также сведения о месте определенной должности в общем штате.
• Второй раздел – основополагающий в инструкции. Здесь перечисляются должностные обязанности и права сотрудника. Над ними придется потрудиться, чтобы не навязать работнику лишние обязанности и отразить в полной мере необходимые функции. Права взаимосвязаны с обязанностями сотрудника, облегчают исполнение им своих функций в процессе труда.

На продавца продовольственных товаров возлагаются следующие функции:

2.1. Обслуживание покупателей.

2.2.