Страховые выплаты за царапину
Такой пункт тоже был в условиях страховки, но мне было выгоднее работать из дома и получать полную зарплату, чем сидеть на больничном.
Как получить компенсацию за травму в аварии
Конечно, сумма зависит от условий страховой программы. Например, по моей нынешней страховке за те же травмы я получила бы максимум 30 тысяч рублей.
- Как не надо делать при страховом случае
- Страховые выплаты за царапину на
- ИнфоПорядок возмещения
- Если компания не признает ущерб
- Как выбрать страховку
- Обсуждение темы
- Можно ли получить компенсацию за мелкие сколы от износа?
- При каких обстоятельствах нужна справка из ГИБДД?
Как не надо делать при страховом случае
Когда корпоративная страховка закончилась, я решила застраховаться от несчастного случая за свой счет. Рассматривала три компании, назовем их А, Б и В. В первый раз ориентировалась только на стоимость и не вникала в условия страхования. Считала, что стоимость зависит только от суммы покрытия и срока. Стандартный полис действует год, на меньший срок оформляют не все компании.
Сначала я оформила годовой полис компании А с максимальной выплатой 500 тысяч рублей.
Но в страховой компании сказали, что им для подтверждения такой травмы мало МРТ и нужны результаты артроскопии — небольшой операции, во время которой врач видит состояние сустава изнутри и может сразу что-то поправить.Для перелома было достаточно справки из травмпункта и выписки из медицинской карты. Справка от травматолога была у меня на руках. Сложности возникли только с выпиской из обычной больницы.
Оказывается, просто попросить ее у лечащего врача нельзя: медучреждение отказалось выдавать карту на руки без запроса от страховой. Это не совсем законно, но мне пришлось написать в страховую и дать согласие на обработку персональных данных.В частности, при покупке КАСКО рекомендуется обращать внимание на такие нюансы:
- величина страхового покрытия – устанавливается страхователем;
- страховые случаи – оговариваются при заключении договора;
- нестраховые случаи – указываются страховщиком;
- законные основания для отказа в выплатах – сообщаются страховщиком, обычно указываются в примечаниях к договору;
- франшиза – включается в договор с добровольного согласия страховщика, позволяет получить скидку при покупке полиса.
Что даёт автовладельцу эта информация? В большинстве случаев, франшиза освобождает страховщика от обязательств, если размер ущерба меньше предусмотренной договором суммы.
Рассмотрим, как это будет выглядеть применительно к поцарапанному кузову.
Страховые выплаты за царапину на
А так как при покупке нового автомобиля страховку навязывают для получения гарантии — автомобилисты пытаются сэкономить хотя бы на её размере.
valera73
Момент, почему не бывает без франшизы? Я вот рассчитываю на Банках.ру, ввожу марку, двигатель, год выпуска, и дальше вопрос — с франшизой или без, и дается возможность выбрать «без» или фиксированную сумму. Кстати в итоге 5 предложений даже находится, только какие страховые не знаю.
Chandellier
Тогда Вы рискуете разориться на стоимости страховки.
Этот момент страховщики просчитывают, и учитывая, что таких мелких царапин и вмятин бывает гораздо больше, чем серьёзных повреждений — общая сумма платежа может серьёзно возрасти. Причём на сумму, гораздо большую, чем пришлось бы вложить в исправление мелких повреждений.
[important]Главное правило юридической грамотности
Сначала читать, потом подписывать
Сообщить о страховом случае можно по телефону, электронным письмом или через специальную форму на сайте компании — у некоторых такие есть. Я общалась со страховыми по электронной почте.
Собрать документы. В правилах страхования и на сайте страховой есть стандартный список документов, он общий для всех компаний:
- Заявление на получение выплаты — его вы заполните при обращении в страховую.
- Паспорт заявителя.
- Реквизиты счета, на который вы хотите получить выплату.
- Медицинские документы, подтверждающие, какая именно была травма и что вы лечились.
Лучше сразу уточнить, какие медицинские документы нужны при конкретной травме. [/important]
Так, мой предварительный диагноз «разрыв мениска» был указан в результатах МРТ.[info]Порядок возмещения
Возмещение ущерба по полису КАСКО, предлагает 2 варианта на выбор страхователя. В любом случае, компания должна выполнить свои обязательства по договору в 30-дневный срок, если иной порядок не предусмотрен правилами.
Возмещение ущерба производится следующим образом:
- денежная выплата;
- устранение неисправностей за счёт компании на станции техобслуживания.
СПРАВКА! Собственники автомобилей отмечают, что направление на ремонт по КАСКО тех же царапин удаётся получить быстрее, чем финансовое возмещение — страховку.
Если компания не признает ущерб
В такой ситуации страховщик не обязан возмещать ущерб, следовательно, освобождается от выполнения обязательств.
Однако отказ в ремонте должен быть законным и обоснованным.
Дело здесь в технологиях покраски. Хотя, ЕМР и допускает покраску частично в экономических целях:
Окрасочные работы назначаются в минимально допустимом технологией производителя объёме, позволяющем восстановить доаварийные свойства транспортного средства.
Дело в том, что, во-первых, производители по технологии покраски чаще всего предусматривают именно полную; во-вторых, самому сервису невыгодно красить частично поцарапанный бампер, потому что можно не попасть в цвет.
Стоимость покраски бампера при этом полностью ложится в расходы страховой компании ОСАГО, и владелец машины не должен ничего платить. Это регулирует пункт 3.7.1 ЕМР:
3.7.1.
Так я снова не получила 25 тысяч рублей.
Нужно было проверить, что диагнозы в медицинских документах такие же, как в правилах страхования, и только потом отправлять всё в страховую. Если название диагноза не совпадает — попросить врача пояснить или исправить его в справке для страховой.
В отпуске наступил страховой случай
На будущее я решила искать второе мнение, если есть сомнения.
И только на МРТ увидели серьезную травму.
Как выбрать страховку
Мои ошибки научили меня выбирать страховую компанию. Теперь я понимаю, на что обращать внимание.
Отзывы. В интернете есть отзывы о страховых компаниях.
Некоторые автовладельцы используют страхование как возможность регулярно обновлять автомобиль.
Страховщики по возможности препятствуют этому.
Есть ли смысл обращаться к страховщикам при небольших царапинах или других незначительных повреждениях?
Насколько я знаю, при таких обращениях стоимость продления страхового полиса увеличивается.
Обсуждение темы
Я бы не советовал по мелочам привлекать к себе внимание, когда наступит действительно серьезный страховой случай и начнутся разбирательства, это может выйти боком. Разумеется, если автомобиль был поцарапан какими-нибудь хулиганами и все происходившее было зафиксировано, тогда можно обращаться.
TonyMontana
Согласен.
Что закон говорит о врачах
Выписку, справку и заявление на выплату я отправила страховщику заказным письмом.
Параллельно собирала документы для выплаты по второй травме. Для разрыва мениска потребовалось больше бумажек: выписка из больницы, результаты МРТ и операционная выписка.
Так как я обращалась в два медучреждения, нужно было собрать подтверждения из обоих. Это были частные клиники, поэтому я просто написала в регистратуре заявление в свободной форме, а через день забрала копию карты, заверенную печатью и подписью главврача. К этой копии я приложила результат МРТ и послеоперационную выписку.
Весь пакет документов я снова отправила страховщику. Через две недели мне пришли смски о зачислении сразу двух выплат по обеим травмам.
- Законодательство 2020 года чётко говорит о том, что автомобиль по ОСАГО должен быть восстановлен до такого состояния, которое было до ДТП, поэтому никакой склейки расколотого бампера.
- Сколько будет выплата за новый бампер, можно посмотреть и приблизительно рассчитать самостоятельно.
- Замена будет или восстановительный ремонт, зависит от повреждений и технологии, предусмотренной производителем.
- Но если на элементе просто царапины, сколы краски или потёртости, то будет только покраска.
- Кроме того, в определённых случаях покраску могут исключить либо рассчитать с учётом дополнительного износа, если бампер до этого имел повреждения или был плохо отремонтирован.
Стоимость бамперов сильно зависит от модели машины и составляет от 1700 (за отечественные Лады 2112-15) до 100 тысяч рублей за премиальные иномарки.
Даже если в процессе расследования будет установлена личность виновника, страховая компания компенсирует нанесенный ущерб.
Можно ли получить компенсацию за мелкие сколы от износа?
Расходы на ремонт незначительных повреждений лакокрасочного покрытия, вызванных износом, страховой компанией не возмещаются.
Под естественным износом понимается мелкие царапины по кузову, возникшие по причине обычной экспуатации авто.
При каких обстоятельствах нужна справка из ГИБДД?
Справку из ГИБДД необходимо предоставить в двух случаях:
- При повреждениях, полученных в процессе движения транспортных средств (даже если одна из машин была припаркована).
- При столкновении со статичным объектом (столбы, ворота, бордюр и т.