Страховая насчитала мало остатки можно ли им сдать
Вопрос: в результате ДТП был существенно поврежден мой автомобиль, в связи с чем подлежал утилизации. Я обратился в страховую компанию, в которой застрахован риск ответственности виновника ДТП, представил все необходмые документы. В итоге мне сказали, что осуществят страховую выплату за минусом годных остатков. Имеет ли право страховая компания учитывать эти годные остатки, что мне с этими остатками делать, я могу их оставить страховщику, так как мне они не нужны?
Ответ: если годные остатки вашего транспортного средства имеются, вы можете передать их страховой компании. А можете не передавать (оставить себе), тогда сумма страхового возмещения будет меньше на стоимость годных остатков. Решать вам.
Полис обязательного страхования предполагает определенный лимит выплат пострадавшему. В итоге денег на ремонт может не хватить. Рассмотрим подробно, что делать, если ОСАГО не покрывает ущерб, в каких ситуациях подобное возможно и каковы особенности такого ДТП.
Что делать, если полис не покрывает ущерб: пошаговая инструкция
Подобная ситуация может возникнуть в двух случаях:
- Страховая намеренно занижает сумму выплаты.
- Ремонт стоит больше, чем может выделить компания.
Порядок действий зависит от того, по какой причине выплаченная сумма оказалась маленькой.
Кто доплачивает за ремонт
Часто бывает так, что автосервис, не получив достаточную для ремонта сумму, требует доплаты с владельца машины.
ДТП;
- протоколом;
- полисом ОСАГО;
- копией досудебной претензии;
- копией ответа от страховщика или виновника (если ее нет, нужно приложить почтовую квитанцию, подтверждающую факт отправки претензии);
- аудио/видеоматериалами и показаниями свидетелей в качестве обоснованности своих требований (если они есть);
- квитанцией о понесенных расходах.
В зависимости от конкретной ситуации могут понадобиться дополнительные документы.
Как взыскать недостающую часть: особенности
- Чтобы получить средства с виновника, если не хватило выплаты от страховой, нужно действовать по алгоритму, приведенному выше.
- Проведение независимой экспертизы обязательно, так как только на ее основе устанавливается размер ущерба.
- Соблюдение досудебного порядка урегулирования проблемы остается на усмотрение страхователя.
От того, каким образом это заявление будет направляться в СК, будет зависеть срок его рассмотрения.
- Скачать правильный бланк заявления о разногласиях.
- Посмотреть образец заполнения заявления.
Заполненный документ можно отправить:
- электронно – тогда срок рассмотрения будет 15 рабочих дней,
- заказным письмом – в этом случае срок составит уже 30 календарных дней.
Быстрее всего, проще, да и дешевле направить заявление в форме электронного документа. То есть собственнику авто (выгодоприобретателю) необходимо составить заявление, распечатать его и подписать.
Затем подписанное заявление сканируется, и уже готовый файл направляется страховщику.
В п. 5.4.
Данные о страхователе виновника ДТП;
- Данные о выплаченном возмещении;
- Основания по недоплате – данные независимой экспертизы;
- Законодательные обоснования требуемых доплат – статья закона, пункты, раздел;
- Расчет по основному возмещению недоплаченной страховки;
- Расчет по дополнительным выплатам;
- Расчет по требуемым неустойкам;
- Расчет по понесенным издержкам.
В заключительной части ставится подзаголовок (Прошу) и под ним выражается требование о взыскании рассчитанной суммы.
Ниже помещается список прилагаемой документации, и завершает иск дата с подписью истца.
В соответствии с требованиями закона исковое заявление к страховой компании, с приложением документов, подтверждающих обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, подается по количеству лиц, участвующих в рассмотрении иска (ответчик, 3-и лица).
После истечения этого срока и не получения от финансового омбудсмена решения по заявлению можно обращаться в суд с аналогичными требованиями.
Если ответ вы получили, но он вас не устраивает, то в течение 30 календарных дней со дня вступления решения финупа в законную силу (это еще 10 рабочих дней со дня подписания решения финупом) вы также вправе обратиться в суд за защитой своих прав.
Шаг №4: Суд со страховщиком
При кажущейся простоте обращения в суд из-за малой выплаты страховой компанией неподготовленному человеку, даже в случае обоснованности его требований, может быть нелегко отстоять свои права.
Её нужно передать в секретариат СК, обязательно получив на руки копию с отметкой о вручении, или переслать заказным письмом.
Иногда бывает, что СК идет навстречу пострадавшему и удовлетворяет претензию. Однако намного чаще вы получите либо отказ, либо претензия будет полностью проигнорирована.
Поэтому лучший вариант – это после подачи претензии сразу начинать готовить пакет документов для подачи заявления в суд.
Как подать жалобу в РСА и ФССН?
В течение этих 10 дней можно подготовить жалобы в Союз автостраховщиков и Федеральную службу страхового надзора.
На сайте РСА можно скачать бланк для подачи жалобы, можно пожаловаться по телефону бесплатной линии: 8-800-200-22-75, а можно узнать, есть ли в вашем городе представительство РСА (например, оно есть в Новосибирске, Екатеринбурге, Н.
ДТП. Это необходимо для того, чтобы не затягивать судебное рассмотрение по срокам.
Какие документы потребуются для суда?
За время ожидания ответа на досудебную претензию нужно собрать пакет документов для подачи в суд.
В пакет входят:
- Документы на ТС;
- Копии документов из ГИБДД;
- Акт о страховом случае;
- Акт осмотра ТС;
- Калькуляция страховщика или отчет об оценке;
- Исковое заявление с приложенным расчетом на отдельном листе.
Что следует учесть при подаче искового заявления?
В случае если страховая недоплатила крупную сумму, лучше поручить подачу заявления в суд и ведение дела в суде юридической компании.
Если исковая сумма меньше 50 000 руб., иск о взыскании недоплаченного страхового возмещения по ОСАГО подается мировым судьям, если выше 50 000 руб.
Суть Европротокола заключается в самостоятельном оформлении документации по ДТП.
Вот список критериев, которые позволяют инициировать Европротокол:
- Пострадавших людей быть не должно;
- Не более 50 тыс. руб. ущерба у пострадавшей стороны;
- Не более 2-х машин, участвовавших в аварии;
- ОСАГО есть у каждого участника аварии;
- Отсутствуют разногласия сторон по вопросам виновности в ДТП.
Основным документом по Европротоколу является Извещение о ДТП – бланки прилагаются к полису. При неточностях в этом документе, СК может отказать в выплатах.
Данное извещение оба участника ДТП обязаны предъявить страховщику в 5-дневный срок.
Бланк Европротокола предоставляется при выдаче страхового полиса.
В представлении обывателя, тотально погибший автомобиль представляет собой груду искореженного железа. На деле картина может выглядеть вовсе не так ужасно.
Определение, какое транспортное средство можно считать погибшим, содержится в Законе «Об ОСАГО» № 40-ФЗ.
Зачастую, определить на глаз, является ли машина погибшей безвозвратно, нельзя.
Чтобы повреждения были признаны тотальными, необходимо провести тщательную экспертизу и сделать соответствующие расчеты.