Сделал турбину не хотят ремонтировать по гарантии что делать

Что делать при получении отказа от проведения ремонта по действующей гарантии?

Производители, выпуская свой товар, берут на себя обязательство за его качество, то есть в течение установленного срока производитель обязан принять вышедшее из строя изделие на гарантийный ремонт.

Кроме этого, в зависимости от сложности неполадок, технически сложный товар может быть полностью заменен.

Давайте подробнее рассмотрим ситуацию с выполнением гарантийного ремонта.

Итак, если в приобретенном товаре обнаруживаются неполадки и гарантийный срок еще не истек, обратитесь к продавцу товара, и требуйте безвозмездного устранения неполадок.

Занимается гарантийным ремонтом непосредственно продавец или сервисный центр, который вам должен порекомендовать продавец.

Исполнитель, прежде всего, должен проверить законность ваших требований.

В тоже время неисправная турбина может привести к фатальным повреждениям двигателя, влекущим дорогостоящий ремонт итп.

В общем мой вопрос адресован тем кто решил этот вопрос с положительными и ли негативными последствиями, а не слышал от «какого то васи, что у знакомого пети…» В свою очередь этот вопрос не для тех, кто поставил себе задачу восстановить, чтобы спихнуть, а сделать как для себя и оставить в своей стране деньги отдав их толковым людям за добросовестный труд и качественные материалы, и спокойно ездить дальше не заморачиваясь неприятностями.

И еще раз: речь идет о не самостоятельном ремонте в гараже с «заменой картриджа», а о фирмах обладающих специальным оборудованием, технологиям и многолетним опытом.

Сделал турбину не хотят ремонтировать по гарантии что делать

Карбышева, 123 Контактный телефон: 8 771 090-60-60 т/ф 25-55-16

Гарантийные обязательства:

1. Предприятия (производитель, продавец, проводившее ремонт) турбокомпрессора гарантирует его нормальную работу при условии соблюдения порядка и правил установки, хранения и эксплуатации турбокомпрессора. 2. При отказе турбокомпрессора в течении гарантийного срока (пробега), предприятие (производитель, продавец, проводившее ремонт) обеспечивает установление причин его неисправности.
Установление причин неисправности турбокомпрессора производится только по местонахождению предприятия (производителя, продавца, проводившего ремонт). 3. При отказе турбокомпрессора в течение гарантийного срока (пробега), по вине предприятия (производителя, продавца, проводившего ремонт), производится бесплатный ремонт либо замена агрегата на исправный. 4.

Сделал турбину не хотят ремонтировать по гарантии что делать в домашних условиях

РФ “О защите прав потребителей” потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать, в том числе, безвозмездного устранения недостатков выполненной работы.

ст. 30 Закона РФ “О защите прав потребителей” установлено, что недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

согласно п. 5 ст. 28 федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей” в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа.

Перед тем как продать я узнаю конкретную неисправность турбины, кидает масло либо пропала тяга, если он ничего не может ответить прошу оставить старую турбину (пока новая в дороге, если на заказ) и разбираю ее.

А как смешно выглядит когда я человеку пол часа объясняю что нельзя мазать турбину герметиком и он через неделю приносит турбину с обрывом вала и всю в герметике это просто смешно…и остается без комментариев . К тому же к каждому гарантийному талон я выдаю полную пошаговую инструкцию по установке. Даю визитку с номер, (звоните в любое время дня и ночи) все расскажу покажу, главное что бы клиент остался довольным.
честное и правильное отношение к клиенту лучше всякого лжемаркетинга.

Со временем выяснилось что на многие станции в нашем городе авто на замену турбину не то что нельзя а категорически запрещается отправлять.

Как показывает судебная практика, подобного рода дела в большинстве случаев рассматриваются в пользу потребителя.

Образцы документов при ремонте турбины

Ниже вы можете найти типовые формы и бланки документов, которые используются в отношениях, связанных с гарантийным и обычным ремонтом турбины.

Образец гарантийного талона на турбина

гарантийный талон на турбину №

№товарколичествосерийный номерсрок гарантии, мес.1дата выдачи оборудования:__.__.20__ г.продавец: /____________________/

гарантийные обязательства:

1. Срок гарантии исчисляется со дня выдачи товара покупателю.

2.

Закона РФ “О защите прав потребителей”, исполнитель обязан качественно выполнить работу по договору.

в соответствии со ст. 29 вышеуказанного закона потребитель при обнаружении недостатков в выполненной работе вправе по своему выбору потребовать:

на основании изложенного и в соответствии со ст. Ст. 4, 29 Закона РФ “О защите прав потребителей” требую:

(укажите одно из требований)

в течение ________ дней с момента получения настоящей претензии.

в случае неудовлетворения претензии в добровольном порядке я буду вынужден(а) обратиться за защитой своих прав в суд. в таком случае, помимо указанного в настоящей претензии требования, мною будет заявлено требование о компенсации морального вреда, причиненного нарушением моих прав, в соответствии со ст.

Сюда записывается следующая информация:

• Данные о компании, на имя которой вы пишите свою претензию;
• Ваши личные и паспортные данные, номер контактного телефона.

Далее записывается категория вашего обращения, то есть претензия. В данной части документа записываются данные из гарантийного талона, выданного в момент приобретения товара.

Как защитить права потребителя при гарантийном ремонте?

Что делать, если получен отказ в возврате товара ненадлежащего качества, читайте тут.

Сколько по закону длится гарантийный ремонт, читайте по ссылке: https://uropora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/garantijnyj-remont/skolko-dlitsya-garantijnyj-remont-4.html

Следующая часть называется «тело претензии».

Гражданско-процессуального кодекса РФ, то есть вам придется доказывать обстоятельства, на которые вы ссылались при подаче заявления в суд.

Претензия на полученный от сервисного центра отказ на осуществление ремонта по договору на гарантийное обслуживание

Получив отказ в гарантированном ремонте, не опускайте руки и продолжайте добиваться справедливости.

В данном случае вам следует подать претензию.

Обычно она составляется на имя администрации сервисного центра:

• Претензию составляйте в двух экземплярах.