Размер выплат по осаго за ремонт детали
Нормативный срок сохранения качества не должен быть менее 6 месяцев.Если работы связаны с восстановлением лакокрасочного покрытия, гарантия должна быть не менее одного года.
Что делать при некачественном ремонте авто
Если при получении автомобиля из ремонта владелец усматривает явную халатность, отсутствие исполнения условий договора со страховой, он вправе восстановить свои права через суд.
Для возмещения убытков, полученных в ходе взаимодействия по ОСАГО, следует начать с обращения в независимое экспертное агентство. После этого, владелец должен обратиться с претензией к своему страховщику, представить доказательство некачественного ремонта.
В любом случае, определение размера по выплатам (объеме ремонта) передается независимой экспертизе. Задача специальных агентств состоит в определении всех обстоятельств ДТП, определении узлов и компонентов автомобиля, требующих восстановления или полной замены.
Ремонт или выплата — что лучше
В задачи страховщика, оформившего ОСАГО, входит прием заявлений после аварий и их рассмотрение.
Согласно действующему законодательству, допускается оформление акта по специальной международной форме – европротокола. Страховая организация не устанавливает зависимость при определении правил компенсации.
Размер выплат по осаго за ремонт детали
Варианты при официальной доплате
В направлении на ремонт указываются согласованные срок представления потерпевшим поврежденного транспортного средства на ремонт, срок восстановительного ремонта, полная стоимость ремонта без учета износа комплектующих изделий, подлежащих замене при восстановительном ремонте, возможный размер доплаты (пункты 15.1,17 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Если размер доплаты согласован СТО и страховой и отражен в направлении на ремонт у вас есть три пути:
- Отказ от доплаты на основании п.67 ПП ВС РФ №58 от 26.12.17, в котом сказано: – Независимо от размера доплаты, указанной в направлении на ремонт, потерпевший вправе отказаться от обязательного восстановительного ремонта транспортного средства в разумный срок после его диагностики станцией технического обслуживания и определения точного размера доплаты, если размер такой доплаты возрастает.
При исполнении условий договора ОСАГО, клиент финансовой организации может выбрать подрядчика из списка своей компании.
Если собственнику авто не нравится центр, который должен отремонтировать его машину, можно сослаться на мотивированные требования к станции технического обслуживания (СТО):
- дается гарантия исполнения ремонтных работ в течение 30 суток;
- удаленность станции от места совершенного дорожно-транспортного происшествия не превышает 50 километров;
- проведение восстановительных работ по ОСАГО при ДТП будет осуществляться в фирменном дилерском центре производителя авто, выпустившего автомобиль.
Если предлагаемая СТО в списке страховой компании не удовлетворяет требования, либо компания отказывается за свой счет осуществлять доставку авто в ремонт с места ДТП, клиент вправе предложить свой вариант.
Внушительные перечни автосалонов опубликованы на сайтах компаний «ВТБ Страхование», «РЕСО гарантия», «Росгосстрах», «Ингосстрах».
Ответственность за качество произведенного ремонта несет не автосервис, а страховая компания. При выявлении недочетов потерпевший направляет в адрес страховщика досудебную претензию.
Если ответственная сторона отказывается бесплатно устранить проблемы, вопрос решается уже с участием суда.
Гарантия на ремонт по ОСАГО предоставляется на срок не менее 6 месяцев. А в случае с восстановлением кузова и покраской, не менее 12 месяцев.
В независимом сервисе
Владелец транспортного средства может выбрать автосервис и не из числа сотрудничающих со страховщиком, что подтверждается п.
15.3 ст. 12 ФЗ№40.
Как было раньше: Цена деталей для ремонта, например, 100 тыс. Возраст машины 8 лет. Страховая компания в этом случае выплачивала только 50 тыс.
(износ составлял 50%)
А, сейчас, на 2019 год: Если цена деталей для ремонта составляет 100 тыс., то и страховая выплачивает 100 тыс. Вне зависимости от того, новая у вас машина или «старая».
Т.е.
сейчас считается все по ценам новых деталей. Ничего «не режется».
Проконсультируйтесь БЕСПЛАТНО с нашими юристами «Общества Защиты Автолюбителей»
Сроки выплаты по ОСАГО. Все жестко!
Если страховая компания должна выплатить, то сроки выплаты по ОСАГО составляют 20 календарных дней, с момента подачи Вами Заявления о наступлении страхового случая.
максимальную выплату по
ОСАГО. На сегодняшний день максимальная выплата по ОСАГО составляет 400 тыс. руб. Пример: Стоимость ремонта вашей машины после ДТП составит 500 тыс. руб. Что явно превышает максимальную выплату по ОСАГО. В этом случае, страховая выплатит вам 400 тыс.
А оставшиеся деньги вы сможете в судебном порядке взыскать с виновника аварии.
- Если в ДТП Вам, как пострадавшей стороне, причинен средний или тяжкий вред здоровью, то выплату за разбитую машину также должны осуществить деньгами.
- Если пострадавший водитель погиб, то выплату произведут деньгами его родственникам.
- Если потерпевший водитель является инвалидом.
Сумма ремонта по ОСАГО считается с учетом износа деталей или без?
Если раньше при расчете ущерба использовался амортизационный износ, то сейчас все считается БЕЗ ИЗНОСА.
Как согласовывают сумму ремонта СТО и страховая?
- «А, доплатите-ка нам несколько десятков тысяч». Что делать, если СТО требует деньги?
- Страховая просит: «Подпишите, что претензий не имеете».
«Ага, щас!»
- Но с чего же начать прямо сейчас? Инструкция обращения в страховую.
В каких случаях ремонт по ОСАГО, а в каких выплата?
В 2019 году, при обращении по ОСАГО в страховую компанию, все машины направляются на ремонт. Ремонт осуществляется в тех СТО, с которыми у страховщика заключены договора по сотрудничеству.
Однако есть случаи, когда после ДТП производится именно страховые выплаты по ОСАГО.
Вот эти случаи:
- Полная гибель транспортного средства. Так называемый — «тотал». Это случай, когда машину ремонтировать нецелесообразно.
В круг получателей входят наследники владельца авто, например, когда тот погиб в аварии.
Размер возмещения
Определяется агентством, с которым у компании страховщика заключен договор взаимодействия. Владелец авто может провести свою экспертизу, в том числе на скрытые повреждения перед тем как получить выплату.
Максимальные размеры выплат:
- 400000 рублей для покрытия ущерба имуществу граждан, в том числе каждому пострадавшему при ДТП;
- начиная с 1 апреля 2017 года, предельный размер выплат членам семьи погибшего устанавливается на уровне 500000 рублей;
- 50000 рублей выплачивается, если на месте был составлен европротокол.
Также эта сумма используется для покрытия расходов дальних родственников на погребение погибших в ДТП.
Сроки выплат
Для проведения всех расчетов с клиентом по ОСАГО у финансовых компаний есть 20 дней.
В течение следующих 30 дней избранный автоцентр должен принять и выдать починенное авто.
Нередко в дилерских центрах просят предоставить время на проведение дополнительного осмотра. Владелец машины может согласовать такие действия, но в рамках установленного законодателем срока – 30 дней. Также получатель возмещений по ОСАГО в 2019 году не обязан подписывать никаких дополнительных соглашений. В таких договорах дилеры могут навязывать свои услуги или обязывать владельца оплачивать часть ремонта.
По Закону, проблема нехватки средств для восстановления не касается ни собственника транспортного средства, ни автоцентра.
При этом, машине не обязательно должна быть не на ходу из-за ДТП. Вы вполне можете указать, что даже не знаете, что сломалось, не имеет значения, сломалось это во время ДТП или после — просто машина не едет.
- Если у Вас грузовой автомобиль, Вы вправе выбрать выплату вместо ремонта (п. 15 ст. 12). Если легковой, то выбирает страховая компания (п. 15.1 ст. 12).
- При ремонте нельзя использовать б/у запчасти (если Вы не согласились прямо на такое предложение страховой — п. 15.1 ст. 12).
- Минимальная гарантия на ремонт по правилам пункта 15.1 статьи 12 ФЗ «Об ОСАГО» составляет полгода на основные работы, а на кузовные работы и покраску элементов кузова — год.
- Срок ремонта не должен составлять более 30 дней (п. 15.2 ст. 12).
- Для автомобилей не старше 2-х лет ремонт только у официального дилера (п. 15.2 ст.