Продавец в аптеке обязанности

То есть, в чем заключалась его работа. Должностные обязанности продавца консультанта резюме примерно выглядят следующим образом:

• Консультирование покупателей по ассортиментному ряду товара, помощь в выборе продукции;
• Маркировка товара, его прием и учет;
• Распаковка и выкладка товара;
• Участие в дизайнерском оформлении торгового зала;
• Исполнение обязанностей кассира и так далее.

Обязанности продавца консультанта резюме могут отличаться друг от друга в зависимости от специфики и направленности компании, в которой он работал.

Работодатель, в поисках нового сотрудника, внимательно смотрит на обязанности, функции, достижения продавца консультанта, поэтому этому пункту следует уделять особое внимание при составлении резюме.

Продавец консультант в аптеке обязанности

• оценить уровень квалификации кандидата на должность;
• установить иерархию подчиненности работников;
• оздоровить психологический климат на рабочем месте.

Правильно составленный должностные обязанности продавца-консультанта (согласно рекомендации Роструда) должны содержать следующие пункты:

1. порядок назначения на должность продавца-консультанта и освобождения от нее;
2. непосредственная подчиненность сотрудника конкретному лицу;
3. требования к образованию и опыту работы при трудоустройстве;
4. требования к навыкам работы с ККМ, компьютером и компьютерными программами учета товаров;
5. требования к определенным знаниям и коммуникабельности.

Все квалификационные требования должны быть записаны с учетом действующих нормативов, но без завышения.

Документ распечатывается в двух экземплярах.

• составление необходимой отчетности;
• участие в инвентаризации;
• проверка наличия и соответствия ценников;
• работа с претензиями клиентов.

Продавец-консультант должен хорошо разбираться в характеристиках бытовой техники, особенностях ее установки и эксплуатации.

В основные обязанности продавца консультанта бытовой техники входит:

• Прием техники и проверка ее исправности;
• Оформление, упаковывание, выдача товара, ведение соответствующей документации;
• Обслуживание, консультирование покупателей и выявление потребительского спроса;
• Отчетность по установленной форме;
• Составление заявок по товару, которого мало в наличии или вовсе закончился.

Продавец консультант бытовой техники обязательно должен знать технические характеристики и параметры всего оборудования, которое реализуется компанией.

Продавец в аптеке обязанности

За что несет ответственность?

Любой неправомерный поступок повлечет соответствующее наказание, будь то замечание, лишение премии, штраф, увольнение «по статье» или уголовное преследование.

Продавец-консультант аптеки несет ответственность за:

• несоблюдение трудового распорядка и дисциплины;
• неисполнение должностных обязанностей;
• игнорирование замечаний, приказов, распоряжений руководства;
• причинение предприятию материального ущерба и пр.

Каждое правонарушение не может остаться безнаказанным, это должен помнить и понимать сотрудник аптеки.

Кому подчиняется?

Продавец-консультант находится в подчинении заведующего аптекой.

Полезное видео

Далее предлагаем посмотреть видео об особенностях работы продавца-консультанта.

• нормы законодательства, относящиеся к сфере розничной торговли;
• основы взаимодействия с покупателями, в том числе по урегулированию конфликтных ситуаций;
• приемы проверки действенности документов на товары, в том числе проверки их подлинности;
• перечень товарных групп, находящихся в магазине, в том числе их отличий по маркам, функциям и возможностям;
• порядок составления основных коммерческих документов в магазине;
• принципы раскладки товаров;
• правила бережного обращения с магазинными товарами;
• основы контактов с торговыми представителями контрагентов;
• основные техники личных продаж;
• процесс оформления покупки.

Продавец-консультант ориентируется на:

• законодательные акты;
• профильные документы магазина;
• положения этой инструкции.

2.

Продавец-консультант руководствуется в своей деятельности:

• законодательством РФ, в том числе Законом о защите прав потребителей;
• Правилами внутреннего трудового распорядка, Уставом и иными нормативными актами компании;
• приказами и распоряжениями руководства;
• данной должностной инструкцией.

7. Продавец-консультант должен знать:

• законодательные акты, приказы по учету товарно-материальных ценностей;
• правила консультирования посетителей торгового зала;
• требования по ведению переучетов в учреждении;
• характеристики товаров;
• правила и нормы охраны труда.

ІІ.
Должностные обязанности продавца-консультанта

На продавца-консультанта возложены следующие должностные обязанности:

1. Контролировать наличие необходимого количества товара в торговом зале и пополнять его.

2.

Один из них выдается сотруднику, другой отдается на хранение в отдел кадров. Составление инструкций полностью возлагается на них.
Так как определенного норматива для создания подобных документов не существует, то организация может лично разработать должностные обязанности сотрудника и узаконить их.

Все перечисленные функциональные обязанности должны строго соблюдаться. При несоблюдении должностных обязанностей, прописанных в инструкции, работник подлежит незамедлительному увольнению с предприятия.
В одних случаях, наемник может нести дисциплинарную ответственность, описываемая в 192-й и 193-й статьях Трудового Кодекса РФ.

Если же обязанности продавцов дублируются, то такого разделения не требуется.

Ответственность

Тут прописывают основные моменты, определяющие возможность привлечения продавца к ответственности за нанесенный магазину ущерб, раскрытие внутренней информации и некоторые другие нарушения. Конкретная ответственность здесь обычно не обрисовывается, поскольку она должна определяться путем соответствующих трудовых споров и юридических разбирательств.

Права

Здесь дается перечень прав продавца, которые могут варьироваться в определенных пределах в зависимости от размеров магазина, его местоположения, принадлежит ли он международной компании и других факторов.

Условия труда

Один из дополнительных разделов, который может быть включен в инструкцию в целях более подробного изложения информации об определенных условиях труда.

Продавец должен обладать умением пользоваться кассовым аппаратом, денежными средствами и POS-терминалом — аппарат для оплаты покупок с помощью кредитных карточек.

Функциональные обязанности работника:

• Разрешение конфликтных ситуаций и споров с покупателями;
• Вежливое и доброжелательное общение с клиентами, а также консультация о том или ином товаре;
• Предотвращение кражи и порчи состояния продукта.

При несоблюдении правил, прописанных в документе, директор торгового предприятия на законных основаниях может расторгнуть трудовые отношения с продавцом-консультантом.

Производить размещение ценников после приема и расстановки товара, подготовленных и переданных ему товароведом или директором; изменения цен.

9. Контролировать сроки реализации товаров. В случае выявления продукта с истекшим сроком реализации продавец-консультант должен незамедлительно убрать его с продажи и передать информацию об этом товароведу или директору.

10.

• В работе с продукцией в должностные обязанности продавца консультанта входит:
• Предпродажная подготовка товара (проверка соответствия наименования, наличия всех составляющих и их количества, маркировки, распаковка продукта и визуальный осмотр его внешнего вида, проверка исправности);
• Информирование начальства о каких-либо несоответствиях, недостачах товара или его комплектующих;
• Размещение продаваемого товара по группам, видам, частоте спроса и другим критериям согласно принципам мерчендайзинга;
• Проверка качества товара, наличие всех маркировок и ценников;
• Постоянное отслеживание потребительского спроса;
• Составление заявок на товар, которые просит внести в ассортимент покупатель;
• Знание примерной даты следующей поставки товара.

Это основные обязанности продавца консультанта, но далеко не все.