Причина возврата предоплаты за сервис
Также потребитель может требовать внести неустойку, которая равняется 0,5% от всей суммы. Пени начисляются за каждый просроченный день
- поставлен иной товар, чем был заказан
Вернуть внесенную предварительную плату возможно следующими методами:
- путем прекращения действия договора
- оформление заявления на имя директора
Чтобы результат был в пользу покупателя, необходимо грамотное написание претензионного заявления. Ее надо вручить под расписку продавцу. Текст должен включать следующую информацию:
- реквизиты договора
- причины, по которым необходимо осуществить возврат
- ссылки на законодательные источники, которые позволяют возвратить деньги
Изготовитель обязан перечислить сумму за неотгруженный вовремя товар в течение 10 дней.
НДС с оплаты (частичной оплаты) в счет предстоящих поставок на основании счета-фактуры поставщика;Дебет 68 Кредит 19 субсчет «НДС с авансов»— 18 000 руб.
— НДС с суммы аванса принят к вычету.НоябрьДебет 41 Кредит 60— 60 000 руб. — приняты к учету купленные товары;Дебет 19 Кредит 60— 10 800 руб. — НДС со стоимости приобретенных товаров принят к учету;Дебет 60 Кредит 60-2— 70 800 руб. — зачет аванса;Дебет 76 субсчет «НДС с авансов выданных» Кредит 68— 10 800 руб.
— восстановлен НДС, принятый к вычету с аванса в части купленных товаров;Дебет 76 Кредит 60-2— 47 200 руб. — незакрытая часть аванса переквалифицирована в требование.ЯнварьДебет 51 Кредит 76— 47 200 руб. — отражен возврат части предоплаты.Сумма НДС, который нужно восстановить, составит:18 000 — 10 800 = 7200 руб.
Дебет 76 субсчет «НДС с авансов выданных» Кредит 68
— 7200 руб.
Причина возврата предоплаты за сервис
Пункт 3.
(вообще как совершаются покупки атомобиля по закону) 1. Приобретение автомобиля, это покупка товара по образцу. И если ваш диллер крайне упертый (что мало вероятно) то следует ему напомнить. Сказать, что хорошо, я дождусь свой автомобиль, но помните: У потребителя есть право: Если вы заказали автомобиль вертуально.
В данной ситуации покупатель вправе требовать от продавца внесение неустойки в размере 3% от всей суммы за каждый день просрочки
Когда невозможен возврат
Заранее внесенная сумма не может быть возвращена в следующих ситуациях:
- при качественном выполнении обязательств
- услуга произведена или товар поставлен в назначенный срок
- качество соответствует договорному
- продавец имеет доказательства, что его обязанности не исполнены по причине непреодолимого характера или по вине покупателя
Составляем претензию
Если производитель не хочет возмещать весь объем предварительной платы, пишется претензия, в которой указываются:
- название товара
- какой размер платежа внесен
- время осуществления поставки
- сколько дней длится задержка отгрузки
- требование о внесении пени.
Так, например, после внесения залога на покупку автомобиля покупателю срочно потребовались деньги. Или же предоплата вносилась за ремонт, но при этом оказалось, что он ненадлежащего качества.
Каким образом можно вернуть предоплату? Когда сделать это невозможно? Чтобы узнать ответы на эти вопросы, нужно ознакомиться с соответствующими нормами, которые прописаны в Гражданском кодексе и Законе «О защите прав потребителей». Итак, предоплата возвращается или нет?
Виды предоплаты и ее специфика
В гражданском кодексе РФ осуществляется регулирование нормами права взаимоотношений, связанных с условиями предоплаты.
Жалоба в Роспотребнадзор – лучший способ восстановить свои права потребителя. Именно эта организация регулирует правила и нормы оказания услуг, а так же следит за тем, чтобы эти самые правила соблюдались.
И именно там вашу жалобу рассмотрят максимально быстро и подробно. Обращение составляется достаточно просто – нем всего три части:
- Заголовок. Содержит реквизиты отделения, информацию по заявителю и тому, на кого жалоба подается;
- Информационная часть.
В ней прописываются обстоятельства покупки, отказа от сделки, общую информацию о ходе конфликта. Так же в ней отмечаются основные требования;
- Заключительная часть.
Однако ежели продавец не в состоянии выполнить свои обязательства, он обязан выплатить огорченному покупателю не просто задаток, а сумму, вдвое его превышающую.
Языком юриста
Аванс — некоторая денежная сумма или другая имущественная ценность, которую должник передает своему кредитору до начала исполнения встречного обязательства.
Задаток — некоторая сумма денег, которую одна сторона договора передает другой в качестве доказательства заключения договора, в счет его исполнения и в обеспечение исполнения обязательств по этому договору. В силу одной из своих функций задаток относится к обеспечениям обязательств.
Так чего же хочет дилер?
Если в договоре купли-продажи внесенная при подписании сумма (как правило, это некоторый процент от стоимости автомобиля) никак не обозначается, то речь идет об авансе.
Обычно задаток предшествует заказу автомобиля нужной конфигурации для клиента. Сделать возврат задатка можно при резком увеличении цены на автомобиль или невозможности исполнения договора по вине продавца или же по независящим от него причинам. При отказе от подобной сделки по вине покупателя, задаток не возвращается.
Это основные схемы предоставления задатка частным лицам и официальным автодилерам.
Каким образом устанавливается задаток за машину
Если речь зашла о таком платеже, то важно иметь представление о том, как оформить задаток при покупке автомобиля правильно. В любом случае, договоренность о платеже в виде задатка оформляется письменно.
Как правило, условия о задатке оговариваются в отдельном разделе договора купли-продажи автомобиля.
В эту сумму может включаться:
- вся сумма предварительной оплаты;
- сумма неустойки в случае нарушения сроков;
- процент за использование чужих средств;
- компенсация ущерба, нанесённого нарушением сроков;
- сумма за моральный вред.
Если суд решит, что прав покупатель, то, помимо выплат, перечисленных выше, ему положен штраф, составляющий 50% от всей суммы ущерба, в том числе морального, а также оплата издержек, связанных с участием в суде.
Залог или предоплата — что не возвращается? Это частый вопрос.
Помощь профессионалов при возврате предварительной платы
Часто добиться возврата выплаченных средств своими силами довольно трудно.
В рамках “мирового соглашения” (без кавычек бывает только в кино или после выигранного вами процесса) можно получить скидку на автомобиль, а чаще всего — бесплатное допоборудование. В некоторых случаях его стоимость может измеряться сотнями тысяч рублей.
Если договориться с дилером не удалось — договаривайтесь с адвокатом. В самом благоприятном для вас случае он сможет не только вернуть аванс, но и взыскать с несостоявшегося продавца плату за пользование чужими деньгами.
Или хотя бы неустойку за нарушение сроков поставки товара. По Закону о защите прав потребителей она составляет один процент в день.
У каждого из этих терминов есть громоздкое, юридически выверенное определение. Звучат эти определения по-разному, но обозначают примерно одно и то же: в знак намерения исполнить свои обязательства по договору покупатель вносит некоторую сумму денег еще до того, как увидит товар. Единственное и главное отличие состоит в том, что в случае, если сделка по каким-то причинам не состоится, аванс предстоит вернуть — вне зависимости от того, что думает по этому поводу продавец.
С задатком сложнее. Если покупатель вдруг передумал брать заказанный автомобиль по какой-либо причине, то сумму, указанную в договоре в качестве задатка, вернуть уже не удастся и требовать ее возврата можно только вне рамок уголовного кодекса.
Неплохо, правда?
Имеет ли смысл вносить именно предоплату?
Полностью оплачивать автомобиль за некоторое время до его поставки стоит только в исключительных случаях. Например, рынок замер в ожидании очередного подорожания, а дилер готов зафиксировать стоимость автомобиля при условии стопроцентной предоплаты. Бывают и случаи, когда дилеры (как правило, речь идет о престижных марках) стремятся пополнить оборотные средства и готовы серьезно поступиться ценой в пользу тех, кто оплачивает автомобили полностью и сразу.
Покупателю (то есть вам) надлежит помнить следующее: клиенты, готовые в одночасье расставаться с серьезными суммами, относятся к категории самых ценных. Ведите себя соответственно.