Претензия на имя строительной фирмы

Дополнительно предстоит уточнить местоположение, стоимость и площадь квартиры.

• Ссылки на пункты договора, в которых прописано, что строительная компания обязана предоставить дольщику качественное помещение. Если выявлено несоответствие проектной документации, важно отразить эти факты.
• Перечисление недоработок и количество средств, которые пришлось потратить для их исправления. Данные можно получить, проведя экспертизу.
• Ссылки на нормы законодательства, предоставляющие право требовать от строительной организации безвозмездного исправления недостатков в установленные сроки.
• Действия, которые будут предприняты, если организация проигнорирует претензию. Обычно здесь прописывается, что в течение 10 дней гражданин обратится в суд.

Стоит ли потребовать письменный отказ или написать им еще одно письмо со своими требованиями? А может лучше написать жалобу в Жилищный комитет или Роспотребнадзор?

Главное – не нужно суетиться.

Претензия на имя строительной фирмы

Поэтому можно подготовить документ в свободной форме. Важно соблюдать правила деловой этики. В правом верхнем углу размещают шапку.
В ней фиксируют сведения об участниках процедуры. В тексте письма излагается сама ситуация. Необходимо фиксировать данные сухо, не поддаваясь эмоциям.
Можно приводить ссылки на пункты договора или нормы законодательства.

При этом заявитель обязуется оплатить государственную пошлину.

На нашем сайте также можно скачать образец иска.

Прокуратура

Проверить законность деятельности организации в соответствии с Градостроительным кодексом РФ и выявить нарушения может прокуратура. Подавать жалобу рекомендуется в следующих случаях:

• при отсутствии у компании разрешения на осуществления деятельности;
• при нарушении санитарных норм;
• в случае некачественного выполнения работ;
• при подозрении на мошеннические действия.

Подать жалобу можно на личном приеме у прокурора; оставить ее в специальном почтовом ящике в здании прокуратуры, откуда ежедневно достается и рассматривается корреспонденция; отправить в электронном виде или по почте.

Адреса региональных подразделений представлены на сайте Генеральной прокуратуры РФ — genproc.gov.ru.

Закона № 214-ФЗ и Закона № 2300-1.

Так, покупатель вправе попросить:

• об устранении недостатков по гарантии;
• о снижении стоимости работ;
• об исправлении недоделок до подписания акта о приемке объекта;
• о передаче готового жилья в его собственность.

Далее заявитель указывает конкретные сроки на рассмотрение претензии и предупреждает застройщика о намерении обратиться в суд в случае невыполнения его требований.

В конце документа пишется список приложений, а также ставится дата и подпись.

Образец претензии застройщику об устранении недостатков

Предлагаем воспользоваться образцами претензий, составленных специалистами нашего сайта.

Если у вас возникли сложности при составлении претензионного письма, желательно обратиться за помощью к квалифицированному адвокату.

Ключевая ставка ЦБ – 8,5%.

Заявитель, приступая к оформлению жалобы, должен позаботиться о внесении в документ деталей и нюансов сложившейся ситуации, указать на конкретные факты, озвучить реальные суммы, временные отрезки.

И это все необходимо сопроводить упоминанием о нормах, приведенных в НПА и ДДУ.

Строительные недочеты должны отражаться в полном объеме, содержать четкие описания и обязательные требования их ликвидации. Претензия должна носить нейтральный эмоциональный фон.

Необходимо исключить обвинения, высказанные в адрес застройщика в формате ненормативной лексики.

• копия ДДУ;
• квитанции, чеки, расписки, договоры о найме жилья и т.д.
• заключение эксперта, если речь идет о скрытых дефектах;
• любые другие документы, которыми подтверждается ущерб как материальный, так и моральный.

Все документы указываются списком в разделе «Приложения», который располагается после перечисления требований к застройщику.

Желательно предупредить застройщика, что претензия является способом досудебного рассмотрения спора и в случае неудовлетворения требований последует обращение в судебные органы.

Сроки рассмотрения и правила направления претензии

Застройщик обязан рассмотреть претензию в 10-дневный срок и либо согласиться с ее доводами и исполнить требования, либо отказать в их удовлетворении.

Вполне возможен вариант, при котором застройщик вообще не отреагирует на претензию.

Расстраиваться из-за этого, писать ему письма, требовать ответа не стоит. Отсутствие ответа на претензию в течение 20 дней можно приравнивать к отказу в ее удовлетворении и обращаться в суд, приложив копию претензии к исковому заявлению в качестве дополнительного доказательства.

Отсутствие ответа застройщика, его отказ в удовлетворении претензии или тот факт, что вы вообще не направляли предварительную претензию, не будут являться препятствием для обращения в суд.

Поэтому не столь важно иметь доказательства направления претензии застройщику.
Если вы считаете, что подтверждение вам необходимо, то следует прибегнуть к следующим вариантам получения:

• вручите претензию лично или через посыльного.

Перед обращением в судебную инстанцию потребуется соблюсти претензионный порядок разрешения спора. В связи с этим до составления иска необходимо написать и направить застройщику претензию.

Предлагаем воспользоваться рекомендациями специалистов нашего сайта по оформлению претензионного письма.

Шаг 1 – Внесение в претензию сведений о застройщике и покупателе

Для того, чтобы в суд в дальнейшем идентифицировал обращение как претензию, направленную подрядчику, в правом верхнем углу заявления необходимо указать точные данные о строительной организации. Гражданин пишет:

• название компании (например, ООО «Дольщик»);
• ИНН и ОГРН (например, ИНН 4632223062, ОГРН 1164632065894);
• юридический адрес подрядчика (например, 633142, Новосибирская область, Мошковский район, пос.

  Октябрьский, ул.

п. 8 ст. 7 закона о долевом участии в строительстве

Что делать, если застройщик не ответил на претензию или ответил отказом

Зависит о того, какая была претензия. Но почти всегда если застройщик не отвечает — нужно идти в суд.

Застройщики обычно подкованы хорошо и знают множество способов уйти от проблем. Поэтому даже по самым простым искам лучше заручиться поддержкой специалиста.

Можно ли не писать претензию, а сразу подавать в суд

Можно. Закон не требует обязательно писать претензию. Более того, даже если в договоре указано, что претензию писать обязательно, — это условие договора недействительно.

На день фактического исполнения обязательства (01.12.2019 года) подрядчиком действовала ставка рефинансирования ЦБ РФ 6,5 % (Информационное сообщение Банка России от 25.10.2019).

Таким образом, застройщик должен заплатить пеню 2 000 000 × 6,5 % / 300 × 184 = 79 733,33 руб.

Если дольщиком является гражданин, то неустойка уплачивается в двойном размере. Так, в рассматриваемом примере подрядчик должен заплатить 79 733,33 × 2 = 159 466,66 руб.

Юридическая помощь при составлении претензии к застройщику

Недобросовестные застройщики часто игнорируют претензии покупателей.

Обычно конфликтными ситуации занимается юрист подрядчика, который старается принудить гражданина к подписанию акта приемки объекта. Поэтому без хороших знаний законодательства и опыта решения подобных споров сложно отстоять свои интересы.