Основание отключения абонента от электричества
Максимум чего можно ожидать это объявления по средствам массовой информации непосредственно перед отключением или даже уже после;
- проведение планового технического обслуживания или ремонтных работ на хозяйственных объектах электросетей (по закону, данная процедура должна быть запланирована заранее и не может составлять более 72 часов в год и не больше 24 часов единовременно).
Это основные поводы для законного отключения электроэнергии, как для юридических, так и для физических лиц.
В ином случае, оставление вас без света наказывается законом. Вы имеете право подать жалобу. При этом необходимо составить акт о незаконном отключении электроэнергии.
- Структура акта и уведомления
- Этапы отключения
- Письменное уведомление
- Основание отключения абонента от электричества
- В зимний период
- Нанимателям по договору социального найма
- Как действовать при незаконном отключении?
- Как восстановить поставки электроэнергии?
- Как подключить обратно
- Отключение юридическому лицу
Структура акта и уведомления
Согласно постановлению 442 поставщик услуг в 2019, в момент отключения электроэнергии должен составить акт об этом действии. Он так и называется Акт об отключении электроэнергии.
Этапы отключения
Письменное уведомление
Законным основанием для прекращения услуги в случае с энергосбытом является неуплата за свет в срок, превысивший два месяца.
Организация должна уведомить собственника или нанимателя жилищного помещения о намерении ограничить режим энергопотребления письменно и заранее:
- за 15 дней – о частичном ограничении поставок электроэнергии;
- за 30 дней – о полном отключении электричества.
Энергосбыт вправе не прибегать к частичному ограничению, если технические возможности допускают только полное прекращение электроснабжения жилища.
Передавать уведомление или предупреждение через соседа, засовывать в дверь или почтовый ящик и другие действия – незаконны.
Основание отключения абонента от электричества
Особенности предоставления, приостановления и ограничения коммунальных услуг регламентируются Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, ЖК РФ, Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №442.
В ст. 153 ЖК РФ говорится: потребители обязаны своевременно оплачивать коммунальные услуги, а ответственные организации – предоставлять их. Если оплата не поступает два месяца и более, сначала направляется уведомление о необходимости оплаты, затем ограничивают потребление электроэнергии, далее при невнесении платы приостанавливают.
Далее рассмотрим особенности отключения электричества в отдельных ситуациях.
В зимний период
Время года не влияет на право ресурсоснабжающей организации прекратить предоставление услуги при длительной неуплате.
При этом потребитель должен быть письменно уведомлен не менее чем за 10 дней до предполагаемой даты введения ограничения (отключения электроэнергии). Т.е.
4.
Разумеется, предупреждение об отключении электроэнергии потребителю направлено не будет в этом случае.
В законодательном акте сказано, что абоненты, подключенные к электросетям СНТ, должны своевременно вносить плату, в противном случае должнику могут прекратить предоставлять услугу.
Сейчас для отключения электричества потребителю в СНТ достаточно обращения председателя в энергосбытовую компанию, однако по собственному желанию он приостанавливать подачу услуги не вправе.
Важно, чтобы перед отключением собственник был проинформирован надлежащим образом.
Нанимателям по договору социального найма
Граждане, проживающие в жилье по договору соцнайма, обязаны своевременно оплачивать все услуги.
Среди других способов – письмо на электронную почту, запись на телефон, в том числе и мобильный, представителя абонента.
Как действовать при незаконном отключении?
Независимо от размера долга абонента электросети, действия поставщика по отключению электрической энергии должны быть основаны на законе. Если Энергосбыт нарушает свои права, государство защитит пострадавшую сторону.
Для этого используется федеральный закон о защите прав потребителя.
Должник может обратиться в суд, ему будет возобновлено электроснабжение даже при наличии долга. И часто в таких случаях истец добивается еще и выплаты компенсации за материальный или моральный ущерб.
Как восстановить поставки электроэнергии?
Потребитель, являющийся должником Энергосбыта, должен понимать, что задолженность не может быть вечной.
Если данный документ не будет составлен вообще или будет оформлен с ошибками, отключение энергии будет незаконным. А это уже повод для вас писать жалобы и требовать возмещения ущерба.
Так же необходимо знать, что должно содержать в себе уведомление о том, что вы останетесь без света на какое-то время:
- имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
- основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
- приблизительный срок, который пользователь будет жить без света;
- подпись и реквизиты поставщика.
При лишении электроэнергии за неуплату, в обязательном порядке должна быть сумма задолженности и способы ее погашения.
Как подключить обратно
Сначала вам придется рассчитаться со всеми долгами.
Если на данный момент такой возможности нет, смело идите в местный энергосбыт и требуйте рассрочки.
статья 330 Уголовного Кодекса.
На основании этой статьи Энергосбыт можно привлечь к ответственности за самоуправство, ведь свет был отключен без соблюдения регламентированной процедуры.
Отключение юридическому лицу
Существуют определенные правила для ограничения энергоснабжения юридическим лицам (предприятиям, фирмам, организациям, аренлатору произволственного помещения). Юридическому лицу также отправляется уведомление о том, что поставщики электроэнергии намереваются выключить свет данному клиенту.
ВНИМАНИЕ! Одновременно вместе с задолженностью нужно оплачивать и актуальные счета.
Такое уведомление вручается под расписку, оно может быть также доставлено письмом (обязательно с уведомлением).
Также энергосбыт может выставить платежное требование, в котором указывается текст уведомления.
Если поставщик соблюдал регламент процедуры отключения, нет оснований жаловаться на него в суд или правоохранительные органы. Нужно просто рассчитаться с долгом.
Когда включат свет и стоит сколько подключение после перекрытия электроснабжения? Эти вопросы интересны тем, кто попал в конфликтную ситуацию с поставщиком и хочет восстановить нормальное электроснабжение своего жилья.
- Первый шаг – оплата долгов.
После оплаты нужно обратиться к поставщику, предоставить квитанции, - В течение двух дней электроснабжение дома должно быть восстановлено.