Организация сервисного центра по ремонту компьютеров

Наша фирма предлагает решение данной проблемы специалистами за невысокую плату.

Возможна как установка программного обеспечения заказчика, так и нашего. В последнем случае стоимость возрастает на цену лицензии, если требуемое программное обеспечение не является бесплатным.

Допускается выезд к заказчику за дополнительную плату.

4. Компьютерный набор и верстка.

Достаточно распространенной проблемой для частного лица (и не только) является необходимость преобразования рукописного текста в электронный вид.

При этом не каждый имеет необходимую технику, свободное время и навыки быстрой работы с клавиатурой. “Компьютер-сервис” предлагает решение этой проблемы в максимально короткие сроки.

Также предлагается верстка – подготовка набранного текста для печати в любом стиле на любом формате носителя.

5.

В этом случае потребуется 4 человека, которые будут работать в смену 2/2 или 3/3.

Однако на практике мастер по ремонту компьютеров – это профессионал универсального уровня, который в состоянии и ОС переустановить, и материнскую плату заменить. Для предпринимателя это намного выгоднее, потому что потребуется всего 2 человека, работающих посменно.

Административными и бухгалтерскими делами бизнесмен в состоянии заниматься самостоятельно.

Требования к сотрудникам:

• образование в сфере ремонта компьютеров – не обязательно, но желательно;
• опыт работы – тоже не обязателен;
• ответственность;
• честность;
• исполнительность;
• трудолюбие.

Что касается отсутствия опыта работы и образования, то таких людей в обязательном порядке необходимо тестировать на профпригодность. Лучше всего это сделать при помощи компетентного мастера.

Организация сервисного центра по ремонту компьютеров

Работать приходится много, а денег мало. Приняли решение сделать сайт. Так как денег не было, и заказать сайт профессионалам не получилось, я сам на html за 3 дня накидал вот такой простой сайт:

В этот момент мы посовещавшись решили переориентироваться с обслуживания физических лиц на обслуживание организаций (к сожалению, мы перестали развивать направление обслуживания физиков и за пару лет оно сошло на нет).

Тогда мне пришлось одеться поприличнее (не так как на этой очень старой фотке, где я парадирую космонавта из фильма Армагеддон), взять раздаточные материалы, которые мы сочинили на коленке за 3 часа, и проехать по всем организациям города.

Как привлекать корпоративных клиентов я уже писал в прошлой записи и повторяться тут не буду. Итогом моих поездок по городу стало заключение трёх договоров на ТО с юридическими лицами.

Организация сервисного центра по ремонту компьютеров вакансии без опыта

Не думайте, что вы сможете просто переводить деньги по Сбербанк-Онлайн, например. Это очень неудобно для клиента и, что самое важное, вы можете невзначай нарушить закон, так как не будете отчитываться за эти деньги перед налоговой.

Так же, согласно закону 54-ФЗ, необходимо приобрести специальную ККТ, а именно онлайн-кассу, для онлайн отправки чеков в налоговую и связать ее с системой, в которой вы работаете.

— Какую мебель или дополнительное оборудование вы устанавливали?

Александр: Первым делом мы в сервисный центр установили видеонаблюдение с возможностью удаленного контроля и звукозаписью.

Организация сервисного центра по ремонту компьютеров и телефонов

Это должны быть людные и посещаемые места, но при этом с небольшим количеством компьютерных сервисов. Нередко на прибыль бизнеса влияет именно отсутствие конкурентов, а не заполненный до отказа людьми торговый центр.

Риски, связанные с открытием сервиса по ремонту компьютеров:

• Растущий ценник – стоимость услуг компьютерного сервиса периодически повышается за счет подорожания расходных материалов, а также инфляции в стране. За счет этого предприниматель может терять часть постоянных клиентов и наблюдать малый приток вновь обратившихся.
• Жесткая конкуренция – даже если точка открыта без видимых конкурентов поблизости, то нет никакой гарантии, что через несколько месяцев рядом не появится 1–2 аналогичных сервиса.

Также можно распечатать визитки, буклеты, всевозможные рекламные листовки, календари и многое другое.

Финансовые расчеты

Бизнес-план компьютерного сервиса обязательно предполагает финансовое планирование. Для каждого отдельного плана расчеты будут индивидуальными, потому что масштаб предприятия может быть разным и зависеть от множества факторов, в том числе от собственных материальных возможностей.

Итак, минимальные расходы на организацию сервисного центра, в рублях:

• аренда помещения – 20 000;
• оборудование – 200 000;
• оформление документов – 5 000;
• реклама – 20 000;
• дополнительные расходы – 20 000.

Итого минимальная сумма стартового капитала составит около 265 000 рублей.

Посчитать доход довольно сложно, потому что прибыль зависит только от количества клиентов.

• приема-выдачи компьютерной техники;
• мастерскую;
• склад запчастей;
• комнату для персонала;
• санитарный узел.

Пример оформления рабочей зоны сервисного центра можно увидеть на фото.

к оглавлению ↑

Инструменты

Приобретение необходимых инструментов и оборудования, пожалуй, самая затратная часть организации сервисного центра по ремонту ПК. Как шутят многие владельцы ремонтных мастерских, для открытия бизнеса нужны всего три вещи:

• голова;
• руки, растущие из нужного места;
• и опыт, который приходит со временем.

Впрочем, кроме всего этого понадобится и кое-что материальное, а именно:

• мультиметр для измерений параметров ПК;
• осциллограф;
• анализатор батарей;
• паяльная станция с расходными материалами (флюс, припой, иглы, сменные жала и т.

Для чего конкретно нужен бизнес-план, какие цели и задачи он преследует, читайте в этом источнике — https://business-poisk.com/zachem-nuzhen-biznes-plan.html. Как правильно составить руководство к своему бизнесу можно узнать по этой ссылке.к оглавлению ↑

Как оформить свой бизнес

Нужно ли оформлять свой бизнес официально? Среди частных предпринимателей уже давно наметилась тенденция к полной легализации своего дела. Отчасти это связано с возросшей активностью налоговых органов (платить штрафы за незаконное предпринимательство, оказывается, себе дороже!), отчасти с различными государственными программами поддержки малого и среднего бизнеса, к которым, без сомнения, относится бизнес по ремонту компьютеров.

Впрочем, остались и такие «бизнесмены», которые работают без регистрации.

В моем случае основными критериями для программы были:

• Современность и постоянная служба поддержки.
• Простота и удобный дизайн.
• Возможность работать с любого устройства онлайн.
• Ведение рекламных каналов.
• Запись всех действий сотрудников.
• Возможность интегрировать её с телефонией (IP) с возможностью записи звонков м разговоров с клиентом.
• Специальные коды, с помощью которых можно проверить статус ремонта на сайте.
• Интеграция с ККТ (онлайн-кассой).
• Запись всех передвижений денежных средств.
• Мониторинг количества звонков, посещений и заказов.

Проанализировав системы, имеющиеся на рынке, подходящим продуктом под мои критерии была CRM-система «РемОнлайн».

Лучше перед открытием прокачивать свои социальные сети, рекламируя некий праздник и розыгрыш призов, скидки и подарки. Обязательно украсить входную группу, двери. Можно включить танцевальную музыку, нанят DJ или ведущего, который будет заводить толпу. Это очень хорошо сработает, если вы открываете сервисный центр, например, в спальном районе.

На основе этого можно подсчитать приблизительный доход:

• количество клиентов в день – 6 человек;
• средний чек – 1 100 рублей;
• заработок в день – 6 600 рублей;
• доход в месяц – 198 000 рублей.

К этой цифре стоит прибавить сумму от реализации расходных материалов, после чего итоговая месячная выручка составит 298 000 рублей.

Для определения чистого заработка из суммы месячного дохода вычитаются:

• ежемесячные расходы – 155 000;
• 10% от выручки сотрудникам на зарплату – 29 800;
• налог (6% от дохода) – 17 880.

Чистая прибыль – 95 320 рублей.

Рентабельность бизнеса – 95 320/298 000*100=32%

Планируя открытие компьютерного сервиса, следует хорошо разбираться в современных технологиях, делать ставку на качество работ, а не на стоимость услуг.

и купили в кредит кассовый аппарат. Далее родители отдали мне компьютерный стол, а у меня был древний, как продукты жизнедеятельности мамонта, компьютер.

На начальном этапе наш сервис выглядел жалко – каморка 2*2,5 м, видавший виды компьютерный стол, компьютер сделанный за несколько лет до того как я начал бриться! Зрелище реально было жалкое, у нас не было понимания, как раскручивать сервис, из чего сервис извлекает прибыль, не было даже понимания где взять денег на аренду, но у нас была миссия – «сделать так чтобы у людей не было проблем с компьютером», и у нас было много энтузиазма.

Все деньги, заработанные на первом этапе уходили на аренду, бензин, тонеры и оплату пирожков в ближайшей столовой.

В итоге на третий месяц, после четырёх расклеек объявлений мы упёрлись в то что что-то делаем неправильно.