Обязанности админ фитнес клуба

К тому же все хотят видеть на этой должности молоденьких девочек или парней с приятной внешностью. Но, как правило, опыта и знаний у таких людей нет. В реальности оптимальным вариантом часто становится компромисс между работодателем и соискателем. Первый дает возможность кандидату проявить себя и постичь все премудрости работы на месте. А для молодых людей — это отличный старт в карьере и хороший опыт», — отмечает Ирина Кульчицкая.

О том, что найти идеального кандидата сразу сложно, говорит и Надежда Хохлова. Тут нельзя надеяться на везение, многое зависит от руководителя, который не всегда знает,как организовать работу фитнес-клуба: «Каждый руководитель подбирает людей под себя, человеческий фактор неизбежен, и соискатель минимум должен понравиться, ведь с человеком придется работать в непосредственной близости по 8 часов 5 дней в неделю.

Обязанности администратор фитнес клуба

Эта должность требует от Кандидата самостоятельный и эффективный подход в работе с клиентами и персоналом с целью достичь и удерживать на максимально высоком уровне качество обслуживания в Клубе.

Основные Обязанности

• Администрирование работы Фитнес Клуба и взаимодействие с персоналом.
• Обслуживание клиентов, презентация Клуба потенциальным и новым клиентам.
• Продажа фитнес услуг Клуба.
• Прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков действующим и потенциальным клиентам Клуба.
• Регулярная ревизия ассортимента сопутствующих товаров Клуба и составление заказов.
• Первичный осмотр оборудования Клуба на предмет неисправностей. Обеспечение качественного ремонта по необходимости.
• Ведение отчетности по всем статьям доходов и расходов Клуба.

Обязанности администратора в фитнес клубе

Администратор спортивной организации должен знать:

— постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся работы спортивной организации;

— структуру управления спортивной организацией, права и обязанности работников, организацию и режим их работы;

— правила и методы организации процесса обслуживания посетителей;

— виды оказываемых услуг;

— основы маркетинга и организации рекламы;

— принципы планировки и оформления помещений, витрин;

— основы эстетики, этики и социальной психологии;

— основы экономики, организации труда и управления;

— законодательство о труде и охране труда Российской Федерации;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;

1.5.

Обязанности администратора фитнес клуба

Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений спортивной организации к решению возложенных на него задач (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет — с разрешения директора спортивной организации).

3.8. Требовать от руководства спортивной организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.9. [Вписать нужное].

4. Ответственность

Администратор спортивной организации несет ответственность:

4.1.

Должностные обязанности администратора фитнес клуба

Надежда Хохлова, методист Школы управления «Академии Фитнеса — Украина» и бизнес-консультант. Итак, в обязанности администратора фитнес-клуба входит:

1. Работа с клиентами (встреча, информирование, возможно, продажи, но это зависит от формата заведения).
2. Ведение записей, выдача ключей, работа с программой управленческого учета и CRM.
3. Подготовка клуба к работе (по чек-листу).
4. Поддержание порядка, продажа/продление абонементов.
5. Быть в ресурсном состоянии весь день: самочувствие, настроение, улыбка, стрессоустойчивость, быстрая реакция на внешние запросы.
6. Работа с возможными возражениями от клиентов, других сотрудников.
7. Обучаемость, пунктуальность.

Надежда говорит: «Знаю, что часто эту профессию воспринимают как временную и не требующую особых компетенций.

Администратор фитнес клуба обязанности

Работник назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Работодателя.

1.3. Работник подчиняется непосредственно ________________________.

1.4. На должность Работника назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности в системе общественного питания не менее 2 лет.

1.5.
Работник должен знать:

[3]

1.5.1. Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся организации общественного питания.

1.5.2. Правила производства и реализации продукции (услуг) общественного питания.

1.5.3.

Что входит в обязанности администратора фитнес клуба

Если вам необходимо что-то узнать о работе клуба, о тренажерах, о наличии петель TRX, о том, можно ли “остановить” абонемент на время отпуска или болезни, то вам первым делом нужно обратиться к администратору. Именно он знает все о заведении, его правилах, распорядках и политике. Поэтому если вы решили стать администратором, то готовьтесь к тому, что вам придется решать множество проблем, хорошо разбираться в работе зала и тренажерах, уметь общаться с людьми и решать различные вопросы начиная от болезни популярного тренера и заканчивая вызовом сантехника для прочистки слива в душевой.

Должностная инструкция администратора фитнес-клуба

При приеме на работу каждый человек подписывает трудовой договор и знакомится со своими должностными обязанностями, которые прописывают в инструкции.

Админ фитнес клуба обязанности

Старший администратор выполняет те поручения, которые исходят от непосредственного руководителя.

Таким образом, задачи администратора фитнес клуба содержат в себе три главных составляющие: персонал, посетители и помещение. На его плечах лежит вся организация работы фитнес центра. С клиентами администратор ведет диалог, поддерживает связь с постоянными посетителями и рекламирует услуги клуба гостям.
С работниками строит такие отношения, чтобы они его уважали, подчинялись и исполняли свои обязанности. То как функционирует фитнес клуб, во многом зависит от работы администратора. Благодаря его работе, фитнес центр может значительно повысить свою репутацию и имидж.

Источники

1. Научные воззрения профессоров Пионтковских (отца и сына) и современная уголовно-правовая политика.
   — М.: Статут, 2014.

Обязанности администрации фитнес клуба

Ведет учет посещаемости.

2.6. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

2.7. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.

2.8. Осуществляет контроль за сохранностью имущества и оборудования.

2.9. Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях и на прилегающих к ним или зданию территориях.

2.10. Контролирует соблюдение работниками спортивной организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности.

2.11.

О важности благоприятного впечатления, уровне сервиса говорит и генеральный директор сети CrossFit BandaВладислав Вавилов: «Администраторы первыми встречают клиента, выдают ключи, производят расчет и провожают. Вроде бы рутинная работа, но необходимо, чтобы человеку хотелось вернуться в зал, чтобы клиент был уверен: ему тут всегда рады. Администратору важно создать благоприятную атмосферу на рецепции. Располагающая и опрятная внешность, доброжелательная улыбка, позитивность, коммуникабельность, такт и никакого панибратства или другой крайности — заискивания. Из таких мелочей складывается общая мозаика, впечатление о фитнес-клубе. Важное требование к кандидату — стрессоустойчивость, умение оставаться собранным, не переносить негатив из неприятных ситуаций дальше».

Российской Федерации.

· За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

· За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Дата добавления: 2015-08-31 ; Просмотров: 7289 ; Нарушение авторских прав? ;

Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет

Центр Spa и фитнеса в СПб

Все о Spa, фитнесе и здоровом образе жизни

Обязанности администратора фитнес клуба

В любой организации должен быть человек, который может контролировать и регулировать работу всей системы. Сейчас таких людей называют менеджерами или администраторами.