На основании какого закона должни пересчитывать комуналку
Если лицо, подавшее заявление на перерасчет, не оплатит своевременно коммунальные услуги, а потом факт его отсутствия не подтвердится, оно может быть наказано начислением еще и штрафа, пени за просрочку оплаты коммуналки.
- Длительное время можно отсутствовать по месту проживания из-за рабочей или творческой командировки. Чтобы подтвердить заявление на перерасчет, следует взять по месту работы копию приказа о командировке или справку, подтверждающую командировочную поездку.
- При лечении в больнице понадобится справка о факте нахождения в стационаре, в санатории или на курорте. К такой справке прикладываются проездные билеты (если санаторий расположен за пределами города).
- Человек может путешествовать длительное время, совершать туристическую или гостевую поездку. В таком случае также нужно приложить проездные билеты (на поезд, самолет, автобус).
- Как доказать факт некачественных услуг
- Перерасчет за коммунальные услуги: 354 постановление, временное отсутствие жильца и др.
- Примеры перерасчетов ЖКХ
- Собственник посчитал условия для перерасчёта противоречащими ЖК РФ
- За неоказанные услуги ЖКХ
- Другие причины
- Законодательное регулирование
- ГЖИ
- Суд
- Что означает графа «перерасчет» в квитанции
Как доказать факт некачественных услуг
Чтобы доказать факт услуг низкого качества, необходимо позвонить в диспетчерскую службу управляющей компании и сообщить о нарушениях, которые были обнаружены. Это извещение обязательно будет зафиксировано, что и станет подтверждением того, что пользователь действительно сообщил о проблеме после выявления.
Именно с этого числа будет произведен перерасчет, если человек сможет доказать факт того, что ему поставляли услуги плохого качества.
После обращения и фиксации, необходимо составить официальное заявление. Гражданин должен вспомнить и вписать в документ точную дату и номер телефона, по которому обратился.
Посмотрите видео: «Перерасчет услуг ЖКХ своими руками, Часть 3.»
Затем указывают желание провести перерасчет.
Это заявление составляется по стандартному образцу, взять который можно в той же УК или на сайте соответствующей тематики.
ВНИМАНИЕ! Уменьшения стоимости коммунальной услуги за месяц можно добиваться при отсутствии свыше 5 дней.
Но жильцы квартиры должны знать, что пересчитываться будет только та оплата, которая начисляется без показателей приборов учета. Если человек не пользовался газом, водой, электричеством, эти показатели и так будут меньше.
Если квартира не оборудована индивидуальными приборами учета воды, газа, других ресурсов, платеж будет снижен и за эти услуги.
Если же на улице только 10 градусов, отключение может быть осуществлено только на 10 часов максимум.
- Отсутствие горячей воды больше, чем 8 часов суммарно в месяц.
Когда присутствует один из этих факторов, нужно составить правильно акт и подать заявление для перерасчета суммы оплаты.
Управляющая Компания может дать отрицательный ответ по поводу заявления на перерасчет. Она имеет право сделать это в нескольких случаях:
- Не делается перерасчет за услуги по содержанию дома, по общедомовым нуждам.
- Также не будет пересчитано и отопление.
Квартира даже при отсутствии жильца отапливается, если только в ней не установлено индивидуальное автономное отопление. - Коммунальные услуги могут оплачиваться по двухтарифному режиму.
Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
- Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
- Позвоните на горячую линию:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Перерасчет за коммунальные услуги: 354 постановление, временное отсутствие жильца и др.
Каждый из нас задумывался, почему размеры платы за ЖКУ становятся всё больше и есть ли возможность как-то уменьшить их, могут ли ее повысить. Возможность перерасчёта коммунальных платежей есть, как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения.
Также можно начислить услуги с учетом того, что одного или нескольких жильцов не было какое-то время в квартире.
В программах 1С-Рарус для ЖКХ можно делать перерасчеты по разным причинам.
Для программы 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК есть следующие инструкции:
механизм перерасчетов в программе
как сделать перерасчет в случае недопоставки, в случае изменения тарифа
как выполнить перерасчет по определенному проценту
как выполнить перерасчет в случае отсутствия жильцов
как выполнить корректировку вручную
Примеры перерасчетов ЖКХ
Житель уехал 1 ноября в 14:30, вернулся 10 ноября в 21:00.
На заявление от жильца управляющей компании нужно дать письменный ответ.
Жалобу на качество услуг регистрируют в журнале фактов. Затем ее проверяют и после этого житель получит ответ.
Исполнитель может ограничить или прекратить поставку коммунальных услуг из-за аварий, природных катастроф, чрезвычайных ситуаций (статья 115 Постановления 354).
Такие нюансы не будут являться основанием для понижения суммы оплат.
Когда отключения услуг запланированные, нельзя отключать их дольше, чем сообщалось жильцам.
Перерасчету подлежат все коммунальные услуги, кроме отопления и платы за общедомовые нужды.
Такое обследование проводится в соответствии с приказом Министерства регионального развития РФ от 29.12.2011 № 627. Если невозможность установки счётчиков не подтверждена или ИПУ вышел из строя, перерасчёт платы за соответствующие КУ при временном отсутствии проживающих не производится (п.
86 ПП РФ № 354).
Перерасчёт платы за коммунальные услуги
Собственник посчитал условия для перерасчёта противоречащими ЖК РФ
С подходом к перерасчёту платы за КУ за время отсутствия, изложенном в ПП РФ № 354, не согласился владелец доли в квартире в многоквартирном доме. В жилом помещении не установлены приборы учёта коммунальных ресурсов, так как об этом не смогли договориться все собственники квартиры.
При невозможности определить, с какого времени имеет место неправильное подключение, дополнительная плата начисляется за три предшествующих месяца.
- При фиксации факта вмешательства в функционирование учетных приборов (например, при повреждении пломб). Пересчет выполняют со времени монтажа пломб и устройств, которые дают возможность определить наличия постороннего вмешательства в работу счетчиков.
В связи с отбыванием наказания
Нахождение человека в местах лишения свободы также признается его временным отсутствием в помещении со всеми вытекающими из этого последствиями.
За неоказанные услуги ЖКХ
Если в течение определенного срока гражданину не предоставлялись те или иные коммунальные услуги, человек так же может рассчитывать на перерасчет платежа, однако для этого ему потребуется предоставить документы, подтверждающие факт непредоставления услуг ЖКХ.
Другие причины
Помимо вышеперечисленных факторов перерасчет может быть совершен, если:
- предоставлялись коммунальные услуги низкого качества;
- производилась смена собственника помещения.
Законодательное регулирование
Все нюансы касательно оплаты услуг ЖКХ прописано в разделе 7 ЖК РФ.
Человек может опираться на:
- ст.
Если при расчете были выявлены ошибки, но УК отказывается провести официальную корректировку сумм для оплаты, гражданин имеет полное право обратиться с жалобой по поводу недочетов в квитанции. По адресу управляющей компании будет направлена экспертная группа, чтобы выявить или опровергнуть факт нарушения закона.
ГЖИ
При обращении в жилнадзор сотрудники подскажут, как составить претензию и ответят на дополнительные вопросы.
Суд
При нарушении прав также можно написать заявление в суд, чтобы восстановить справедливость и добиться проведения процедуры.
Но обязанность в предоставлении доказательств будет возложена на истца. Владелец жилплощади должен сам найти указанные нормативы и выявить ошибки в платежке на оплату ЖКХ.
Посмотрите видео: «ЖКХ.
Мега БОМБА.
Одной из распространенных причин перерасчета специалисты считают отпуск. Хозяева квартир действуют по стандартной схеме: владелец жилой площади не направляет сведения о показателях счётчиков вовремя из-за забывчивости, и отправляется на отдых.
Информация с измерительного прибора не поступает в отдел УК. Поэтому на следующий месяц придётся делать перерасчет.
Что означает графа «перерасчет» в квитанции
В официальную квитанцию могут внести графу, где указаны скорректированные показатели к оплате.