Можно ли вернуть вещь в lime
ЗОЗПП.Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денегПервым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы приобрели товар Lime либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег.
Не очень часто, но случается, что продавец (уполномоченное лицо) в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования.
При отказе от исполнения договора купли-продажи товара Lime продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара Lime.
Расходы по возврату товара Lime несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст.
ЗОЗПП.Срок возврата денег
Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии (либо если гарантия не была установлена) — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП.
Кому можно предъявить требование
Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:
Кроме того, можно возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:
Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требованияКто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента | абз. 1 п. 6 ст. 18 ЗОЗПП и п. 5 ст.
Личный кабинет. 5. После осуществления входа в Личный кабинет вы сможете изменить пароль в разделе Мои данные.
Как оформить заказ?
1. Выберите вещь и добавьте в корзину. После этого вы можете продолжить шоппинг или оформить заказ.
2.
5. Проверьте указанную при регистрации электронную почту: мы отправили вам письмо с подтверждением заказа.
Могу ли я отменить свой заказ?
Вы можете отменить заказ, связавшись с менеджером LIMÉ по телефону 8 (800) 333 47 35 или через форму обратной связи
- Как оформить заказ?
- Могу ли я отменить свой заказ?
- Как я могу убедиться в том, что моя покупка сделана правильно?
- Можно ли вернуть вещь в lime
- Возврат некачественного товара — тп
- Возврат товара с недостатками в течение срока гарантии
- Возврат товара с браком по истечения срока гарантии (в том числе когда гарантия не была установлена), но в пределах 2 лет с момента покупки
- Возврат качественного товара — не подлежит возврату
- Возврат товара в течение 14 дней
- Возврат товара по истечении 14 дней
- Возврат товара Lime с браком по истечения срока гарантии (в том числе когда гарантия не была установлена), но в пределах 2 лет с момента покупки
- Как я могу осуществить возврат или обмен товара, приобретенного на сайте?
- В течение какого времени я могу вернуть товар?
Как я могу убедиться в том, что моя покупка сделана правильно?
Вы получите электронное письмо с подтверждением заказа после его оформления.
Можно ли вернуть вещь в lime
Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
- общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
- договор купли-продажи товара (при наличии);
- товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.
Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
если на товар установлен гарантийный срок, магазин Lime (уполномоченное лицо) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли:
- после передачи товара потребителю;
- вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает магазин Lime (уполномоченное лицо) | абз. 2 п. 6 ст.
Если этого не произошло, переходите к Шагу 2.
При отказе от исполнения договора купли-продажи товара Lime продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара Lime.
Расходы по возврату товара Lime несет продавец (уполномоченное лицо) | п.
5 ст.
Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
- общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара Lime);
- договор купли-продажи товара Lime (при наличии);
- товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.
Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
если на товар Lime установлен гарантийный срок, продавец (уполномоченное лицо) отвечает за недостатки товара Lime, если не докажет, что они возникли:
- после передачи товара Lime потребителю;
- вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара Lime, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец (уполномоченное лицо) | абз.
Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.
При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть товар.
Возврат некачественного товара — тп
Принципиальное значение при возврате товара имеет следующие обстоятельства:
Возврат товара с недостатками в течение срока гарантии
В случае обнаружения недостатков вы вправе:
Срок, в течение которого можно вернуть товар
Срок возврата товара в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП.
Срок возврата денег
Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования | ст.
ГК РФ.Алгоритм действий в случае когда магазин Lime (уполномоченное лицо) несогласен на бесспорный возврат денег
При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Lime (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара, если он не был предоставлен ранее.
Расходы по возврату товара несет магазин Lime (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ.
Возврат товара с браком по истечения срока гарантии (в том числе когда гарантия не была установлена), но в пределах 2 лет с момента покупки
вернуть товар можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен.
В случае обнаружения недостатков вы вправе:
Срок, в течение которого можно вернуть товар
Срок возврата товара в рассматриваемом случае — 2 года с момента передачи | п. 1, п. 5 ст.
Возврат качественного товара — не подлежит возврату
Возврат товара в течение 14 дней
Единственным основанием, по которому его можно вернуть — в связи с непредоставлением информации о товаре, подробности можно найти в этой статье.
Возврат товара по истечении 14 дней
К сожалению, вернуть товар надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которого прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным.
Но и из этого правила есть исключение и связанно оно с непредоставлением информации о товаре.
Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи товара информацию о нем, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков | п. 1 ст.
ГК РФ.Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) несогласен на бесспорный возврат денег
При отказе от исполнения договора купли-продажи товара Lime продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара Lime, если он не был предоставлен ранее.
Расходы по возврату товара Lime несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ.
Возврат товара Lime с браком по истечения срока гарантии (в том числе когда гарантия не была установлена), но в пределах 2 лет с момента покупки
вернуть товар Lime можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен.
В случае обнаружения недостатков вы вправе:
Срок, в течение которого можно вернуть товар
Срок возврата товара Lime в рассматриваемом случае — 2 года с момента передачи | п. 1, п. 5 ст.
Вы можете отследить заказ в разделе История заказов в личном кабинете.
Как я могу осуществить возврат или обмен товара, приобретенного на сайте?
Для осуществления возврата, пожалуйста, свяжитесь с менеджером LIMÉ по телефону 8 (800) 333 47 35 или через форму обратной связи . Заполните заявление, приложите копию документа, удостоверяющего личность и отправьте товар заказной почтой по адресу: 142030, г.Домодедово, село Ям, Кес-Ям, с.1 , на имя ООО «СТИЛЬ ТРЕЙД»
В течение какого времени я могу вернуть товар?
Мы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня получения заказа.
ЗОЗПП.Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денегПервым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы приобрели товар Lime либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег.
Не очень часто, но случается, что продавец (уполномоченное лицо) в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования.
При отказе от исполнения договора купли-продажи товара Lime продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара Lime.
Расходы по возврату товара Lime несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст.