Можно ли вернуть обувь в магазин если носил
Поношенность товара приведет к отказу, так как после возврата он попадет на полку магазина.
- Возвращать после носки следует со всеми чеками, коробками, запасными стельками. Это требуется для подтверждения факта покупки в данном магазине. Сдавать без коробки и стелек допускается, но процедура обмена или возмещения потраченных средств усложняется.
- Обратиться можно в течение четырнадцати дней. Временной диапазон регламентирован на законодательном уровне (Закон о защите прав потребителей). Срок дается на возврат обуви в магазин или обмен после небольшой носки.
Таким образом, потребитель имеет право вернуть в магазин по закону недавно приобретенный товар, но следует донести чеки и предъявить не изношенную пару.
- Как вернуть обувь в магазин
- Можно ли вернуть обувь в магазин если ее носили
- Гарантийный срок на обувь на конкретном примере.
- Можно ли вернуть обувь в магазин если носил 1 день
- Можно ли вернуть обувь в магазин если носил
- Можно ли вернуть обувь в магазин если носил ее
- Можно ли вернуть обувь в магазин если носила 2 дня
- Как вернуть обувь в магазин если носила
Как вернуть обувь в магазин
В настоящее время обувь можно купить не только при личном посещении торговых точек, но и в режиме онлайн.
Можно ли вернуть обувь в магазин если ее носили
РФ.
Несмотря на то, что ни Гражданский кодекс РФ, ни Закон РФ «О защите прав потребителей» не содержат указаний, обязывающих покупателя предъявлять продавцу паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность, при обмене обуви надлежащего качества, а также при возврате уплаченной за обувь (надлежащего качества или некачественной — без разницы) денежной суммы, тем не менее законодательство о защите прав потребителей не освобождает продавца от соблюдения требований указанных мною выше документов, касающихся кассовой и товарной дисциплины продавца.
Таким образом, все три требования продавца при возврате вами обуви в магазин и при принятии продавцом решения о возврате вам денег за купленную обувь, являются правомерными.
Еще один крайне важный момент.
- Претензия на возврат обуви: нюансы, о которых вы даже не догадываетесь.
- Мой 100% работающий образец претензии на возврат обуви
- Подача иска в суд: процессуальные тонкости
- Как написать исковое заявление на возврат денежных средств за обувь: работающая стратегия
- Возражение продавца на исковое заявление о возврате денежных средств за обувь
- Решение суда по делу о возврате обуви в магазин
- Судебная практика по возврату обуви в магазин
Гарантийный срок на обувь на конкретном примере.
Что такое гарантийный срок на обувь и как он определяется?
Гарантийный срок на обувь указывается в гарантийном талоне.
Сам гарантийный талон, при этом, может выглядеть по-разному.
При покупке всегда обращайте внимание на срок гарантии на обувь, указанный в гарантийном талоне.
Можно ли вернуть обувь в магазин если носил 1 день
Большинству из нас хорошо известно, что обувь, которая не была в носке, разрешается вернуть в магазин на протяжении 14 дней.
К примеру, можно обосновать свой возврат тем, что туфли оказались неудобными или же не подошли хотя бы по одному из следующих параметров:
- цвету;
- размеру;
- модели.
Следует отметить, что обувные магазины в обязательном порядке должны быть оборудованы специальными местами для примерки: скамейками, лавочками, стульчиками, пуфиками.
Хотя такой нюанс может казаться не таким важным, практика показывает, что грамотно оборудованное примерочное место может свести к нулю возврат из-за несоответствия размера.
Таким образом, возможность вернуть обувь в течение 14 дней — это неоспоримое право потребителя.
Отсчитывать этот срок нужно со следующего дня после приобретения товара.
Можно ли вернуть обувь в магазин если носил
Когда же реализатор или изготовитель не согласны, что дефект образовался по их вине, производится ее экспертиза.
Эта процедура производится на платной основе в независимых экспертных лабораториях. Согласно той же ст.18 покупатель имеет право лично находиться в лаборатории во время экспертизы и оспорить ее результаты в суде, если он с ними не согласен.
Пункт 5 ст. 18 обязывает продавца или изготовителя обуви принять некачественную покупку на экспертизу даже при отсутствии у покупателя товарного чека. Изначально расходы по проведению экспертизы возлагаются на продавца.
Возврат обуви после небольшой носки начинается с составления письменной претензии покупателя, где он описывает характер дефекта.
Юридическую силу данный документ приобретает только после отметки продавца о принятии некачественного товара.
Можно ли вернуть обувь в магазин если носил ее
Закон «О защите прав потребителей» применяется независимо от того, есть на него или нет ссылка в Гражданском кодексе Российской Федерации в случаях, если Закон «О защите прав потребителей»: конкретизирует и детализирует положения Гражданского кодекса Российской Федерации (например, статьи 8 — 10 Закона «О защите прав потребителей»); регулирует отношения, не урегулированные Гражданским кодексом Российской Федерации (например, пункт 1 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей»); предусматривает иные правила, чем Гражданский кодекс Российской Федерации, когда Гражданский кодекс Российской Федерации допускает возможность их установления законами и иными правовыми актами (например, пункт 1 статьи 394 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Так вот, в данном случае, правила, предусмотренные ст. 502 Гражданского Кодекса РФ конкретизируются и детализируются в ст.
Можно ли вернуть обувь в магазин если носила 2 дня
Если срок гарантии на обувь, указанный на сайте изготовителя обуви, больше, чем срок, который указал вам в гарантийном талоне продавец обуви, то действует именно срок, указанный на сайте изготовителя.
Если срок гарантии на обувь, указанный на сайте изготовителя обуви меньше гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне продавцом обуви, то всё равно действует срок, указанный изготовителем.
Но бывает и так, что вами покупается/куплена какая-нибудь ноунейм-обувь, а сайт изготовителя обуви в сети Интернет отсутствует.
Соответственно, проверить правильность указания продавцом гарантийного срока на обувь вышеуказанным мною способом уже не получится.
В этом случае, если ваша обувь является повседневной, не является детской обувью, сделана из кожи, либо из текстиля или с комбинированным верхом, то можно открыть п. 8.2 ГОСТа 26167-2005 «Обувь повседневная.
Как вернуть обувь в магазин если носила
Почему вопрос как вернуть ношенную обувь интересует многих покупателей? Все просто, купленная в магазине обувь является не просто красивым аксессуаром, но и просто необходимостью. В наше время босиком ходить не то, что не модно, просто опасно для ног. Особенно зимой, когда холодно, или весной/осенью, когда сыро.
Соответственно и цены на сезонную обувь гораздо выше, чем на летние босоножки. Нередко получается так, что примеренная в магазине обувь, вроде подошедшая по размеру, натирает ноги до кровяных мозолей. Как вернуть новую обувь, особенно в первые 14 дней, можно прочитать в статье на нашем сайте.
Это достаточно просто сделать, если обратиться к закону о правах потребителей.
Сдать неношеную обувь обратно в магазин можно, имея чек об оплате и упаковочную коробку. При этом необходимо сохранить товарный вид у вашей покупки.
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Но к случаю возврата обуви в магазин после небольшой носки статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» не подходит, так как, опираясь на неё, можно осуществить возврат в магазин только неношеной обуви.
У вас, наверняка, назрел вопрос, Евгений, а что если я купила обувь, пришла домой, одела обувь и поняла, что обувь мне не подходит?
Считается ли обувь в таком случае не ношенной, если по улице в ней вы не ходили, а только дома? Ответ попробуем найти в судебной практике.
Истец Семенов А.Г. обратился в суд с иском к ООО «ШУ Студио» просил обязать ответчика ООО «ШУ Студио» принять приобретенные у ответчика зимние мужские ботинки.
Требования мотивированы тем, что Семенов А.Г.
Также в Акте укажите, что сделаны фото обуви в таком-то количестве, прилагаются к Акту.
По возможности, все участвующие лица пусть подпишут указанный Акт.
Далее, составьте письменный мотивированный отказ потребителю в удовлетворении требований об обмене обуви и направьте покупателю.
Да и еще такой момент, если вы видите, что обувь имеет следы носки, ни в коем случае не принимайте у потребителя данную обувь.
В судебной практике есть прецеденты, когда продавец, не согласный с требованием покупателя об обмене обуви надлежащего качества, принимал ее у покупателя, и суды это потом впоследствии расценивали как то, что продавец согласился с требованиями покупателя.
В ходе судебного разбирательства установлено, что действительно, покупателем Ягубцевой Л.Ф.
А доказать-то это сможете?
Что, что? Расписка продавца, говорите, у вас есть о том, что обувь принята? Ну-ну…
А в этой расписке указано подробное внешнее описание переданной обуви? Наличие либо отсутствие дефектов?
Что-то я сомневаюсь.
Поэтому и доказать по такой расписке вы не сможете, что передали обувь без механических повреждений.
Получается, вы, как потребитель, останетесь в дураках, потому что изначально не держите ситуацию под контролем.
Как этого избежать?
Нужно просто составить Акт приема-передачи обуви.
Никогда не приходилось составлять нечто подобное? Ну так смотрите грамотный образец, который я вам представляю, просто подкорректируйте под свою ситуацию и всё будет тип-топ.
Этот правильный образец уже заполненного Акта приема-передачи обуви я представляю абсолютно бесплатно.