Можно ли вернуть ламинат по закону

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать ламинат и возникла необходимость его вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим.

Купленный вами ламинат оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

Приобретенный ламинат исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

Возврат некачественного ламината

Принципиальное значение при возврате ламината имеет следующие обстоятельства:

Возврат ламината с недостатками в течение срока гарантии

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата ламината в рассматриваемом случае – в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст.

Можно ли вернуть ламинат по закону

При несоблюдении хотя бы одного из перечисленных условий возврат денег за товар невозможен. Также не подлежат возврату товары надлежащего качества, имеющие нарушенную одноразовую упаковку. В соответствие с Законом РБ “О защите прав потребителей”, Совмин 14.01.2009 г.

30 дней гарантии возврата

• Заводская упаковка товара не нарушена.
  Товар надлежащего качества во вскрытых упаковках не принимается.
• Товар не относится к категории отрезного (например: линолеум, ковролин)
• При наличии кассового или товарного чека
• При наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские права).
• Товар не является заказным

Возврат ламината в магазин

постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 г.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред.

от 04.10.2012)

: НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ: 4.

Даже самые небольшие перепады по высоте, сколы или выпуклости, сырой бетон или недосушенная доска, могут оказаться самой настоящей бедой для замковых соединений ламината. Не пытайтесь уложить ламинат сами, вооружившись одной инструкцией и просмотрев видео в интернете. Обратитесь к проверенному специалисту по укладке ламината, у которого есть специальные навыки, инструменты и знания по работе с этим материалом.

Даже самый лучший ламинат, уложенный некачественно, не будет иметь достойного и привлекательного внешнего вида.

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Важно

Есть ли смысл добиваться возврата денежных средств? юрист Большаков Валерий Иванович Напишите претензию грамотную они должны сами повести экспертизу вручите её и через 10 дней в суд дело интересное и выиграшное юрист Горлышева Евгения Васильевна Придется провести экспертизу качества ламината. Но возможно он был неправильно уложен.

Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения 11.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) 12.

Возврат ламината и паркетной доски (надлежащего/ненадлежащего качества)

Несоответствие дизайна, расцветки и тд не является браком и основанием для возврата товара.

Мной было написано заявление на возврат денег, а старший менеджер, также написала отказ в письменной форме.В этом случае, этот отдельный чек поможет в течении 14 дней сдать один рулон, если он, действительно, окажется лишним.

Важно Следует помнить, что материалы, который продаются не штучно, а в метрах (например, линолеум), так вернуть нельзя.

Возврат товара в течение 14 дней по всем правилам закона

Немного другой порядок предусмотрен для технически сложного товара: мобильных телефонов, бытовой техники, навигаторов и прочего.

Чтобы вернуть товар и забрать за него деньги, для начала придется доказать продавцу, что недостаток, действительно, есть. Даже если у клиента не осталось чека, продавец не может отказать ему в рассмотрении претензии.

Потребитель имеет возможность возвратить товар в течение срока службы продукции или в течение гарантийного срока покупки.

Не буду спорить, у нас в магазинах почти везде цена на ламинат указана за квадратный метр и рассчитывается исходя из этого.

Цитата: Сообщение от Paolo В магазине (или при магазине) есть работники, укладывающие ламинат. Если я попрошу в магазине, чтобы укладку сделал их специалист? В таком случае какие гарантии я могу требовать по качеству укладки? Как поступить, если после укладки результат меня не устроит? Укладка ламината — это услуга или работа, следовательно, надо заключить договор на оказание услуг/выполнение работ по укладке ламината.

Согласно п.6 ст.5 Закона о ЗПП исполнитель вправе устанавливать на работу гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в работе недостатка исполнитель обязан удовлетворить требования потребителя, установленные ст.ст.

Как вернуть в магазин ламинат?

Не принимают ламинат обратно Здравствуйте.

Думали, что подойдет, а у них совсем другой замочек. В магазине отказываются возвращать деньги, ссылаясь на вскрытую упаковку. Ламината нашей фирмы в этом магазине нет. Можно ли все таки сдать эту упаковку? Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

• Можно ли вернуть духи если упаковка не нарушена чек есть и прошло менее 14 дней?
• Можно ли вернуть матрас, если при получении матраса оказалась нарушена упаковка?

Ответы юристов (1)

• Все услуги юристов в Москве Возврат товара надлежащего качества Москва от 5000 руб.

Правительством Российской Федерации. Согласно п.26 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.

Источник: https://2440453.ru/pravila-vozvrata-parketa/

Обязаны ли вернуть остатки ламината в магазине

Вы можете попросить продавца, возможно он пойдет Вам на встречу.Гуково ! Ст.25 «Право покупателя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА» ФЗ «О защите прав потребителей» На основании ст.

25 «Право покупателя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА» ФЗ «О защите прав потребителей» письменно с Претензией к Продавцу товара, с предложением обменять товар на аналогичный либо возвратить уплаченные за него денежные средства, если товар вам НЕ подошёл по ФОРМЕ, ГАБАРИТАМ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ, РАЗМЕРУ или КОМПЛЕКТАЦИИ , с указанием срока для ответа например 10 календарных дней.

Рисунок на ламинате напоминает срез древесины натурального дерева. Если вы ожидаете, что расцветка на досках будет везде совершенно одинаковой, вы ошибаетесь.

В природе нет двух абсолютно одинаковых существ. Все ламели будут похожими друг на друга, и в тоже время с разным рисунком и оттенком.

Надо это принять как должное.

Rus_16 13-11-2013 14:58 Делал ремонт в двух квартирах.Оба раза при покупке ламината нас информировали, что запечатанные упаковки примут обратно.

ALEX55555 13-11-2013 15:12 Я вот тоже не понимаю,ламинат в пачках,пачки заламинированны,как можно считать его МЕРНЫМ товаром и отказывать в возврате склоняясь на то что он был продан метражом?Если пачка,то это уже не мерный товар,он же не режется от рулона и отгружается поштучно.

Продавец должен возвратить покупателю сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Можно ли вернуть ламинат в магазин

Как вернуть в магазин ламинат?

• Уважаемый Игорь!Если потребитель хочет обменять товар надлежащего качества или хочет получить уплаченные за него денежные средства, заявить об этом продавцу необходимо в письменном виде с помощью претензии. Оплатить ответ Продолжить диалог
• Да! Такая обязанность у продавца есть в силу ст.