Можно ли вернуть дверное полотно после истечения 14 дней
- Предоставить сам товар в неповрежденной упаковке и с неповрежденными свойствами;
- Привести причины возврата – не подошел цвет, не тот размер или форма двери;
- Обратиться к продавцу с вашей проблемой;
- Предъявить чек или любое другое доказательство того, что вы приобрели изделие именно у этого продавца или магазина;
Подобный возврат дверей возможен лишь в том случае, если вы не установили их.
Установленные двери переходят в разряд товаров, бывших в употреблении, и их будет невозможно вернуть по причине «эксплуатации».
Возврат товара в течении 14 межкомнатных дверей
/ / 06.03.2018 376 Views 08.03.2018 08.03.2018 08.03.2018 Вашей организацией «Индивидуальный предприниматель Конверская Елена Юрьевна» договор на выполнение работ по изготовлению межкомнатных дверей на двери марки «Классик», модель «Лира», тон «орех темный».
Сделать это можно в течении гарантийного срока, который на данную дверь установлен ( и даже после, но уже придется доказывать, что недостаток вина продавца).
Утверждения продавца о том, что жалоба рассматривается в течении 30 дней противоречит законодательству в сфере защиты прав потребителей, вы имеете право предъявить любое из вышеперечисленных требований, как изготовителю, так и продавцу по своему выбору, а, как именно они будут решать проблему уже вас не должно волновать. Если в помещении повышена влажность, это негативно сказывается на дверном коробе.
Им может быть, как обмен и возврат двери, так и ремонт/устранение в ней недостатков за счет продавца.
Можно ли вернуть дверное полотно после истечения 14 дней
) . После установки двери обнаружились дефекты дверного полотна: между декоративным штапиком и стеклом в нижнем сегменте со стороны матовой поверхности стекла большой зазор 1,5-2,5 мм.
Купили в магазине межкомнатную дверь,но дома поняли что она не подходит нам по цвету.
Могу ли я вернуть ее обратно?
28 Августа 2019, 12:53 Мария, г.
Новокузнецк
Можете обменять в течение 14 дней, вернуть и получить обратно деньги можно при условии, что аналогичного товара не будет.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества [Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава II] [Статья 25] 1.
То, что клиент посчитал за брак не видно вооруженным взглядом.
С фабрикой работаем уже давно, договора с фабрикой уже утеряны и оплата происходила через сбербанк онлайн. Какие наши действия? 29 Апреля 2020, 00:25, вопрос №2344466 Ришат, г.
Альметьевск Уточнение клиента Должен ли покупатель обращаться сам на фабрику по качеству дверей?
Возврат товара в течении 14 межкомнатных дверей
Как правильно произвести возврат межкомнатных дверей? Содержание статьи:
- Что делать, если магазин отказывается производить возврат?
- Можно ли вернуть дверь в магазин, если она не нравится?
Можно ли вернуть дверь в магазин, если она не нравится?
В Законе “О защите прав потребителей” указано, что стройматериалы, которые продаются в метрах, возврату обратно в магазин не подлежат.
В случае, если вам откажут — пишите претензию с указанием вышеизложенных правовых оснований.
Да можете отказаться и возвратить средства, за вычетом расходов понесенных исполнителем.
В соотствии с п.4 ст.
26.1 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за искл.
Опишу свою ситуацию — мною были приобретены 4 межкомнатные филенчатые двери «Двери Белоруссии»(две с остеклением и две глухие) и фурнитура к ним по договору купли-продажи.
Двери стояли в нераспакованном виде, ожидая подготовки проема для установки первой двери.
Т) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.
Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы.
При соблюдении всех норм двери является товаром надлежащего качества.
Условия
Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий:
Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями.
В случае если покупка дверей осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.
При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно.
Инфо
В случае, если будет принято решение о проведении проверки качества (экспертизы), прошу заблаговременно письменно проинформировать меня о времени ее проведения для реализации мной права участвовать при проведении проверки или присутствовать при экспертизе исполнения работ. Напоминаю, что за каждый день просрочки удовлетворения указанного требования свыше срока, установленного ст.
30 и п.5 ст. 28
Важно
Потребитель имеет право вернуть качественную мебель в срок, не превышающий 14 суток со дня приобретения. При обращении позже установленного срока, продавец вправе отказать покупателю в обмене или возврате.
Можно ли вернуть двери в магазин?
Новокузнецк
можно ли вернуть дверь 02.12.2011 мне привезли межкомнатные двери.
Полная предоплата.
Принимал с утра, спешил, поэтому особо не приглядывался к ним.
На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.Составление претензии на имя продавца
В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.
Бланк претензии (образец) на возврат товара ненадлежащего качестваСкачать
Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята.
Возврат в интернет-магазин
При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток. Если такого пункта нет, то срок возврата металлических и межкомнатных дверей может быть продлен до 90 суток.
Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.
При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.
Возврат организацией
При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи.
Как правильно произвести возврат межкомнатных дверей?
Можно ли вернуть дверь в магазин, если она не нравится?
В Законе “О защите прав потребителей” указано, что стройматериалы, которые продаются в метрах, возврату обратно в магазин не подлежат.
Двери (как межкомнатные, так и входные), как стройматериалы, входят в список товаров надлежащего качества, возврат которых возможен в случае, если они не подошли покупателю по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации.
Что это значит? Это значит, что покупатель вправе вернуть абсолютно качественную дверь, которая подошла ему, например, по цвету или размеру.
При этом покупатель должен соблюсти некоторые условия возврата.
После мы увидели, что размеры полученных дверей отличаются от тех, которые мы оговаривали с продавцом при оформлении заказа.
Ситуация такая: При оформлении заказа мы озвучили продавцу размеры дверных проемов: 3 проема шириной 800 мм, 1 проем шириной 1000 мм. В счете-зеказе продавец указал следующее: 1. наименование ПГ «Анита» эко шпон венге, размер 2000*800, кол-во 3,00, 2. ПГ «Анита» эко шпон венге, размер 2000*900, кол-во 1,00.
Однако, именно он будет указывать на потерю качества и запускать процесс гарантийного возврата.
Чтобы вернуть подобные двери, необходимо провести экспертизу.
Она должна установить, что вы и условия хранения дверей у вас в доме не являетесь причинами проявления подобных недостатков.
Удачи вам! 26 Августа 2016, 10:53 0 0 1903 ответа 589 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г.
Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации Да можете отказаться и возвратить средства, за вычетом расходов понесенных исполнителем.
advocatus54.ru
Дзержинский, ул. Энергетиков д. Как Вы узнали о нас?Поиск в интернетеРекомендации другаПоложительный отзыв в СМИИз иных источниковПожалуйста, подтвердите Ваше согласие с условиями политики конфиденциальности «Салон Дверей».
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности.