Можно ли по адресу узнать номер электроэнергия
Для совершения регистрации будет запрошена информация: номер лицевого счёта и сумма последней оплаты.
На основании полученной информации программа создаёт Вашу личную страницу.
Как узнать номер лицевого счета в Энергосбыте по адресу
Итак, попробуем разобраться, как узнать номер лицевого счета по адресу, если вас обслуживает, допустим, компания ПАО «Мосэнергосбыт».
Проще всего, конечно, посмотреть его на квитанции, которая каждый месяц приходит на ваш почтовый ящик.
Но бывает так, что квитанция затерялась или просто не пришла по той или иной причине.
Конечно, можно обратиться в финансовую структуру, к примеру, в ближайший банк, но такие учреждения, как многим известно, взимают приличную комиссию за каждый чек, сумма в котором и так некоторых пугает.
Так как же выйти из такой ситуации плательщикам? Подобным вопросом задаются многие. В данной ситуации ничего сложного.
Можно оплачивать коммунальные услуги через Интернет.
Чтобы иметь возможность вносить через интернет оплату за услуги, жителям России нужно просто пройти бесплатную регистрацию на официальном сайте энергосбыта.
Персональному своду присвоен свой номер, который называется лицевой счёт.
Личные номера наполнены информацией о потребителе, приборе учёта, расчётной средней мощности, которая применяется в случае временного отсутствия счётчика.
Одним из главных информативных сведений по абонентскому номеру являются данные об оплате и показания счётчика.
Для удобства работы с абонентом, а также для возможности восстановить сведения по потребителю услуг в случае непредвиденных обстоятельств, вся информация в абонентском отделе энергетиков сохраняется на двух носителях – бумажном и электронном.
У энергетиков лицевой счёт обычно присваивается за прибором учёта, в случае его отсутствия – за адресом потребителя.
Таким образом, можно не задумываться над тем, где взять квитанцию на оплату, чтобы посмотреть счёт.
Дополнительные способы
Каким ещё образом проверить задолженность и посмотреть состояние счёта?
На сайте Мосэнергосбыта в разделе «Контакты» есть график загруженности Call-центра. Согласно ему с 8.30 до 14.30 операторы достаточно загружены, поэтому лучше звонить с 14.30 до 20.30.
Обратите внимание на график работы офисов по обслуживанию клиентов:
- пн — чт — с 8.30 до 20.00;
- пт — с 8.30 до 19.00
Руководитель офиса принимает в специально отведённое для встреч с клиентами время — в понедельник, среду и пятницу с 9.00 до 12.00.
При желании на сайте любой клиент компании может завести свой личный кабинет.
Когда баланс указан в красном цвете, необходимо погасить задолженность.
Обратиться в любой офис “Мосэнергосбыта” с паспортом собственника жилья или проживающего с ним лица. Обратите внимание, что посторонним лицам информация по лицевым счетам не выдаётся.
Исключение могут составлять:
- действия по доверенности;
- обращение госорганов и судей или судебных приставов (в рамках административного дела).
Уточнить адреса отделений можно на сайте энергосбытовой компании. Перейти на сайтПри этом неважно, где прописан человек, если объект находится в ведении “Мосэнергосбыта”.
Узнать о номере своего лицевого счета за электроэнергию по адресу можно также через интернет. Информацию содержит сайт самого энергетического предприятия, а также портал Госуслуги.
На обоих сервисах проходят процедуру регистрации.
Для этого необходимо указать:
- фамилию, имя, отечество плательщика;
- адрес проживания;
- паспортные данные или номер индивидуального свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);
- цифры мобильного телефона;
- электронный адрес почты.
После завершения процедуры откроется окно, где пользователь попадет в раздел Личный кабинет. Именно здесь содержится лицевой счет потребителя.
Именно об этом мы подробно расскажем в нашем обзоре.
Как узнать лицевой счёт “Мосэнергосбыт” по адресу для Московской области?
Так как индивидуальный код клиента необходим для проведения оплаты и содержит все сведения об объекте и его собственнике, то узнать его можно по адресу дома или квартиры.
Существуют несколько способов, которыми Вы легко можете воспользоваться:
- Если энергосбытовая компания ежемесячно направляет квитанции об оплате, то в ней можно уточнить информацию по лицевому счёту. Номер будет расположен в верхней части платёжного документа и выделен в рамку.
- Если Вы прошли регистрацию в личном кабинете “Мосэнергосбыта”, то при входе в него справа сверху отображается номер лицевого счёта и его баланс.
Перейти в личный кабинет
- Вы можете позвонить в Единый контактный центр по номеру: 8(499)550-9-550.
Обратите внимание на время работы этих офисов. С понедельника по четверг здесь обслуживают физические лица с 8:30 до 20:00, в пятницу – с 8:30 до 19;00. Кому-то, возможно, будет важно знать часы и дни приема потребителей руководителем офиса – это понедельник, среда, пятница с 9:00 до 12:00.
На сайте компании можно узнать контакты операторов, а также график работы
Безусловно, на сайте «Мосэнергосбыта» можно завести и зайти свой личный кабинет. Но в данном случае это не поможет, так как для входа как раз необходимо знать лицевой счет абонента и номер счетчика.
Следует добавить, что при первом удобном случае желательно все же осуществить регистрацию в личном кабинете.
Это позволит клиенту из любой точки, где есть доступ в интернет, передавать показания, оплачивать счета онлайн, узнавать точную информацию о своей задолженности и т.
Номер будет расположен в верхней части платёжного документа и выделен в рамку.
- Если Вы прошли регистрацию в личном кабинете “Мосэнергосбыта”, то при входе в него справа сверху отображается номер лицевого счёта и его баланс. Перейти в личный кабинет
- Вы можете позвонить в Единый контактный центр по номеру: 8(499)550-9-550.
Время работы: в будни с 8:30 до 20:30. Оператору необходимо будет сообщить адрес объекта, его собственника и паспортные данные для идентификации личности. - Обратиться в любое отделение “Мосэнергосбыта” с документом, удостоверяющим личность. Адреса и часы работы территориальных офисов компании можно узнать Здесь.
- Для жителей отдалённых населённых пунктов организован выезд мобильного офиса.
В нём также можно получить информацию о лицевом счёте. Узнать график работы выездной службы можно на сайте “Мосэнергосбыта”.
Однако этот вариант — не из дешёвых, и сложно представить, что может вызвать необходимость настолько крайних мер.
Что делать при оплате квитанции с неправильным номером счёта?
После выяснения номера лицевого счёта желательно выписать его в надёжное место. При оплате квитанции или передаче показаний нужно проявлять особую внимательность, потому что ошибка повлечёт за собой множество хлопот.
Если введён неправильный номер счёта, первое, что нужно сделать, обнаружив оплату по ошибочным реквизитам, — подать заявление в Сбербанк.
Проблема в том, что на это потребуется время.
Для этого необходимо прибегнуть к помощи всемирной сети. Это самый быстрый и удобный способ.
Зайдя на сайт энергетического предприятия или портала Госуслуг, указывают свой лицевой счет.
После чего появится информация о произведенных операциях: начисленных суммах и оплаченных платежках.
Если имеются непонятные пользователю моменты, то можно позвонить по номерам телефонов, указанных на сайте.
Если доступа к сети нет, то выяснить наличие долга по коммунальным платежам за определенной квартирой можно, обратившись прямо в энергетическое предприятие.
При покупке квартиры важно узнать, имеются ли долги по ней. Новый собственник составляет письменный запрос в произвольной форме и обращается в компанию.
Ответ придется ждать долго.
Компания проверит лицевой счет старого владельца.
Недостатками услуги считаются следующие факторы: ограниченное время работы, комиссия банка за перевод, порой сложно дозвониться.
- Воспользоваться электронными кошельками или личным кабинетом “Сбербанка”. В этом случае нужно выбрать поставщика услуги и указать номер лицевого счёта. Некоторые сервисы автоматически указывают сумму к оплате, что очень удобно, если не имеешь на руках квитанции. К недостаткам можно отнести то, что при ошибке ввода лицевого счёта деньги поступят другому клиенту, а также взимаемая комиссия за услугу перевода.
Как ещё могут узнать свой номер лицевого счёта клиенты “Мосэнергосбыта”?
Иногда клиенты “Мосэнергосбыта” интересуются, как узнать лицевой счёт по адресу, если нет квитанции об оплате на руках. Выше мы уже описали все способы, которые предлагает энергосбытовая компания.