Можно ли обменять парфюм если аромат не подошел
Расходы на транспортировку товара до места проведения экспертизы и обратно: 1800 рублей. Уведомление получила: ФИО полностью, подпись, дата». Тётя получила уведомление и тут началась часть вторая эпопеи.
— Почему меня не уведомили _заранее_? Я не смогу в этот день поехать присутствовать на экспертизе, а я этого хочу.
Как вернуть духи в магазин
Pretty Woman- 404 5493 28 Апр 2018 13:11 Посоветуйте стилиста KristydeGuise 1 60 28 Апр 2018 12:49 Стильная одежда 50-52 (1 | 2 | 3) Lemonnka 63 3015 27 Апр 2018 21:36 Как убрать морщины вокруг глаз? Krestly 22 1471 27 Апр 2018 18:50 Мезотерапия или биоревитализация? Что вам помогло и от чего? I am PILOT))) 3 160 27 Апр 2018 16:32 Посоветуйте маникюриста! Pol*za 6 408 27 Апр 2018 12:02 День леди в Англии kachetkar 2 136 26 Апр 2018 12:12 Помощь детям-сиротам и семьям в трудной жизненной ситуации (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ….
Что касается достоверности содержимого, оно будет подтверждаться документами на поставленные духи — сертификат-то Вам какой-нибудь давали?Туалетная вода вообще-то и предполагает нестойкость запаха.
Может, Ваша покупательница действительно заблуждается, и в этом случае проще вернуть деньги и забыть об этой истории.С другой стороны, при таких формулировках получится, что Вы признали, что товар — фальшивка; надо будет давать соответствующий письменный ответ.
Вариант возврата денег — менее затратный.
#9 IP/Host: 84.254.215.
Источник: https://strahovanie58.ru/mozhno-li-vernut-parfyumeriyu-v-magazin-esli-ona-poddelka/
Что делать если дорогие духи не пахнут как вернуть в магазин – Помощь Адвоката
Это проверяется (должно проверяться!) государственными органами с помощью специальных тестов.
Можно ли обменять парфюм если аромат не подошел
Например, если срок годности уже истек) или у них будет обнаружен какой-то дефект (сломанная помпа и т.д.) Дефектными элементами духов считаются:
- Деформированная коробка;
- Порванная защитная пленка на коробке;
- Царапины или отколотые элементы на флаконе;
- Помпа, которая нажимается с усилием или не нажимается вообще;
- Изображение на флаконе нечеткое;
- Парфюмерная жидкость имеет осадок, непрозрачная и т.д.;
Как вернуть? С собой нужно иметь:
- Чек, по которому вы покупали духи;
Внимание Не важно, что с момента обнаружения дефекта прошло более двух недель. Некачественную продукцию можно вернуть позднее истечения четырнадцатидневного срока.
- если косметическое средство содержит в себе такие вредные вещества, как, например, бензил бензоат, экстракт цветков голубого лотоса и другие, то у покупателя будет гораздо больше шансов получить свои деньги обратно. Наличие вредных компонентов в составе средства определит специальная экспертиза.
- Как вернуть в магазин После того, как вы познакомились с законом, возникает вопрос: как же вернуть некачественную косметику обратно в салон или магазин? Прежде всего вам нужно будет заказать независимую экспертизу, которая и должна определить, что причина дефекта заключается именно в производственном браке, а не в неправильном использовании товара покупателем.
Внимание
Вам понадобится
- — паспорт;
- — товарный чек.
Инструкция 1 Покупая духи или туалетную воду, попробуйте аромат на блоттере и на собственной коже.
- Как вернуть?
- Порядок возврата товара в магазин
- Сроки возврата денег
Права покупателя Согласно закону «О защите прав потребителей» покупатель имеет полное право на возврат непонравившейся вещи, даже хорошего качества, обратно в магазин в следующих случаях:
- Если с момента покупки прошло не более двух недель (не считая дня приобретения товара).
- Если приобретенная вещь не подошла покупателю по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру, комплектации;
- Если купленная вещь оказалась бракованной или дефектной.
- Если приобретенная вещь имеет гарантийный срок.
Кроме того, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу на продавца, который отказывается выполнять одно из вышеперечисленных прав покупателя.
Можно ли вернуть в магазин духи
Заплатив, не забудьте получить чек.
Так, например, духи в темной коробочке идеально подойдут для леди из высшего общества, придерживающейся в одежде сдержанных цветов (черного, серого, коричневого и т.д.).
- Стоит учитывать, что при использовании духов парфюмерная композиция держится на теле дольше, чем при нанесении туалетной воды.
- Оценивать запах лучше на открытом участке тела (на запястье).
- Не приобретать парфюмерию, если нет стопроцентной уверенности в необходимости покупки (например, при покупке духов в подарок.
Человеку может просто не понравиться запах, а вернуть товар в магазин будет нельзя.
Важно
Согласно Постановлению Правительства №55 от 1998 года имеется перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату. К ним относится и парфюмерия. Ненадлежащего качества Вернуть парфюм в магазин можно только в одном случае – при обнаружении недостатков.
Розовый, ванильный, кофейный, цветочный, мускусный парфюм восточно-гурманского семейства линейки «Mo..
Всю косметику и парфюмерию стараюсь покупать за границей.
Если не рассчитала и что-то закончилось, то Иль-де-Ботэ.
А какие именно Burberry???Я мужу купила на 23 февраля и очень довольна,такие стойкие:)Правда покупала не в летуале.
И вы «проиграете» вдвойне. Если качественные духи не подходят вам по виду или комплекту, вернуть или обменять товар нельзя.
В момент обращения в магазин все имеющие ярлыки, наклейки, этикетки, упаковка должны быть сохранены.
Замена не кондиции на другой парфюм проводится за неделю, но это при условии, что нужный товар есть в наличии.
Когда он отсутствует, продавец договаривается с покупателем о том, что нужно будет подождать более длительный срок (максимум месяц).
ВНИМАНИЕ! Когда выдаются просто деньги взамен возвращенного товара, выписывается кассовый ордер, на основании которого в бухгалтерии покупатель получает деньги в размере стоимости духов.
Для возврата товара ненадлежащего качества дается только две недели. Этого достаточно для того, чтобы проверить парфюм, его состояние, найти время для посещения торгового заведения.
Даже если вы заметили это уже дома после вскрытия упаковки, вы имеет право вернуть товар продавцу.
Важно
В данном случае не имеет значения, намеренно это сделано или случайно. ✔ Товар испорчен из-за неправильного хранения.
Если продавец не соблюдал правила хранения товара, покупатель может узнать это по запаху косметики или внешнему виду. В этом случае покупка также подлежит возврату.
Если продавец отказывается принимать товар, можно потребовать экспертизу, которая докажет, что условия хранения были нарушены, вследствие чего товар не соответствует качеству.
✔ Товар является поддельным.
В каких случаях точно нельзя вернуть косметику или духи в магазин? Закон о защите прав потребителей (ЗоЗПП) регламентирует возможность и порядок возврата любого товара.
Чек прилагаю.
Могу ли я вернуть духи обратно в магазин, ссылаясь на эти данные?✔ Купила в известном магазине хайлайтер, он вызвал жуткую аллергию, хотя раньше такого не было, так как его покупаю не первый раз.
Выяснилось, что это подделка, стоимость которой равная стоимости оригинала!
В соответствии с ним любой покупатель может отдать товар обратно, если он не подошел ему по размеру или просто разонравился через несколько дней.
Чек прилагаю.
Выяснилось, что это подделка, стоимость которой равная стоимости оригинала! Продавцы не хотят возвращать деньги.
Чек прилагаю.
Выяснилось, что это подделка, стоимость которой равная стоимости оригинала! Продавцы не хотят возвращать деньги.
Со всеми этими вещами покупатель должен прийти в Летуаль и произвести следующие действия: Заявление заполняется в двух экземплярах, один из которых остается на руках у покупателя, а второй передается продавцу для рассмотрения.
Можно ли вернуть парфюм в летуаль
- В таком случае могут быть использованы свидетельские показания.
- Сотрудники обязаны предоставить заявителю образец.
- Можно ли вернуть духи в «Летуаль» после официального оформления подобной претензии решается в период от 3 до 10 календарных дней.
- Возврат оформляется при соблюдении ряда обязательных условий (вид, качество, чек, свидетель).
- Заявление-претензия всегда оформляется в двух экземплярах.
Можно ли вернуть парфюм в магазин?
Отношения между покупателем и продавцом регулируются ФЗ «О защите прав потребителей» и гражданским законодательством.