Куда звонить по поводу выплаты больничного листа
В этом случае также составляется заявление в произвольной форме с указанием в нем следующих данных:
- Наименование органа, в который адресована жалоба;
- ФИО и должность, контактные данные заявителя;
- Подробной информации о работодателе;
- Обстоятельствах произошедшего нарушения;
- Четкое изложение своих требований;
- Дата и роспись заявителя.
Обращение подается лично, заказанным письмом с уведомлением или через электронный почтовый ящик. В результате в течение 30 дней с момента подачи жалобы проводиться проверка и по ее итогам компании выносится предписание.
В суд
Если и после этого не удается решить возникший конфликт работнику придется обращаться в суд. В этом случае нужно будет оставить исковое заявление в произвольной форме и передать его в районный суд по месту расположения работодателя.
- В суд
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Другие способы связи
- Куда звонить по поводу выплаты больничного листа
- Что предпринять при незаконном отказе
- Куда звонить по поводу выплаты больничного листа в 2019
- По каким вопросам поддержка помочь не сможет
- Время ответа и компетентность специалистов
- Куда звонить по поводу выплаты больничного листа по беременности
- Телефон горячей линии ФСС
- Куда звонить по поводу оплаты больничного листа
- Выплата пособия по нетрудоспособности
- Сроки обращения за оплатой больничного листа
- Как узнать, действителен ли бюллетень?
- К работодателю
- В ГИТ или прокуратуру
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка носит информативный характер, поэтому все обращения по решению появившихся вопросов решаются в индивидуальном порядке после визита в филиал.
Фонд социального страхования России может помочь в решении вопросов только гражданам государства. Организация не занимается людьми, которые не имеют постоянного места жительства, а также людьми, которые не работают или трудятся неофициально.
Другие способы связи
Можно обратиться в организацию непосредственно на сайте или отправить факс.
У каждого филиала есть не только свой номер телефона, но и электронный почтовый адрес.
Куда звонить по поводу выплаты больничного листа
Кроме полного отказа от начисления пособия, существуют причины, которые позволяют лишь частично оплатить нетрудоспособность:
- Нарушение больничного режима в стационаре или при амбулаторном лечении.
- Несвоевременная явка на прием, подразумевается пропуск на сутки и более.
- Увечье получено в состоянии опьянения – алкогольного или наркотического.
Отказ не может быть устным, он требует обоснования, поэтому во всех случаях сначала берется объяснительная записка с работника, а затем выносится письменное решение.
Что предпринять при незаконном отказе
Если ни одна из приведенных причин не имела места быть, а работодатель не оплатил больничный лист, то это считается нарушением прав человека и позволяет жаловаться в вышестоящие инстанции.
Перед тем как составлять жалобу работнику необходимо сначала выяснить все нюансы отказа.
Куда звонить по поводу выплаты больничного листа в 2019
На Горячую линию можно обратиться, чтобы записаться на личный прием к руководителю или работникам Фонда.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Во-первых, поддержка не сможет помочь, если звонящий не представится, не укажет место своей регистрации и социальный статус.
Во-вторых, при обращении по телефону предоставляется информация общего характера, персональная выдается только лично заявителю при предъявлении документа.
В-третьих, поддержка носит информационно-консультативный характер, поэтому конкретные решения, касающиеся получения денег, путевок, технических средств реабилитации решаются при обращении в местный филиал ФСС.
В-четвертых, нельзя получить сведения о третьих лицах.
Время ответа и компетентность специалистов
Телефон Горячей линии многоканальный, поэтому оператор отвечает мгновенно, время ожидания 1 секунда.
Куда звонить по поводу выплаты больничного листа по беременности
- Значительные суммы штрафных санкции до 500 000 руб.
или конфискация части его дохода за период в несколько лет;
Помимо этого может быть применено лишение возможности занимать руководящие позиции длительный период времени.
На практике задержка больничных выплат встречается крайне редко и, как правило, среди мелких фирм, существующих полулегально. В большинстве случаев конфликт с работодателем разрешается на стадии подачи жалобы в трудовую инспекцию.
У фонда большое количество обязанностей, а соответственно, и большой поток людей. Чтобы не создавать очередей в представительствах по регионам, компания выделила горячую телефонную линию для граждан.
Телефон горячей линии ФСС
Обратиться в организацию можно по номерам согласно областям проживания.
Но есть и многоканальный номер Московского филиала (495) 668-03-33. Отдельное московское отделение имеет следующий номер (495) 650-19-17.
Звонки тарифицируются по условиям оператора.
Если человек проживает в определенном регионе, то стоит выбрать для звонка местный номер.
Куда звонить по поводу оплаты больничного листа
- Указав полные данные о себе:
- фамилию, имя, отчество;
- социальное положение;
- почтовый адрес;
- номер телефона;
- адрес электронной почты.
- Дав согласие на обработку собственных персональных данных.
Иначе обращение не поступит на рассмотрение к специалистам Фонда.
Представители организаций должны отправлять электронные запросы и обращения на официальных бланках, заверенных подписью уполномоченного должностного лица.
Связь с Фондом социального страхования можно осуществлять и посредством социальных сетей:
- Одноклассники;
- ВКонтакте;
- Facebook.
На страницах сайтов размещена интересная информация в простой и понятной форме, видеосоветы для работодателей и работников, рассказывается о деятельности Фонда.
В части первой статьи 12 указывается, что представить бюллетень следует не позднее шести месяцев с момента его закрытия. Соблюдение установленного срока обязательно, а в случае его превышения рассчитывать на получение компенсации нельзя, так как бланк будет считаться недействительным.
Полугодовой срок начинает свой отсчет с того момента как был получен допуск к труду или назначена инвалидность.
Но в большинстве случаев бланки предъявляются в первый день выхода на работу. Такая закономерность обусловлена тем, что наниматель имеет право не допустить к труду работника, который не принес документы, оправдывающие его отсутствие на работе.
Фактически если не принесен больничный все дни неявок будут считаться прогулами, а это влечет увольнение.
Выплата пособия по нетрудоспособности
Получив больничный лист от вышедшего на работу сотрудника, наниматель обязан произвести расчет суммы компенсации и перечислить ее на банковский счет получателя. Сроки для данных манипуляций определены законом. В течение десяти календарных дней бухгалтером должен быть произведен полный расчет пособия.
Впоследствии документ передается в ФСС, где все расчеты перепроверяются.
Делается это тем же способом, как производятся перечисления иных регулярных сумм.
- Во время карантина;
- В связи с беременностью, рождением ребенка.
Гарантия, предполагающая начисление и выплату работодателем пособия по листку нетрудоспособности закреплена в ст. 183 ТК РФ.
Сроки обращения за оплатой больничного листа
Сотрудник вправе обратиться за оплатой периода нетрудоспособности в течение 6 месяцев с момента:
- Восстановления способности к труду или с даты установления инвалидности;
- Даты окончания временного отрезка, связанного с уходом за больным родственником;
- Со дня завершения карантина;
- С даты окончания отпуска по беременности и родам.
Для расчета и выплаты полагающегося пособия работник передает нанимателю больничный лист и при необходимости справку о заработке за последние 2 года от предыдущего работодателя.
В этом разделе отражены все больничные листы, которые относятся к авторизированному пользователю.
- Установить фильтры по номеру БЛ, дате открытия и закрытия или его статусу.
- В списке найти интересующий больничный и посмотреть информацию о нем, в том числе о выплатах.
Как узнать, действителен ли бюллетень?
Фонд Соцстраха обладает большой базой данных номеров листов нетрудоспособности. Проверить действительность предъявленного сотрудником больничного можно с помощью письменного запроса, который оформляется на фирменном бланке предприятия. В ответ на него специалисты ФСС предоставят информацию об актуальности исправлений, если такие были и проверят данные из медицинских учреждений.
Получение информации с помощью письменного запроса занимает много времени.
- Обратиться с письменной претензией к работодателю с требованием оплатить время нетрудоспособности;
- Подать жалобу в ГИТ;
- Обратиться в прокуратуру;
- Инициировать исковое производство в суде.
К работодателю
Обращение к работодателю оформляется в произвольной форме с обязательным указанием информации о нанимателе и сотруднике, четким изложением обстоятельств нарушения и своих требований по его устранению. Документ оформляется в 2 экземплярах, один из которых передается руководителю компании, а второй с отметкой о принятии сохраняется у заявителя.
В ГИТ или прокуратуру
Если договориться с нанимателем не удается, необходимо передать заявление в надзорные органы с целью проведения проверки и принуждения работодателя к перечислению больничного по листу нетрудоспособности.