Куда обращаться в случае затопления соседями
О том, что представители управляющей организации отсутствуют при составлении акта, нужно упомянуть в нем.
Лучше, чтобы виновник затопления также принимал участие при составлении акта. Это поможет избежать разногласий по поводу наличия тех или иных повреждений и их масштаба. Если он отказывается присутствовать при составлении акта, в нем необходимо это пометить.
В акте следует указать следующую информацию:
- дату и время затопления;
- причину затопления (например, повреждение сантехнического оборудования, небрежность соседей, халатность управляющей компании и так далее);
- список повреждений, причиненных имуществу (испорченные обои и покрытие пола, мебель и домашняя техника и др.).
Ниже вы можете бесплатно скачать образец акта о затоплении квартиры.
Необходимо внимательно проверить содержание акта.
Тщательный подход к решению ситуации окупился — жильцы получили положенную компенсацию и избавились от неблагополучных соседей.
- Что делать, если соседи, которые вас топят, арендуют квартиру
- Куда обращаться в случае затопления соседями
- Что делать в случае затопления соседями
- Что делать в случае затопления соседями сверху
- Досудебное разрешение спора о затоплении
- Если инциденты повторяются постоянно
- Что предпринять, чтобы прекратить затопление?
- Как засвидетельствовать причиненный ущерб?
- Компенсация причиненного затоплением ущерба в судебном порядке
Что делать, если соседи, которые вас топят, арендуют квартиру
Ответственный за причиненный ущерб определяется по условиям договора аренды:
? если прописано, что арендатор несет полную ответственность за состояние, ремонт и содержание жилья, на него же ложиться и отвественность за потоп;
? если квартиросъемщики живут без официального договора или в нем не прописана ответственность за состояние недвижимости, заплатить за ущерб должен собственник.
Если арендаторы отказываются платить, требования перекладываются на владельца недвижимости, который позже самостоятельно решает вопрос об удержании компенсации за ущерб за счет страхового взноса или через суд.
Куда обращаться в случае затопления соседями
Оцените ущерб у эксперта. Чтобы подать в суд, нужно оценить ущерб «профессионально».
Для этого пригласите независимого оценщика. Такого специалиста легко найти в интернете. Проверьте, что эксперт состоит в СРО и его ответственность застрахована. Подтверждающие это документы лучше запросить сразу, также специалист должен приложить их к своему отчёту.
О стоимости услуг оценщика не беспокойтесь.
Причина затопления – разрыв шланга, подающего холодную воду в ванную комнату. Масштабность причиненного ущерба отражена в акте, составленном специалистами, а также подтверждается свидетельскими показаниями.
Сумма, отраженная в исковом заявлении, компенсирует следующие расходы:
- проведение независимой оценки и составление сметы – 12 тыс. руб.;
- оповещение виновной стороны посредством телеграммы – 230 руб.;
- ущерб, причиненный 1 квартире – 120 тыс. 600 руб.;
- ущерб, причиненный 2 квартире – 55 тыс. 70 руб.;
- аренда квартиры и компенсация морального вреда – 65 тыс. руб.;
- оплату работы юриста – 20 тыс. руб.;
- внесение государственной пошлины – 4 тыс.
Что делать в случае затопления соседями
У вас должны остаться доказательства, что в потопе нет вашей вины.
- Найдите договор найма квартиры, внимательно прочитайте, кто за что отвечает.
- Постарайтесь помочь хозяину квартиры собрать доказательства ущерба, чтобы он мог требовать компенсацию с соседей или управляющей компании.
- Если квартира пострадала сильно, попросите снизить на время ремонта арендную ставку, ведь вам придётся жить не в лучших условиях. Если последствия катастрофичны и жить в квартире пока нельзя, съезжайте. Страховой депозит в этом случае вам должны вернуть, ведь хозяин не может предоставить вам квартиру, пригодную для проживания.
Если виноваты вы:
По закону наниматель квартиры отвечает за вред, причинённый квартире во время его проживания, если только авария произошла не по вине собственника.
Что делать в случае затопления соседями сверху
В случае причинения существенного ущерба бывает целесообразно прибегнуть к услугам оценщика. Его также стоит вызвать в день аварии. Это платная услуга, но при разрешении спора в суде расходы на проведение оценки можно будет взыскать с виновника затопления.
Выбирая оценщика, стоит остановить свой выбор на организации с лицензией и положительной репутацией. Оценка будет максимально достоверной, если у хозяина квартиры остались чеки от приобретения испорченного имущества.
Скачать акт о затоплении квартиры.
Досудебное разрешение спора о затоплении
Первое, что нужно сделать – это попробовать урегулировать конфликт с соседями мирным путем.
Для этого нужно обратиться к ним лично, либо направить письменную претензию.
Поэтому лучше сразу направиться к пострадавшей стороне, и узнать, какой исход является наиболее приемлемым для нее. Нужно изучить документы, доказательства и определить оптимальный размер компенсации.
Избавить от проволочек и бесконечных отговорок позволяет письменно составленный документ, отражающий порядок и размер платежей. Не составлять расписку можно только в том случае, если виновник рассчитался сразу же после предъявления обоснованной претензии.
Если инциденты повторяются постоянно
Какие действия следует предпринять, если затопление сверху уже стало привычной ситуацией, а виновники даже не думают восполнять потери.
В данном случае угрозы, наверняка, останутся не воспринятыми, поэтому рекомендуется сразу переходить к привлечению 3-х лиц.
Затопление квартиры – это весьма неприятное событие, вследствие которого обычно причиняется значительный ущерб жилому помещению и хозяину приходится делать затратный ремонт.
Первой реакцией собственника квартиры, в случае залива соседями сверху, часто бывает паника. Но стоит взять себя в руки и предпринять все необходимые действия, во-первых, чтобы прекратить затопление, во-вторых, чтобы засвидетельствовать факт причинения ущерба.
Сегодня мы поговорить о том, что делать, если соседи сверху затопили квартиру, куда обращаться, как составить акт о затоплении и как заставить их компенсировать причиненный вам ущерб.
Что предпринять, чтобы прекратить затопление?
Как засвидетельствовать причиненный ущерб?
- Первое, что нужно сделать – это фото и видео, содержащие информацию о причиненном ущербе.
Скачать образец претензии соседям, затопившим квартиру.
Скорее всего, виновник залива согласится на мирное решение вопроса, особенно если напомнить ему, что в случае разбирательства в суде ему придется возместить не только причиненный ущерб, но и судебные расходы (услуги адвоката, проведение экспертизы).
Когда соседи рассчитаются с вами, напишите им расписку, что денежные средства от них вы получили и претензий более не имеете.
Скачать образец расписки в получении денежных средств от соседей, затопивших квартиру.
Компенсация причиненного затоплением ущерба в судебном порядке
Если добровольно удовлетворить требования пострадавшей стороны виновник затопления не пожелал, то решить такой спор можно, обратившись в суд.
В какой суд нужно подать заявление зависит от того, какова сумма взыскиваемого ущерба.
Затопил сосед сверху. Что делать?
Вы вернулись домой после работы, а там случилась катастрофа: с потолка течёт, полы пошли пузырями, обои отклеились. Что делать?
Проверьте квартиру. Убедитесь, что вас затопили сверху, и источник катастрофы находится не в вашей квартире.
Сфотографируйте ущерб. Чем быстрее это сделаете и чем больше снимков получится , тем проще доказывать причиненный вред.
Вызовите представителей управляющей компании и составьте акт о затоплении квартиры. Если дозвониться до УК не получилось, не сдавайтесь — нужно ехать на место, писать заявление и добиваться того, чтобы сотрудники компании отреагировали на ваш вызов. Они обязаны это сделать.