Куда можно обратиться из за неуборки в подезде
Статус заявки будет отображаться в приложении.
Сам себе контролер: куда жаловаться на неубранный снег
В Москву пришла зима, а с ней — снег, гололед и сосульки… Mos.ru подскажет, что делать, если ваш двор замело, а также расскажет о том, как коммунальщики борются с последствиями непогоды.
Во дворе
За содержание придомовых территорий отвечают управляющие компании, ГБУ «Жилищник» и другие профильные учреждения. Именно их дворники должны расчищать площадки у подъездов, ступеньки, крыши, дорожки и парковочные места во дворах.
Мелкий снег просто сметается метлой, а при сильных снегопадах его сначала сдвигают к краю дорожки, а потом убирают на специально отведенные площадки. Чистить тротуары при обильном (непрекращающемся) снегопаде дворники обязаны каждые три часа.
Сам процесс написания жалобы точно такой же как и жалоба в управляющую организацию, суть проблемы, ставим ссылки на законы, собираем подписи других жильцов. Жалоба составляется в 2 экземплярах, в шапке указываем кому и от кого, так же указываем информацию о том как с вами связаться и ваш адрес, по которому происходит нарушение.
Один экземпляр остается на руках, а второй передается в организацию, указанную в заявлении.
- Заявление в обязательном порядке должно быть зарегистрировано или, в качестве альтернативы, на втором варианте проставляется дата его принятия и подпись принявшего.
- В случае отказа заявления к принятию, его можно отправить через почту заказным письмом с уведомлением или ценным письмом с описью.
- Запомните! Вы имеете полное право отстаивать свои интересы и обращаться в соответствующие инстанции, при плохой уборке.
Чтобы избежать ушибов, вывихов и переломов, пешеходам не следует надевать обувь на высоком каблуке и со скользкой подошвой. При гололеде на подошву можно наклеить лейкопластырь или изоляционную ленту.
Людям пожилого возраста стоит брать на улицу трость c резиновым наконечником.
Ходить лучше вдали от проезжей части и зданий, на крышах которых часто образуются сосульки. Также стоит избегать крутых спусков и лестниц.
Крысы в подъезде дома, куда жаловаться и что делать?
Грызуны это проблема которая до сих пор возникает в многоквартирных домах, причина этому или старый дом или ненадлежащее санитарное состояние дома, такие проблемы наблюдаются в домах с мусоропроводами.
Больше шансов, что проблема разрешится, если объединиться с соседями и написать коллективную жалобу.
Но, если кроме вас никого не беспокоит то, что в подъезде не убирают, попробуйте отправить обращение-претензию от своего лица.
Управляющая компания может не признать свою вину, но в любом случае заявка должна быть рассмотрена в установленном законом порядке (30 рабочих дней).
В течение двух часов (или в удобное время для обратившегося) УК должна отправить комиссию для проверки качества и своевременности выполнения всех работ по уборке подъезда.
Если сотрудник управляющей компании не пришел, то жильцы вправе самостоятельно составить акт (достаточно подписей двух собственников и управдома).
Если не убирают в подъезде — куда жаловаться и что делать, образец заявления
Жильцы многоквартирных домов ежегодно оплачивают услуги уборки и ремонта общего имущества.
Ваш порядок действий должен быть следующим:
Роспотребнадзор и Жилищная Инспекции отреагирую на вашу жалобу в течении 30 дней с момента ее подачи, жалоба подается так же в 2 экземплярах с простановкой необходимых отметок на вашем экземпляре.
По факту вашего обращения будет проведена проверка и если нарушения к этому моменту не будут устранены, то управляющая компания будет привлечена к административной ответственности по статье 7.22 КОАП РФ, так же вашей управляющей компании будет вынесено предписание об устранении других нарушений.
Если у вас есть вопросы касающиеся работы организация ЖКХ, то задайте их нашему юристу, ведь профессионал разбирающийся в теме посоветует вам как лучше поступить, проконсультирует вас, ответит на самые сложные вопросы и поможет с решением вашей проблемы.
Ларин Александр.
К сожалению, недобросовестная уборка в подъездах — явление не редкое. Работа должным образом не выполняется, а жильцы не перестают регулярно оплачивать её.
Многие видят, что в подъезде не убирают, куда жаловаться — не знают, поэтому проблема не решается.
Изучаем соответствующее постановление
Информация об объёмах и периодичности уборки каждого подъезда отражена в договоре с управляющей компанией (УК).
Так как любой подобный договор составляется с учётом нормативов технического использования жилищного фонда, убедиться в том, что в подъезде не убирают должным образом, можно, изучив соответствующее постановление.
В постановлении №170 Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года указана частота выполнения работ по уборке подъездов, лестничных клеток и относящихся к ним мусоропроводов.
Грязно в подъезде (не убирают), куда жаловаться и что предпринять?
К сожалению не всегда коммунальные услуги оказываются качественно и кому как не юристам об этом знать, ведь практика достаточно большая и не мало людей обращаются именно с проблемами касающимися коммунальных услуг и я хочу вам сказать, ситуации в некоторых случаях просто печальные, но даже самые сложные проблемы всегда можно решить. В данной статье я расскажу вам, что делать, а именно, куда обращаться в случае если в вашем подъезде не убирают и мусор так и лежит на полу, да еще к тому же его становится больше и подъезде грязнее.
Частота и виды уборки подъездов в многоквартирном доме определены нормативами 2018 года действующего постановления №170 Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года, где прописаны правила для лестничных клеток, лифтов, лестничных маршей, примыкающих к мусоропроводу территорий.
Куда пожаловаться на неубранные подъезды в подмосковье
Обычно управляющие организации выполняют требования и убираются, но если ситуация повторяется и уборка была единичная и только по причине жалобы, то можно подать еще одну жалобу, но есть надзорный орган «Государственная жилищная инспекция», которая как раз занимается проблемами с нарушением жилищного законодательства и проверяет управляющие компании, как раз в жилищную инспекцию мы и будем жаловаться если ситуация с отсутствием уборки продолжается.
Период с момента обращения в УК о неоказанной услуге и по момент составления акта о возобновлении предоставле-
ния услуги будет являться периодом, за который собственники помещений
МКД вправе потребовать перерасчет.
Шаг №4
Рассчитываем сумму перерасчета и составляем претензию на пере-
расчет. Для того чтобы рассчитать сумму перерасчета, необходимо знать,
сколько в составе строки «Содержание и текущий ремонт» составляет
стоимость услуги по уборке мест общего пользования.
Эта стоимость ум-
ножается на количество квадратных метров помещений, принадлежащих
собственникам, делится на 30 и умножается на количество дней, когда
услуга не оказывалась.
На тротуарах и остановках общественного транспорта для устранения гололеда разрешено использование только комбинированных противогололедных материалов. По особому указанию оперативного городского штаба на тротуарах может быть использован щебень фракции 2-5 миллиметров.
В лотковых частях улиц и проездов
Снег, счищаемый с проезжей части и тротуаров и сброшенный с крыш, должен быть сдвинут в лотковые части улиц и проездов.
Вывезти его должны в срок от 12 часов до 7 дней — в зависимости от дороги и количества выпавших осадков.
Во дворе
Площадки возле подъездов и тротуары во время сильных снегопадов должны чистить каждые 3 часа. Чтобы снег не мешал движению пешеходов и транспорта, он должен быть сдвинут к краю, а затем сложен на специально отведенные площадки.
Крайние меры
Если же все принятые меры не возымели эффекта, добиться справедливости можно через прокуратуру.
Согласно статье 28 п. 4, этот орган обязан возбудить административное дело о правонарушении после получения соответствующей претензии (оформленной по образцу).
Прокуратура вынесет постановление, согласно которому УК обязана устранить все имеющиеся недочеты в течение 45 суток. Однако на практике, недобросовестные компании перестают поддерживать в подъезде чистоту после проверки государственных органов.