Кто имеет право проверить деятельность жэк
Как показывает практика, если претензии к УК оправданы, затраты на правовую помощь себя оправдают.
Аудит управляющей компании
Если собственники МКД ставят под сомнение добросовестность действий УК, они могут организовать аудит управляющей компании. Первым делом составляется заявление, в котором заявитель или собрание жильцов должны указать:
- свои ФИО;
- адрес проживания;
- паспортные данные;
- суть претензии и так далее.
- Поскольку УК обязана отчитываться перед избравшими ее жильцами, у организации запросят документы по оказанным услугам, их стоимости, используемым тарифам.
- Иногда потребителями коммунальных услуг инициируется проверка жилищной инспекцией.
В любом случае жители могут самостоятельно оценить финансово-хозяйственную деятельность компании (аудит).
Помимо отчетов стоит потребовать приложения к ним, сметы расходов и прочей подобной документации. Из этих документов можно выяснить, куда и как были израсходованы денежные средства.
К анализу можно снова привлечь сторонних экспертов.
К тому же, документ будет зафиксирован официальным лицом, а это весьма сильный аргумент, как в досудебных разбирательствах с УК, так и в самом суде.
Не стоит напоминать и о том, что до начала анализа документов, нужно припомнить все проведенные в доме работы.
- ревизия имущества;
- контроль за своевременной оплатой собственниками жилых и нежилых помещений;
- выполнение решений общего собрания жильцов.
Права:
- сбор платы на содержание дома;
- планирование бюджета;
- расчет величины ежемесячных выплат для каждого собственника;
- заключение договоров с подрядчиками на строительные работы и благоустройство.
Типовое положение о ревизионной комиссии в ЖСК
Типовое положение о ревизионной комиссии включает:
- избрание членов комиссии;
- срок деятельности и порядок прекращения полномочий;
- функциональные обязанности и права;
- особенности деятельности;
- ведение проверок, основания для их проведения и отчетность;
- обязательная документация комиссии.
Скачать образец типового положения можно по ссылке.
Писать заявление нужно в двух экземплярах, один из которых нужно оставить у себя, а другой отправить в УК по почте.
Отправлять данный документ нужно в виде заказного письма с уведомлением. Можно передать такое заявление и при личном посещении.
В этом случае, на втором экземпляр сотрудник УК должен поставить подпись и дату принятия.
Скачать образец заявления на предоставление информации по тарифам
- После получения документов от УК нужно проверить правильность начисления платежей. В этом могут помочь люди с юридическим или экономическим образованием, которые наверняка могут найтись среди собственников многоквартирного дома. Если же профессионалов среди жильцов нет, то можно нанять эксперта со стороны.
Жалоба в жилищную инспекцию
Работа этой государственной части направлено на защиту потребителей, то есть жильцов, но не стоит забывать, что она занимается только определенной частью возможных проблем, это было описано выше. В ином случае придется обращаться в другой госорган.
Жалоба в прокуратуру
Прокуратура не является тем, кто контролирует работу управляющих компаний ЖКХ, но все же в случаях с незаконными действиями, но она может выполнить работу, если нарушения будут связанны с денежным оборотом.
По итогам дела можно будет привлечь организацию к уголовной ответственности за совершение неправомерных действий.
Жалоба в суд
Когда органы, контролирующие порядок работы управляющих компаний ЖКХ, не справляются возможно обратиться к судье и решить конфликты и вопросы, связанные с УК и в судебном порядке.
Время чтения:5минут
Коммунальная организация – это структура, которая является посредником между поставщиком ресурсов (воды, электричества, газа) и жильцами многоквартирного дома (МКД). Деятельность таких компаний регламентирована законодательством и конкретизируется в договоре, заключенном с потребителями.
Если жильцы недовольны работой УК, важно знать, кто контролирует управляющие компании ЖКХ. Это поможет определить, в какую инстанцию обращаться с жалобой.
Полномочия управляющей компании
Основы деятельности управляющей компании закреплены в законодательстве.
Перечень ее обязанностей отображается в договоре, который она заключает с жильцами МКД.
1) Госжилнадзору (жилищной инспекции). Основная функция органа – проведение проверок исполнения УК и гражданами требований законодательства.
Проверки осуществляются по таким параметрам, как:
- содержание жилых помещений;
- проведение перепланировок и переустройств;
- содержание и ремонт общего имущества в МКД;
- размер оплаты за содержание жилых помещений;
- перевод помещений из статуса нежилых и в статус жилых и наоборот;
- предоставление коммунальных услуг, определение их оплаты и способов ее внесения;
- формирование ремонтных фондов.
Госжилнадзор уполномочен пресекать и устранять нарушения в этих сферах.
Жилищная инспекция не осуществляет прямого жилищного надзора над организациями, имеющими лицензию на управление домами.
В перечень полномочий государственной структуры входит множество функций:
- обнаружение нарушений законодательства;
- правовая защита лиц;
- контроль над жилым фондом;
- проверка состояния помещений и так далее.
В части предоставления коммунальных услуг надзор над деятельностью УК осуществляется через документальные или выездные проверки.
Деятельность жилинспекций регламентируют следующие документы:
- Ст. 196 ЖК РФ – в отношении лицензионного контроля.
- Правила, ут. ПП №354 – относительно предоставления коммунальных услуг.
- В остальных случаях – ст.
Данный этап в сложившейся ситуации предполагает обращение в жилищную инспекцию (ЖИ).
Представители жилищной инспекции анализируют работу УК за определённые отрезки времени, а также проверяют соответствие деятельности уставу компании. У жилищной инспекции есть полномочия на организацию и проведение проверок управляющих компаний.
Поэтому, по просьбам жильцов ЖИ может вмешаться в работу УК и провести проверку. В основном в ЖИ обращаются с лёгкими претензиями о невыполнении банальных действий, которые должна осуществлять управляющая организация.
Однако не только жилищная инспекция осуществляет контроль за деятельностью УК. Если речь идёт о серьёзных преступлениях, которые совершали или совершают работники управляющей компании, то здесь должен разбираться абсолютно другой орган.
Законодательно обосновать производственную и иную деятельность организаций для ее эффективной работы не достаточно.
Нужно еще и контролировать, как выполняются те или иные законодательные нормы, как организована работа, соответствуют ли действия, в нашем случае управляющих компаний, установленным требованиям.
Именно деятельность УК особенно важно контролировать и направлять в нужную сторону, ведь они работают в самой сложной и социально значимой сфере – жилищно-коммунальном хозяйстве.
- Кто контролирует и проверяет деятельность управляющих компаний?
- Как проверить работу УК ЖКХ многоквартирного дома?
- Заключение
Кто контролирует и проверяет деятельность управляющих компаний?
УК, как социально значимую организацию, контролируют сразу несколько государственных органов.
Такую информацию обслуживающая организация обязана предоставить собственнику квартиры в многоквартирном доме по первому требованию.
- Произвести проверку расчетов и их обоснованность. Если у совладельцев возникли какие-либо вопросы, связанные с начислениями, то они имеют право потребовать от УК письменное разъяснение.
Обычно проверку расчетов проводят экономисты. Но если в доме нет человека, который может сделать эту работу, тогда собственники могут обратиться за помощью в проверке соответствующих данных к сторонним специалистам, например, в аудиторскую фирму.
- Запросить у УК отчет о проделанной ею работе.