Контролирующая организация над управляющими компаниями в нижнем новгороде
УК) в сфере ЖКХ осуществляется как на федеральном уровне, так и силами органов местного самоуправления. Определенные меры могут принять и сами жильцы домов, обслуживаемых этими организациями.
- Законодательная база
- Контроль со стороны жильцов
- Контролирующая организация над управляющими компаниями в нижнем новгороде
- В прокуратуру и в суд
- Жалоба на управляющую компанию, образец
- Отзывы о «Водоканал МП Центральная служба жалоб»
- Неверное определение органа, в который должна быть подана жалоба и его компетенции
- Нижегородский водоканал пожаловался на низкий тариф
- Куда обратиться с жалобой на дук в нижнем новгороде
Законодательная база
Федеральный контроль регламентируется статьями 13, 20 и 196 Жилищного кодекса, СанПиНами 2.1.2.2645-10 и 42-128-4690-88, Постановлениями Правительства № 493 и № 322, статьями 6.4, 14.6, 14.7, 14.24 Кодекса об административных правонарушениях.
Региональный надзор в сфере ЖКХ регламентируется местными нормативными актами (региональными и муниципальными), статьей 20 ЖК, Постановлением Правительства № 493, Федеральным законом № 131-ФЗ, ФЗ № 210.
В перечисленных законодательных актах подробно описываются полномочия каждого органа, указываются те сферы деятельности, которые обязаны контролировать государственные и муниципальные учреждения.
Так, ст.
УК.
В большинстве случаев на местном уровне работу управляющих компаний контролирует Управление ЖКХ при городской администрации.
Порядок проведения проверок устанавливается муниципальными правовыми актами.
Плановые проверки региональными и муниципальными властями осуществляются раз в год, внеплановые инспекции проводятся при поступлении жалоб от жильцов, при нарушениях прав потребителей коммунальных услуг, при причинении вреда здоровью людей или окружающей среде, а также при возникновении угрозы причинения такого вреда.
По результатам ревизии составляется акт проверки управляющей компании.
Контроль со стороны жильцов
Управляющие компании действуют на основе договора с жильцами обслуживаемого многоквартирного дома, которые имеют право затребовать проверку добросовестности выполнения его условий.
Контролирующая организация над управляющими компаниями в нижнем новгороде
Рыжов Александр Борисович Руководитель регионального центра
тел: (495)646-0354 email: [email protected]
Перечень инстанций, ответственных за ЖКХ в вашем регионе Министерство ЖКХ и топливно-энергетического комплекса Адрес: 603134, г. Нижний Новгород, ул. Горького, д. 150. тел: +7 (831) 438-96-01; (831) 421-03-47 email: [email protected] www.mingkh.nnov.ru Интернет-приемная
Государственная жилищная инспекция Адрес: 603950, г.Н.Новгород, ул.Белинского д.110 тел: (831) 421-50-28, факс 421-50-86 email: [email protected] www.gzhinn.ru Интернет-приемная
Прокуратура Адрес: 603950, г.Н.Новгород, ул. Ижорская, д. 25 тел: (831) 461-85-29 email: [email protected] www.prokuratura-nn.ru Интернет-приемная
Правительство Нижегородской области Адрес: 603082, г.
Нижний Новгород, Кремль, корп.
Данное министерство определяет порядок утверждения нормативов коммунальных услуг, порядок предоставления этих услуг и критерии их качества. Минстрой дает разъяснения по содержанию Постановления Правительства № 493 («Правила предоставления коммунальных услуг…») и по практической реализации его положений. Орган регулирует экономические аспекты учета теплоэнергии и воды.
- Минэнерго РФ.
Определяет схемы и нормативы теплоснабжения домов. - Федеральная антимонопольная служба. Определяет принципы ценообразования в сферах тепло- и водоснабжения, предельные уровни тарифов, регламентирует мониторинг оплаты гражданами коммунальных услуг.
Жалобу можно:
- Подать лично в орган;
- Направить жалобу заказным письмом;
- Оставить с помощью онлайн сервиса на официальном сайте органа.
В прокуратуру и в суд
Основным органом, который занимается надзором за соблюдением всего законодательства, действующего на территории РФ – прокуратура.
При обращении в прокуратуру, следует подавать заявление, а не жалобу или претензию.
Обращение в надзорный орган допускается в том случае, когда отраслевые органы отказались рассматривать жалобу на УК или не приняли решения, по поступившей ней.
В тех случаях, когда обращение в отраслевые органы осуществлено не было, после поступления заявления в прокуратуру, оно будет направлено именно в эти органы для первоначального рассмотрения.
Обращаться можно письменно, либо устно.
О результатах рассмотрения заявитель должен быть уведомлен.
- Если орган управления бездействует, то вышестоящая организация — Жилищная инспекция. Указанная организация принимает жалобы, связанные с нарушением УК норм действующего законодательства при осуществлении коммунального обслуживания домов.
- Если обращение в указанный ранее жилищный орган, по каким – либо причинам невозможно, то следует обратиться в Роспотребнадзор. Как правило, туда подается жалоба на коммунальные услуги, а также несоблюдение условий соглашения между УК и жильцами.
- В некоторых городах, в которых местная администрация имеет отдел, осуществляющий контроль над УК, может быть подана жалоба на ЖКХ в администрацию.
- Весь многоквартирный дом или конкретный собственник может обратиться с заявлением в прокуратуру города.
Структура документа аналогичная той, что указана выше.
Жалоба на управляющую компанию, образец
В жалобе на УК должны быть отражены следующие данные:
- Наименование органа, в который подается документ;
- Сведения о лице, направляющем заявление, его персональные и контактные данные;
- Описание нарушений УК (указывается дата совершения нарушения, положения закона или положения соглашения, которые были нарушены, последствия этих нарушений);
- Требования;
- Перечень документов, которые вами прилагаются;
- Дату и подпись заявителя.
Образец документа можно скачать по ссылке. ⇐
Больше полезной информации о том как составить жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию.
Вот тот самый случай: люди готовы жить, готовы вкладываться, надо только понять, как это нам делать вместе с домоуправляющей компанией.
Александр Суханов: Иван Васильевич, вы злоупотребляете модератором.
Иван Юдинцев: Извините, у меня четыре минуты на выступление, а я уложился в две.
Александр Суханов: Я бы сейчас хотел предоставить слово…
Иван Юдинцев: Я о позитиве…
Александр Суханов: Секундочку! О позитиве мы обязательно скажем. С ваших слов получается, что есть некий район, некие люди, которым удалось преодолеть тот конфликт, с которого мы начали.
Конечно же, благодаря вам и данному мероприятию, о нашей организации узнают больше.
Александр Суханов: Спасибо.
В прошлом году бюджет на химреагенты для предприятия был порядка 60 млн рублей.
Сейчас это стоит 180 млн», — рассказал руководитель коммунального предприятия. По его словам, «очень серьезно» подорожала запорная арматура, различные комплектующие. «Предприятия стараются переходить на импортозамещение, где это возможно.
https://www.youtube.com/watch?v=POGqnUhpjTw
Эта нестабильность очень сильно подрывает эксплуатационную деятельность предприятия. Инвестиционная деятельность сейчас идет, но нестабильность
Отзывы о «Водоканал МП Центральная служба жалоб»
› › ›06+ + +
Добрый день!
Обращаю Ваше внимание на отвратительное отношение к абонентам со стороны сотрудниц Борского Водоканала.
1.
КАС РФ.
Перечисленные нормы являются строго обязательными при составлении жалобы
Малейшая ошибка или же нарушение требований указанных выше статей и судья оставит жалобу без движения, вернет ее вам или же откажет в ее принятии. При обращении в суд нужно хотя бы проконсультироваться у квалифицированного юриста.
При самостоятельном составлении жалоб граждане часто допускают ряд ошибок, которые ведут или к получению ими формальной отписки со стороны получившего жалобу органа или даже к оставлению обращения без рассмотрения.
Неверное определение органа, в который должна быть подана жалоба и его компетенции
Нельзя, например, требовать от муниципалитета признания за вами право собственности на жилой дом – такие споры решаются через суд.
И как прогнозируют синоптики, будет оно серьезнее, чем обычно. Больше всего жалоб в администрацию города поступило от жителей Канавинского и Ленинского районов.
Люди жалуются, что вода подступает к первым этажам домов. И если в Ленинском районе сейчас ситуация наладилась, то в Канавинском до сих пор остаются два проблемных места – на улицах Акимова и Ухтомского.
Нижегородский водоканал пожаловался на низкий тариф
Существующий тариф на оплату услуг Нижегородского водоканала – низкий и позволяет обеспечивать только текущую деятельность предприятия.
Об этом вчера, 21 января, на заседании комиссии Городской думы по городскому хозяйству сообщил генеральный директор ОАО «Нижегородский водоканал» Сергей Агафонов.«Из-за нестабильной экономической ситуации и роста курсов валют у нас очень серьезно подорожали химреагенты.
Цены выросли в три раза.
Как сообщалось ранее, режим ЧС введён в Сарове из-за отсутствия тепла в двух домах. Также напомним, что в Нижнем Новгороде ОАО «Теплоэнерго» планирует подать тепло к проблемным домам нижегородской УК «Твой дом» в начале октября.
Источник:
Куда обратиться с жалобой на дук в нижнем новгороде
Подскажите, пожалуйста, куда мне обращаться и как надо действовать, чтобы усмирить этого подростка? С уважением,Оксана.
Таким образом, они получили персональные бесплатные парковки возле дома, а остальные жильцы — возможность созерцать пустое, но огражденное парковочное место и невозможность припарковать свою машину.
Текст обращения должен содержать суть предложения, заявления или жалобы, с которыми хочет обратиться гражданин.4.
Под текстом обращения необходимо проставить личную подпись и дату.