Какие организации контролируют работу управляющих компаний жкх
Дополнительные доходы можно получать за счет сдачи в аренду неиспользуемых нежилых помещений. Но только при согласии собственников.
- Хозяйственная – основной вид деятельности. Денежные средства направляются на оплату коммунальных услуг, мелкий ремонт, поддержка в исправном состоянии всех систем и коммуникаций дома, а также придомовой территории (двора).
ТСЖ доверяют больше, чем управляющей компании. Потому что оно создано из самих же жильцов дома.
Но если члены правления не исполняют полностью свои обязанности, расходуют деньги на не целевые нужды, присваивают часть дохода, тогда вмешиваются контролирующие организации.
Как провести аудиторскую проверку в ТСЖ
Инициировать такую проверку финансово-хозяйственной деятельности может сам и председатель и члены правления. Может ее назначить и жилищная инспекция.
- Как провести аудиторскую проверку в ТСЖ
- Примеры реальной работы общественников с управляющими компаниями
- Какие организации контролируют работу управляющих компаний жкх
- Какие организации контролируют работу управляющих компаний жкх сервис
- Обращение в Жилинспекцию
- Роспотребнадзор
- Обращение в прокуратуру
- Муниципальный уровень
- Контроль на федеральном уровне
- Полномочия собрания жильцов
Примеры реальной работы общественников с управляющими компаниями
Случай 1.
Нижегородская область, проект ШОК. Отмена незаконных требований управляющей организации.
Жительница города Заволжье Нижегородской области Клавдия Михайловна Ложкарева в качестве председателя совета МКД обратилась в Госжилинспекцию весной 2016 года.
Какие организации контролируют работу управляющих компаний жкх
2. Общественная проверка. Ее могут проводить, в том числе, советы МКД и заинтересованные граждане.
Проведением общественных проверок занимаются общественные инспекторы.
В пункте 5 статьи 20 ЖК РФ говорится только о правах жилищных инспекторов, работающих на уровне страны и муниципалитетов.
Общественные контролеры все же должны работать на основании порядка, закрепленного в законодательстве.
Какие организации контролируют работу управляющих компаний жкх сервис
Москве, Санкт-Петербурге.
Цель – помогать гражданам в борьбе с незаконными действиями УК, просветительская работа, непосредственный контроль за организациями, осуществляющие управление многоквартирными домами.
Обращение в Жилинспекцию
Государственная жилищная инспекция является основным органом, контролирующим деятельность управляющих организаций.
Инспекторы проводят свои плановые проверки и работают с жалобами населения.
Подать заявление в данную организацию стоит при нарушении законов и нормативов в области жилищно-коммунального хозяйства.
Роспотребнадзор
Роспотребназор проверяет:
- качество воды;
- уровень шума в помещениях при работе вентиляции, лифта;
- санитарное состояние общедомовых площадей;
- уровень влажности.
Обращение в прокуратуру
Органы прокуратуры следят за соблюдением законности.
Также стоит отметить, что, руководствуясь нормами СанПиН, эта часть также следит и за безопасностью, и качественными свойствами предоставляемых услуг: качества воды, ее состава, как химического, биологического, так и радиологического. К тому же проверяется уровень шума, влажности и качества вентиляции.
Муниципальный уровень
Чаще всего — это организация при городской организации, которая выполняет проверку управляющих компаний.
На эти органы также возлагаются обязанности, которые должны осуществлять на региональном уровне. Все эти проверки по плану должны производиться раз в год.
В случаях, если возникают жалобы от жильцов, то производятся и внеплановые проверки. По результатам обязательно должен быть составлен акт с заключением о проверке управляющей компании.
Рассматривает ситуации, когда требуется возмещение вреда или принятые решения уполномоченных органов не удовлетворяют заявителя.
С представителями большинства из этих структур можно связаться по телефону, который указан на их официальном сайте.
Контроль на федеральном уровне
На федеральном уровне к главным методам контроля деятельности УК относят издание нормативных актов и методических рекомендаций. Их положения следует соблюдать во всех субъектах РФ.
Упомянем, кто осуществляет контроль за деятельностью УК:
- Министерство строительства РФ – обозначает алгоритм предоставления коммунальных услуг, критерии качества работы ресурсоснабжающих оганизаций.
- Министерство энергетики РФ – регулирует нормативы и требования поставки теплоэнергии.
Она пожаловалась на незаконное повышение тарифов на ремонт и содержание жилья, которое произвела управляющая компания ООО «Жилсервис 1».
Жилищные инспекторы провели проверку на основании письменной жалобы и подтвердили наличие нарушений. УК действительно незаконно подняла тарифы, поэтому ГЖИ вынесла ей предписание о выполнении перерасчета и возврате переплаченных средств жильцам дома по адресу ул.
Одновременно с этим управляющая компания пожаловалась на Ложкареву в полицию.
В заявлении руководство УО указало, что председатель совета МКД причиняет ущерб ее репутации, а также наносит моральный вред совершаемыми общественными действиями.
В перечень полномочий государственной структуры входит множество функций:
- обнаружение нарушений законодательства;
- правовая защита лиц;
- контроль над жилым фондом;
- проверка состояния помещений и так далее.
В части предоставления коммунальных услуг надзор над деятельностью УК осуществляется через документальные или выездные проверки.
Деятельность жилинспекций регламентируют следующие документы:
- Ст. 196 ЖК РФ – в отношении лицензионного контроля.
- Правила, ут. ПП №354 – относительно предоставления коммунальных услуг.
- В остальных случаях – ст.
Максимальная длительность проверочных действий – 30 дней.
При подготовке проверки у управляющей организации могут быть запрошены необходимые инспекторам бумаги и дополнительные материалы.
После осуществления общественной проверки составляется акт, отражающий ее результаты. В нем указывается следующее:
- основание для запуска проверочных действий;
- изученные в ходе проверки бумаги и материалы;
- установленные проверяющими случаи и обстоятельства отступлений от норм. При отсутствии нарушений это также фиксируется в документе;
- результаты проверки, способы устранения недостатков, возможные советы по их ликвидации.
Итоговый акт получает руководитель УК. Кроме этого, бумага может быть передана в прокуратуру, Госжилинспекцию, в органы власти и прочим интересующимся лицам, а также размещена в Интернете.
3. Общественная экспертиза.
Выездные проверки в большинстве случаев происходят на основании жалоб жильцов о некачественном или неполном выполнении услуг.
Полномочия собрания жильцов
Контролировать деятельность УК могут и сами потребители. Виды услуг и работы, условия и объемы их предоставления указаны в договоре между жильцами и УК. Из этого можно сделать вывод, что важно предельно точно прописать положения документа, чтобы в будущем между сторонами не было спорных ситуаций.
При возникновении подозрений в том, что управляющая организация завышает тарифы, не выполняет порученные ей объемы работ и так далее, нужно знать, кому подчиняется УК.
Если условия договора с УК нарушаются, жильцы могут обратиться в органы, перечисленные выше.
Для подачи жалобы, составленной в форме заявления, стоит заручиться помощью юриста.