Как вернуть вещь в страдивариус
Вами, является обязательным для Вас, нас, наших соответствующих правопреемников и цессионариев.
Вы не вправе передавать, уступать, обременять или каким-либо иным образом отчуждать Договор или какие-либо права и обязательства, возникающие из такого Договора, без нашего предварительного письменного согласия.
Мы вправе передавать, уступать, обременять, передавать в рамках субподряда или иным образом отчуждать Договор в любое время в течение срока действия Договора. Во избежание двусмысленных толкований любая такая передача, уступка, обременение или иной вид отчуждения не влияют на Ваши права, предоставленные Вам законодательством как покупателю, и не отменяет, не уменьшает и не ограничивает каким-либо иным образом какую-либо гарантию, которая могла быть предоставлена Вам нами, будь то прямо выраженная или подразумеваемая гарантия.
23.
- Как вернуть вещь в страдивариус
- Как вернуть вещь в страдивариусе
- Как вернуть товар в страдивариус
- Как вернуть товар в страдивариус при доставке курьером
- Возврат качественного товара — не подлежит возврату
- Возврат товара в течение 14 дней
- Возврат товара по истечении 14 дней
- Как вернуть вещи в страдивариус
- Возврат товара
Как вернуть вещь в страдивариус
Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования
- общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
- договор купли-продажи товара (при наличии);
- товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.
Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
если на товар установлен гарантийный срок, магазин Stradivarius (уполномоченное лицо) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли:
- после передачи товара потребителю;
- вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказываетм магазин Stradivarius (уполномоченное лицо) | абз. 2 п. 6 ст.
Как вернуть вещь в страдивариусе
Спустя десять дней после оформления на сайте запроса на возврат курьер забрал у меня пакет.
Спустя пять дней Страдивариус посредством письма на э/п подтвердил возврат.
Спустя еще пять дней мне поступили деньги на карточку.
Как видите, все по-честному. Я сервисом более чем довольна. Теперь можно заказывать и не бояться прогадать с размером или фасоном.
А тем временем волна шопоголизма на этом сайте захлестнула меня вновь, скидки сразили мое шаткое сознание, и я оформила еще один небольшой заказ.
Однако шел в этот раз он долго.
Оформлен был во вторник вечером, а дошел ко мне лишь в следующую пятницу, т.е.
ОБСТОЯТЕЛЬСТВА ВНЕ НАШЕГО КОНТРОЛЯ
Мы не несем ответственность за какое-либо неисполнение или задержку исполнения каких-либо наших обязательств по Договору вследствие событий вне нашего обоснованного контроля (далее — «Обстоятельство непреодолимой силы»).
Обстоятельство непреодолимой силы включает любое действие, событие, ненаступление события, акт бездействия или непредвиденную ситуацию вне нашего обоснованного контроля и, в частности, включает без ограничений следующие обстоятельства:
1. Забастовки, блокировки или иные производственные конфликты.
2.
Народные волнения, массовые беспорядки, вторжения, террористические атаки или угрозу террористических атак, военные действия (будь то с объявлением или без объявления войны), угроза военных действий или подготовка к военным действиям.
3.
Как вернуть товар в страдивариус
ЗОЗПП.Срок возврата денег
Срок возврата денег за товар ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии (либо если гарантия не была установлена) — 10 дней с момента предъявления требования | ст. 22 ЗОЗПП.
Кому можно предъявить требование
Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить:
Кроме того, можно возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:
Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требованияКто доказывает обстоятельства возникновения недостатков
Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента | абз. 1 п. 6 ст. 18 ЗОЗПП и п. 5 ст.
Как вернуть товар в страдивариус при доставке курьером
Возврат качественного товара — не подлежит возврату
Возврат товара в течение 14 дней
Единственным основанием, по которому его можно вернуть — в связи с непредоставлением информации о товаре, подробности можно найти в этой статье.
Возврат товара по истечении 14 дней
К сожалению, вернуть товар надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которого прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным.
Но и из этого правила есть исключение и связанно оно с непредоставлением информации о товаре.
Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи товара информацию о нем, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков | п. 1 ст.
Как вернуть вещи в страдивариус
В этом случае покупатель в праве вернуть в течение 30 дней с момента получения товара покупателем от курьера, в почтовом отделении или самовывоза из пункта выдачи.
Если покупка была оплачена банковской картой, то возврат осуществляется на карту, с которой оплачивался заказ. Банковские реквизиты вашего счета или карты вы можете уточнить в своем отделении банка.
В том случае, если при возврате товар НЕ соответствует перечисленным выше требованиям, он не подлежит обмену.
После оплаты за услуги доставки будет вам возвращен.
Если консультант
Возврат товара
При обнаружении следов эксплуатации товара, а также при отсутствии или повреждении упаковки или ярлыков, магазин оставляет за собой право отказать в приеме возвращаемого.
При возврате товара надлежащего качества магазин возвращает покупателю только стоимость.
Нажимая на фото понравившейся вещи, можно увидеть всю необходимую информацию о товаре: фото с нескольких ракурсов на модели, состав изделия, рекомендации по уходу, а также варианты одежды, с которой можно сочетать рассматриваемую вещь.
В этом случае стоит обратиться с заявлением в банк о сложившейся ситуации, сразу после подачи заявления продавцу.
Сколько ждать возврата денег за товар если он оплачен картой? Сколько ждать возврата денег за товар если он оплачен картой? Возврат денег продавец обязан сделать в течение 10 дней после подачи заявления.
Но это правило действует не всегда, если покупка была сделана по банковской карте. Как это происходит?
- Вначале бухгалтерский отдел торговой точки передает банку, с которым у них есть договор обслуживания банковских карт клиентов, копии претензий на возврат денег.
Компания предоставляет своим клиентам несколько вариантов на выбор. Чаще это банковский либо почтовый перевод.
Если вам вернули недостаточное количество денег, необходимо выйти на отдел обслуживания клиентов.
У него есть такое право, если вы решили отказаться от покупки в сроки, превышающие 14 дней, либо если товары пребывают в ненадлежащем состоянии. Это означает, что возвращаемые вещи не должны быть помятыми, иметь дефекты и другие признаки использования.
Основными признаками длительной эксплуатации считаются такие недостатки, как пятна, дырки, потертости.
Вот почему, покупая предмет гардероба, необходимо тщательно осматривать его на наличие таких дефектов.
4. Невозможность использования железных дорог, судов, воздушных транспортных средств или автомобилей, а также иных общественных и частных транспортных средств.
5.
6. Акты, декреты законодательства, постановления или ограничения любого правительства.
7.
Любую забастовку сотрудников транспортных компаний, почты или иные виды забастовок в транспортных компаниях, неоказание услуг транспортными компаниями или аварийные случаи.
В случае возникновения Обстоятельства непреодолимой силы отношения между сторонами регулируются соответствующим законодательством Российской Федерации.
24.