Как вернуть бонусы втб коллекция

Это очень крутая услуга, где можно получить бесплатно классные подарки!

SebastianLSK

https://otzovik.com/review_2421083.html

Достоинства:

Простота, выгодный курс: рубли=бонусные балы.

Недостатки:

не выявленно

Не так давно, я стал клиентом банка ВТБ-24. Появилась необходимость завести дебетовую карту в нескольких банках, и одним из них как раз стал ВТБ-24. И конечно, уже будучи приученным к программе бонусов, под названием «Спасибо» от «Сбербанка» я уточнил у консультанта в офисе, есть ли что-нибудь подобное в этом банке. В ответ на мой вопрос, консультант меня приятно удивил и рассказал про программу «Коллекция».

Если честно, то подобных бонусных программ я не видел еще не в одном банке. Cash-back проходил. Начисление миль тоже было. Но вот материальные призы из огромного списка, такого не было.

Зайдя в программу примерно в 19.30 и открыв корзину товаров обнаружила, что товары стали дороже на 50 % от изначальной стоимости», — рассказала клиент банка.

Она попросила ВТБ ответить на странице «Народного рейтинга», почему программа увеличила стоимость товаров на 50% без изменения цен на сайте партнеров.

Еще одна претензия пользователей касалась исчезновения раздела «Сертификаты» (бонусы позволяют оплачивать сертификаты в магазинах-партнерах). «Куда делись сертификаты в бонусной программе? Считаю девальвированные номиналы сертификатов прямым обманом ВРУ банка и невыполнением условий договора. Учитывая что у меня бонусы и мили ВТБ сгорят 1-ого октября, считаю что банк меня обманул.

Как вернуть бонусы втб коллекция

Одни из самых известных партнеров проекта — Связной, ОЗОН, Перекресток, М-Видео, Лэтуаль и т.д.

Как вернуть бонусы втб коллекция вход

Изменения произошли и в категории «Путешествия». Ранее за каждые потраченные 100 рублей банк начислял 2 мили при обороте до 75 тыс. рублей и 4 мили — свыше 75 тыс. рублей. Теперь если месячный оборот по карте клиента составляет от 5 тыс. до 15 тыс. рублей, то кешбэк милями составляет 1% (1 миля за каждые 100 рублей), при обороте от 15 тыс. до 75 тыс. рублей — 2% (2 мили за каждые 100 рублей), от 75 тыс. до 150 тыс. рублей — до 4% от покупок (при наличии среднемесячных остатков на счетах ВТБ не менее 100 тыс. рублей и оплате картами Visa через Pay).

Если ранее мили не имели ограничений по времени, то теперь срок их действия составляет один год с момента начисления. При отсутствии изменения баланса бонусного счета и операций по карте в течение шести месяцев начисленное ранее вознаграждение сгорает в полном объеме.

Особенностью этих программ было то, что разрабатывались они на основе модели среднестатистического клиента и никогда не имели своей целью доход. «Но модель со временем меняется за счет того, что всегда есть небольшой процент клиентов, склонных к максимализации своей выгоды с использованием всех лазеек в правилах. И количество таких клиентов растет, они создают сообщества, обмениваются опытом, популяризируют такие практики. В итоге это приводит к тому, что программы лояльности становятся слишком дорогими для банков», — считают в Альфа-Банке.

Как говорят в Альфа-Банке, по сути, у банков два выхода из этой ситуации.

Первый — изменить свою программу лояльности и ухудшить условия для всех клиентов.

Как получить бонусы втб коллекция

( Здесь и далее пунктуация и орфография авторов отзывов сохранены.)

Насчет «без объявления войны» в пресс-службе банка возражают: об изменениях в программе клиентов предупреждали СМС-оповещениями, на сайте банка и на сайте самой бонусной программы. Похоже, объявление достигло не всех адресатов.

Плакали баллы

Жалобы на изменение банком в одностороннем порядке условий программы лояльности «Мультибонус» поступили в Банки.ру от клиентов банка — держателей кредитных и дебетовых карт ВТБ «Мультикарта». Программа «Мультибонус» предлагает несколько опций на выбор: «Коллекция», «Путешествия», «Cash back».
Опции позволяют получать вознаграждения за покупки по картам ВТБ и обменивать их на товары, развлечения или путешествия в каталоге на официальном сайте программы.

Каждая крупная финансовая компания разрабатывается различные бонусные программы для своих клиентов с целью повышения лояльности, удержания и привлечения новых. Сбербанк использует «Спасибо от Сбербанка», а банк ВТБ программу «Коллекция».

Что такое программа «Коллекция»

Эта специальная программа, разработанная для поощрения за использование банковской карты и других продуктов. Бонусы зачисляются за пользование картами, открытие вкладов, за различные кредитные продукты на специальный бонусный счет.

Бонусы стимулируют пользование различными продуктами.

Как работает программа

Как подключиться к программе

Во-первых, чтобы участвовать в системе накопления нужно быть клиентом банка ВТБ.

Ну а мне это в какой-то мере и более удобно, так как с собой не приходится таскать большие суммы денег.

stasya24

https://otzovik.com/review_5589766.html

Достоинства:

Бесплатные подарки; большое колличество товаров на выбор;быстрая доставка;доставку можно оплатить бонусами;

Недостатки:

Платная доставка;

У нас есть карта ВТБ 24. При получении карты уже была подключена услуга бонусная программа ВТБ-24 «Коллекция». Если ей расплачиваться, то будут копиться бонусы. Сколько будет копится бонусов зависит от типа карты.
У нас платиновая карта, поэтому бонусов приходит максимальное колличество. За 2 месяца у нас накопилось 6 с лишним тысяч бонусов. Их можно потратить на товары, которые находятся на сайте ВТБ 24 «Коллекция».
Мы на этой неделе заказали прикольного робота для ребенка и уже на следующий день его получили, про него я вскоре напишу свой отзыв.

Первоначально нужно связаться с магазином, в котором была сделана покупка и уточнить возможность изменения данных.

Если это невозможно, то следует обратиться в банк.

По операциям, совершенным за пределами РФ (за исключением операций в Интернете), вознаграждение не начисляется. Зато, как подчеркнули в пресс-службе, банк отменил ограничения по количеству бонусов и миль в месяц. Кроме того, теперь при расчете максимального процента вознаграждения учитываются не только обороты по карте клиента, но и остатки на счетах.

На вопросы по поводу невозможности клиентов оплатить бонусами сертификаты магазинов-партнеров в банке ответили, что этот сервис приостановлен.
«В сентябре наблюдался повышенный спрос на них, в связи с чем часть товаров оказалась недоступна пользователям», — сообщили в кредитной организации.

Что произошло с ценами на товары и услуги партнеров в программе «Мультибонус»? Как отметили в пресс-службе ВТБ, они «соответствуют ценам поставщиков».

Поэтому какого-либо негативного осадка не получил от этой бонусной программы!

Карпуша1

https://irecommend.ru/content/otlichnoe-pooshchrenie-ot-banka

Доброго времени суток, друзья!

Благодаря данной программе постоянно покупаю товары, о которых «тайно» мечтала, но было жалко денег!

В ВТБ24 у нашей фирмы открыт зарплатный проект. Поэтому получив карту, я тут же зарегистрировалась в программе «коллекция», причём благополучно сразу же забыв об этом.

Раньше я предпочитала расплачиваться наличными, но переехав в другой город, где оказалось намного меньше банкоматов ВТБ24, стала все чаще пользоваться картой, да и терминалов в магазинах стало больше.

И вот в один прекрасный день приходит мне на телефон SMS от ВТБ24 с информацией о состоянии моего бонусного счета. Честно скажу, для меня это было приятной неожиданностью ☺️.