Как понять какая управляющая компания меня обслуживает

Управляющее предприятие обязано собирать общедомовые собрания, на которых оно должно:

1. Сообщать жильцамо том, какие работы будут выполняться в будущем.
2. Сделать отчет о том, на что были потрачены деньги, заплаченные жильцами.

На таких собраниях жильцы имеют право выражать собственные пожелания на счет выполнения тех или иных видов работ. Управляющая компания должна на первое требование жильцов предоставить показатели внутридомовых счетчиков.

Законодательством также предусмотрена ответственность управляющих организаций за некачественное выполнение своих обязанностей и вред, который был причинен сотрудниками компании имуществу или здоровью одного или нескольких жильцов дома.

Налоговая ответственность управляющей компании

Управляющая компания является коммерческим юридическим лицом.

Обслуживанием дома может заниматься только одна управляющая компания.

• У собственника дома на руках обязательно должен быть договор, в котором указана управляющая компания, которая занимается вашим домом.
• Если же управляющая компания выбиралась органами местного самоуправления, а не через собрание жильцов, вы можете обратиться в органы власти (местное самоуправление).
• Так как деятельность управляющей компании открытая, доступная для всех жильцов, на листовках с проводимыми акциями и мероприятиями должна быть контактная информация для связи с компанией.

Благодаря развитию интернет технологий управляющую компанию своего дома можно узнать в интернете введя свою область, город и точный адрес дома.

Руководство обязано предоставлять финансовую отчетность о движении денежных средств, выплаченных собственниками жилых помещений, а также показания внутридомовых счетчиков.

Во время проведения собраний жильцы имеют полное право выдвигать на обсуждение свои пожелания, связанные с осуществлением различного рода работ. Компания будет нести ответственность, в том случае, если:

• проводимые работы не соответствуют заявленному качеству;
• в процессе ведения деятельности общедомовому имущество был нанесен ущерб;
• был причинен урон здоровью проживающих в доме граждан;
• превышаются полномочия, прописанные в тексте договора.

Права жильцов защищаются законодательно.
Они имеют полное право знать, на что тратятся выплаченные ими деньги.

Как быть в такой ситуации? Как найти управляющую компанию?

Есть общероссийский сайт «Реформа ЖКХ. Мой дом», который содержит в себе всю информацию об управляющих компаниях.

Узнать по адресу управляющую компанию, которая обслуживает дом, можно таким способом:

1. Перейдите по ссылке https://www.reformagkh.ru.
2. На главной странице сайта введите свой адрес и нажмите «Поиск».

Сайт выдаст вам список результатов, в котором нужно будет подтвердить свой адрес и нажать на кнопку «Поиск» еще раз.

Далее вас автоматически перенаправит на страницу с полной информацией о вашем доме, в том числе, там будет указана организация, занимающаяся его обслуживанием.

Этот способ самый простой, но далеко не единственный.

• вести финансовую и бухгалтерскую отчётность;
• заполнять необходимые формы в ГИС ЖКХ;
• отвечать на обращения собственников, взаимодействовать с жителями по всем вопросам ЖКХ;
• взаимодействовать с региональными операторами ТКО и капитального ремонта по различным вопросам;
• предоставлять необходимые сведения любым государственным структурам.

Площадки с контейнерами для сбора ТКО должны находиться на расстоянии более 20 м от многоквартирных домов, детских учреждений, спортивных площадок и мест отдыха.

Сравнительная таблица «Способы управления МКД»

ТСЖ и другие кооперативы

Коммерческая организация, выбирается собственниками на общем собрании.

Если предоставление услуги невозможно из-за проведения различных ремонтных работ уведомление жильцов должно быть проведено не менее чем за 10 дней до начала выполнения работ.

Говоря об ответственности УК, следует исходить из того, что такая компания осуществляет в первую очередь предпринимательскую деятельность, поэтому ответственность за невыполнение своих обязательств наступает независимо от наличия вины.

Исключением являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, кстати, не относятся нарушения в исполнении обязательств организациями-контрагентами, отсутствие денежных средств и отсутствие или нехватка на рынке требующегося оборудования или материалов.

Для обеспечения контроля за исполнением УК своих обязанностей должна быть определена процедура отчетности перед собственниками жилья.

Пример, где в квитанции найти данные об УК:

Где найти номер телефона своей УК?

Контакты УК могут находиться на ее официальном сайте, на страничке компании в сервисе Реформа ЖКХ.

Если собственники не выбрали управляющую компанию самостоятельно, ее выбирает действующий в этом районе орган самоуправления. Устраивается конкурс, по результатам которого выигравшая компания приступает к работе.

После того как прошел конкурс, орган местного самоуправления обязан объявить о его результатах жителям многоквартирного дома.

После истечения срока (20 дней), выигравшая компания обязана предоставить жителям дома договор, в котором перечислены ее полномочия и обязанности.

Управляющая компания обязана указать в договоре, какие виды услуг она обязуется выполнять, также размер платы, за которую эти услуги будут предоставляться.

Какие права по контролю над деятельностью управляющей организации имеют собственники обязаны по истечении указанного срока получать от управляющей компании отчет о выполненных ею работах.

В качестве УК может выступать и товарищество собственников жилья (ТСЖ).

Согласно контракту, управляющая компания обеспечивает предоставление жителям следующих благ и сервисов:

• охранные мероприятия;
• поддержание строения в пригодном для проживания виде;
• уход за территорией, прилежащей к дому;
• уборка подъездов;
• предоставление коммунальных услуг.

Ознакомиться со всем перечнем коммунальных услуг можно непосредственно в обслуживающей компании или ТСЖ.

Если адреса УК там не оказалось, то уточнить местонахождение компании можно при помощи Интернета:

1. Наберите в поисковой строке наименование управляющей компании и ваш город.

   В числе высветившихся сайтов найдите нужный (официальный сайт компании), и ознакомьтесь с содержанием страницы «Контакты».

2. Зайдите на сайт своей районной администрации. Даже если вы не знаете ее сайт, достаточно ввести запрос «районная администрация ВАШ ГОРОД» в поисковой строке.

   В меню сайта найдите перечень управляющих компаний, затем наименование своей УК, и тут же вы увидите прикрепленные номера телефонов и адреса офисов.

Еще один, достаточно простой способ выяснить информацию о месте нахождения управляющей компании – это обращение к фирме-застройщику.

• Важно

  После каждого пройденного года управления, компания передает собственникам дома отчет о проделанной работе.
• В договоре должен быть указан точный срок, по истечении которого управляющая компания представить отчет о своей деятельности собственникам жилья. Если срок в договоре не будет указан, компания может уйти от некоторых обязательств.