Как передать жалобу главе города электросталь
Сюда можно написать жалобу или уведомление на подотчетные учреждения города и подать ее лично по адресу: пр-т Ленина, д. 10. В качестве адресата указывается само управление или его начальник — Герцев Константин Борисович.
Интересующие вопросы можно задать по телефону — 8 (910) 480-72-18.
Органы опеки
Управление опеки и попечительства в г. о. Электросталь реализует государственную политику в области защиты несовершеннолетних, недееспособных и ограниченно дееспособных граждан. Сообщить о намерении оформить опеку (попечительство) над таким гражданином или пожаловаться на нарушения прав детей и лишенных дееспособности совершеннолетних горожане могут:
- Электронным письмом на ящик — [email protected]
- Факсимильной связью — 8 (496) 573-32-88.
- На личном приеме по адресу — ул. Мира, д.
Прокуратура
В орган государственного надзора электростальцы вправе пожаловаться на факты правонарушений, совершенных должностными лицами государственных и муниципальных служб, органов местного самоуправления и руководством частных организаций и предприятий.
Прокурор — Хватов Игорь Викторович.
Контакты для подачи заявлений:
- Почтовый адрес — 144007, Московская область, город Электросталь, ул.Мира, д.26-а.
- Электронный ящик — [email protected]
Суд
В Электростальский городской суд Московской области граждане обращаются с заявлениями о возбуждении гражданских, административных и уголовных дел по фактам правонарушений, совершенных в городе или его жителями.
Контакты городского суда:
- Фактический и почтовый адрес — 144010, ул. Журавлёва, дом 11, корпус 4, г.
Как передать жалобу главе города электросталь
Уполномоченный представитель Главы городского округа определяет к какому должностному лицу необходимо записать заявителя на личный прием, или если решение вопроса вне компетенции Администрации городского округа разъясняет, в какие органы следует обратиться заявителю. При записи заявителю выдается памятка, в которой указывается время и место приема.
Рекомендации для граждан, пришедших на прием
Желательно изложить содержание Вашей проблемы в письменном виде и предъявить документы, подтверждающие необходимые для решения вопроса обстоятельства, ответы тех должностных лиц, к которым Вы обращались ранее. В ходе беседы предложите свои варианты разрешения интересующего Вас вопроса.
Старайтесь отвечать на вопросы должностного лица ведущего прием, по существу.
Также Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
В соответствии с названным Федеральным законом без ответа остаются обращения, в которых отсутствует фамилия, имя, отчество (при наличии) или адрес электронной почты. В случае, если текст обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения направляется сообщение. Кроме того, без ответа по существу поставленных вопросов останется обращение, в котором содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Поступившие обращения регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации.
Дополнительные сведения могут быть уточнены по следующим телефонам:
- (496) 571-98-54, (496) 573-88-22 (Администрация);
- (496) 573-39-66 (дежурная служба);
- (496) 576-44-50 (общественная приемная).
Написать главе города Пекареву Владимиру
К Пекареву Владимиру Яновичу горожане могут обратиться по вопросам компетенции Администрации, с заявлениями и предложениями по улучшению благоустройства города, функционирования инфраструктуры, а также, как к руководителю органа местного самоуправления, с жалобой на подчиненных ему сотрудников и должностных лиц.
Написать главе городского округа можно:
- По электронной почте — [email protected]
- Принести по адресу общественной приемной — пр.
- жульничество с тарифами: односторонний пересмотр тарифов, самовольный перерасчёт;
- смещение сроков проведения капитального ремонта, завышение сметы на его проведении;
- повышенная влажность, наличие грибков, промерзание стен и остальные признаки, говорящие о несоответствующем санитарном, гигиеническом, эпидемиологическом состоянии жилых и общих помещений;
- игнорирование жалоб, нарушение сроков их рассмотрения;
- отказ дать сведения о стоимости, качестве работ, отчёты о предоставленных услугах за прошлый период.
Список жалоб не ограничен перечисленными причинами и может быть расширен, например, если дома не соответствуют требованиям благоустройства (несоблюдение сроков вывоза бытовых отходов, несвоевременная откачка септиков и др.)
Как написать и куда направлять
В законе отсутствуют требования по составлению претензии.
Соцзащита
Социальная защита в городе реализуется посредством деятельности:
- Управления социальной защиты населения.*
- Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (г. Электросталь, пр-т Ленина, 45-А, (496) 573-50-13).
- Реабилитационного центра для детей и подростков с ограниченными возможностями «Золотой ключик» (144004, г. Электросталь, пр. Южный, 5, корп.4, (496) 573-72-96).
- Социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних «Доверие» (144005, г.
Электросталь, пр-т Ленина, 29, оф. 5, (496) 574-65-69).
* — Варианты подачи обращений в управление социальной защиты населения:
- Почтой — 144002, г. Электросталь, ул. Пионерская, д.
- через общую виртуальную приемную Роспотребнадзора — petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ (в случае серьезного происшествия, требующего проведение внеочередной инспекции нужна регистрация в ЕСИА).
Трудовая инспекция
Чтобы пожаловаться на невыплату зарплаты, незаконное увольнение и другие нарушения трудового законодательства, горожане могут обратиться в отдел государственной инспекции труда. Он расположен по адресу 144001, г. Электросталь, ул. Мира, д. 20 б и является первой ступенью защиты ущемленных прав работников.
Вопросы по поводу графика работы и приема обращений местного отдела ГИТ МО можно задать по телефону — (496) 573-69-77.
Здравоохранение
Область здравоохранения в городе представляет Управление координации деятельности медицинских и фармацевтических организаций № 14.
Лично принять обращение он может только в каждый первый вторник месяца, с 9:00 до 12:00. Дополнительную информацию можно узнать по телефону (496) 571-99-71.
С разрешением подобных вопросов может помочь и заместитель начальника — Климов Александр Николаевич. Он принимает по ул. Мира, 12 в каждый третий вторник месяца, также с 9:00 до 12:00.
Ввиду большой загруженности начальника и заместителя рекомендуется сначала обратиться к экспертам отдела в 204, 219 кабинет здания Администрации или по Мира, 12.
Через экспертов можно передать письменные обращения начальникам.
Управление жилищного и коммунального хозяйства
Управление ЖКХ рассматривает заявления и жалобы горожан относительно качества предоставления коммунальных услуг, состояния улиц (освещение, чистота, надлежащее состояние зданий и архитектурных объектов), мест захоронений, дорог.
Ленина, 44/14Прием граждан: понедельник, среда, пятница 10.00 — 13.00e-mail:[email protected]Телефон:+7 (496) 576-44-50+7 (496) 576-42-89
Порядок записи на прием
Прием письменных обращений в адрес Главы городского округа и его заместителей принимаются ежедневно с 9-00 до 18-00, в пятницу с 9-00 до 16-45, в кабинете 108. Перерыв с 13-00 до 14-00
Запись на прием предварительная.По телефону запись к Главе городского округа не осуществляется.
При записи заявитель обязан полностью изложить суть своего вопроса уполномоченному представителю Главы городского округа, а также представить по требованию необходимые документы.