Как можно возвратить местную продукции
Соответственно его данные указывается в графах «наименование, адрес, реквизиты».
Грузоотправителем так же будет покупатель. Заполнять графы касательно грузоотправителя не обязательно (письмо ФНС России от 25.11.2014 №ЕД-4-15/[email protected]).
Грузополучателем является бывший продавец (поставщик). Его данные указываются в графе «грузополучатель».
Графа «Плательщик» заполняется, только если, бывший покупатель получит при возврате деньги.
Графа «Основание» — самый важный пункт. Здесь указывается — «возврат товара». Так же перечисляются реквизиты накладных, по которым принималась возвращаемая продукция, реквизиты договора и иных документов касательно возврата.
Пункты о товаре.
Дело в том, что продовольственный товар любого рода входит в перечень продуктов, неподлежащих обратному возврату с условием, что их качество соответствует норме. Провести обмен товара надлежащего качества и пригодного для приема в пищу можно лишь в некоторых случаях:
- если магазин или продовольственная база в этом плане относится к своим клиентам с пониманием и позволяет возвращать продукты надлежащего качества обратно;
- если ненадлежащее качество купленного продукта было доказано покупателем и, уже по закону, он может вернуть его обратно;
- если ненадлежащее качество купленного продукта не было доказано покупателем, но подтвердилось по результатам официальной экспертизы.
В остальных же случаях ни ГК РФ, ни закон «О защите прав потребителей» не позволяют возвращать продовольственный товар надлежащего качества.
На основании Положения по бухгалтерскому учету «Доходы организации» ПБУ 9/99, утвержденного приказом Минфина России от 06.05.99 N 32н, доходы от реализации товаров признаются в качестве доходов организации от обычных видов деятельности. В регистрах бухгалтерского учета покупателя — плательщика НДС будут отражены следующие операции: Дебет 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами», субсчет 02 «Расчеты по претензиям» Кредит 90, субсчет «Выручка» — отражена стоимость отгруженных товаров, подлежащих возврату поставщику; Дебет 90, субсчет «НДС» Кредит 68, субсчет «НДС» — начислен НДС со стоимости отгруженных материалов; Дебет 90, субсчет «Себестоимость продаж» Кредит 41 — списана стоимость возвращенного товара.
Если товар некачественный, то без сомнения покупатель вправе требовать возврата или обмена.
Но если продукт качественный, без признаков брака, то какие права предоставляет закон покупателю? Какие шаги предпринять? Будем разбираться.
- Можно ли вернуть?
- Можно ли возвратить нереализованную продукцию?
- Как вернуть при отсутствии оснований, но с согласия второй стороны?
- Как возвратить продукт при наличии уважительных оснований?
- Как поступить при отказе со стороны поставщика?
Можно ли вернуть?
Рассмотрим возврат товара надлежащего качества в зависимости от юридического статуса сторон.
Если поставку осуществило предприятие гражданину
Покупатель-гражданин находится под защитой закона «О защите прав потребителей».
Варианты возврата продуктов надлежащего качества
Главное — сохраните чек!
Как стало ясно из представленного ранее материала, принимать возврат продовольственных товаров надлежащего качества не обязана ни одна организация, осуществляющая их реализацию. Учитывая данный факт, важно понимать, что вернуть подобную продукцию можно только в том случае, если в ней будут обнаружены несоответствия уровню заявленного или официально определенного качества.
В случае с продовольственными товарами возврат по причине «не подошел по форме или габаритам» законодательно не возможен.
Несмотря на это, некоторые магазины или продовольственные базы практикуют возврат и обмен съестных продуктов любого качества.
нарушение условий хранения;
порча третьими лицами;
неправильное использование;
непреодолимая сила.
Качество проверяется специальным договором поставки, который заключают стороны. Если его нет, то все изучается по ст. 474 ГК РФ.
Ст.
477
ГК РФ. Во время применения купленной вещи появились недостатки или заметные дефекты. Это тоже разрешает отправить ее обратно в обозначенное время:
пока не кончилась гарантия или срок, на который рассчитан продукт;
если это не установлено, то в течение 2 лет с момента приобретения.
Основания
Возврат брака поставщику допускается, если дефекты не обозначались заранее письменно.
Распространяется это как на изделие целиком, так и на отдельные части.
Основание» указываются реквизиты документа, согласно которому, продукция были признана некачественной или не соответствующей условиям договора.
В акте о признании товара некачественным должны быть прописаны:
- Дата и место его оформления.
- Состав комиссии, которая подготовила акт.
- Реквизиты заключенных договоров купли-продажи, поставки или иных.
- Конкретные недостатки в качестве продукта или относительно его несоответствия комплектации, заявленному ассортименту и пр.
- Заключение комиссии.
- Требования, выдвигаемые покупателем (замена, возврат денег, докомплектация до нужного количества и пр.).
Претензия, которая передается поставщику, не имеет строго установленной формы и составляется в произвольном порядке.
Это случаи несоответствия по:
- качеству;
- ассортименту;
- комплекту;
- таре и упаковке.
В некоторых из этих случаев надо понимать, что возвращать товар, возможно, и не потребуется, если поставщик что-то может заменить, доукомплектовать, переупаковать. Тут не нужна никакая бумажная волокита. Но при других обстоятельствах надо знать, какими документами оформляется возврат товара поставщику.
Знайте, что отказ покупателя принять товар по перечисленным в списке основаниям означает, что договор купли-продажи расторгнут.
Даже если в контракте не были прописаны причины расторжения или вообще он не был составлен в бумажной форме, покупатель все равно может воспользоваться данным правом, потому что это предусмотрено Гражданским законодательством.
Процесс перехода прав собственности на товар определяется по мере подписания первичных документов, подтверждающих соблюдение условий приемки-передачи товара. Аналогичные разъяснения содержатся в письмах УФНС России по г.
В случае оформления возврата товаров в качестве обратной реализации покупатель отражает в своем налоговом учете доход от реализации (ст. 249 НК РФ) и расход в виде стоимости реализованных товаров (пп. 3 п. 1 ст. 268, ст. 320 НК РФ). Фактически финансовый результат будет равен нулю с учетом позиции ФНС, отраженной в письме от 17.07.2009 N 3-2-06/77.
- возврат или обмен товара осуществляется не позднее 14 дней со дня покупки (при этом последний в расчет не берется); срок использования возвращаемой продукции не должен истечь до момента обращения в магазин (естественно, если с уже истекшим сроком годности он не был куплен);
- у покупателя в обязательном порядке должны иметься доказательства, что возвращаемый или обмениваемый товар он приобрел в том месте, куда хочет его вернуть или где хочет его обменять (чек, показания свидетелей, видеозапись и т.п.).
Соблюдая представленный выше перечень условий и убедившись в возможности возврата продовольственного продукта, необходимо провести следующий алгоритм действий:
- Первоочередно поговорите с продавцом или главным менеджером магазина, обрисовав ему всю ситуацию.
- Постарайтесь наладить контакт и решить проблему в мирном порядке.