Epyfnm gj flhtce xmz fyntyf

Совсем редко, квитанция за обслуживание и предоставление услуг по коллективной антенне приходит отдельной квитанцией.

Что делать и куда обращаться при пропадании или ухудшении качества теле- или радиосигнала — памятка для жителей нашего региона

К нам обращаются по телефону и электронной почте жители нашего региона с самыми различными вопросами по тематике телерадиовещания, и не только эфирного. Разумеется, мы стараемся, в меру наших сил и возможностей, отвечать на все, и порою достаточно непростые, вопросы наших телезрителей и радиослушателей.

Антенная служба

Все заявки принимаются по телефону и обрабатывается непосредственно мастером, что во многом упрощает процесс общения и понимая, в отличии схемы, когда администратор принимает заказ и отдает мастеру, тот в свою очередь звонит и клиенту повторно приходится в деталях описывать данную проблему.

Если оборудование перестает функционировать, то эта компания должна восстановить ее работоспособность. Перед тем, как оформлять отказ, необходимо уточнить, какая организация обслуживает общедомовую антенну.

Сколько стоит

Использование рассматриваемой услуги – не бесплатное.

Специалисту необходимо оставить заявку на выезд мастера для диагностики, а в последующем для проведения ремонтных работ. Необходимо оставить полный адрес клиента, согласовать день и время для проведения работ и обязательно оставить контактный номер (городской).

Обслуживание коллективных антенн

1. Если не работает телевизор.
   Такая проверка позволяет быстро определить причину выхода из строя антенны и устранить неисправность.
2. Плановая диагностика – производится систематически и позволяет своевременно предотвратить поломку оборудования и дорогостоящий ремонт.

Как отключить общую антенну в Москве

Нашёл в интернете несколько статей по запросу «Как отключить антенну».

Назначение ее очевидное — обеспечить квартиры данного дома сигналом базовых телеканалов.

За чей счет?

Использование коллективной антенны далеко не всегда бесплатно. Во многих городах сохранилась практика взимания за нее ежемесячной платы, хотя и небольшой.
Размер этой платы заметно разнится в зависимости от того, кто обслуживает коллективную телевизионную антенну.

Также стоимость отличается между регионами, что напрямую связано с количеством базовых для региона каналов. Так, если в Москве и Петербурге это десятки каналов, то в Сибири или на Дальнем Востоке на коллективную антенну подается сигнал полудюжины телестудий.

Есть два варианта. Первый – устройство берется на баланс управляющей организации, второй – необходимые работы выполняет ТВ-КОМФОРТ. Проведение диагностики городской антенны силами наших мастеров это:

• оперативный ремонт, осуществляемый на протяжении нескольких часов или даже минут;
• практичность – достаточно связаться по указанным контактам и на протяжении кратчайшего периода времени мастера приедут по указанному адресу;
• доступность – обслуживание антенны коллективного доступа не вынудит тратить большие суммы денег, так как проводим лояльную ценовую политику;
• надежность, мастера ТВ-КОМФОРТ являются профессионалами в своем деле, обладают большим опытом работы.

Осмотр коллективной антенны на предмет неисправностей позволит обнаружить дефект, проанализировать ситуацию и принять эффективное решение касаемо ремонта.

Если клиент решил отключить телеантенну через офис компании, то ему следует придерживаться такого алгоритма действий:

1. Если имеется задолженность, то следует ее оплатить и сохранить чек.
2. Подготовить комплект документов (паспорт (или другое удостоверение личности), контракт с регистрационным номером, свидетельство о праве собственности на случай, если прописка не совпадает с адресом нахождения антенны).
3. Подойти в офис «Ростелеком» и написать заявку на расторжение текущего договора.

Внимание: Процедура отказа – бесплатная, и не подлежит обложению государственной пошлиной.

О том, как отключить антенну через «Госуслуги», приведено ниже.

Как отключить через Единый портал госуслуг

Веб-сайт предлагает пользователям огромный перечень сервисов, благодаря которым граждане могут получать многие госуслуги, не выходя из дома.

через

Обязательно указывается его ФИО, адрес квартиры, контактные данные, информация о договоре (номер и дата), причина отказа;

подписанный и отсканированный документ направляется на электронный адрес оператора [email protected];

на электронную почту должен прийти ответ или с вами свяжется оператор;

отключение производят без вашего участия, но для уточнения лучше позвонить по единому номеру Акадо — 8 (499) 940-00-00.

2.

ТВ-КОМФОРТ позволит наслаждаться просмотром любимых каналов.

Как отключить антенну в квартире через «Госуслуги»

Технический прогресс вносит существенные изменения в повседневную жизнь граждан. Некоторые услуги, которые еще недавно пользовались большим спросом, постепенно вытесняются другими, более продвинутыми направлениями.
К таким устаревшим технологиям относятся коллективная антенна и точки радиодоступа в многоквартирных домах — они являются неотъемлемыми атрибутами многоквартирных домов старого образца.

Далее подробно описано, как отключить антенну в квартире через «Госуслуги».

Что такое коллективная телеантенна

Общедомовая антенна представляет собой сложный комплекс, предназначенным для приема телевизионного сигнала. Система включает в себя множество элементов: сама телеантенна, кабеля, специальные усилительные приборы и домашняя сеть распределения.

Большинство многоквартирных домов Москвы подключены к коллективным антеннам, обслуживаемым ПАО «Ростелеком». На юго-востоке столицы часть домов пользуются услугами ОАО «Комкор» (Акадо).

В Москве узнать оператора телевизионной антенны по адресу можно, обратившись в Единым Информационно-расчетный центр по телефону 8 (495) 114-55-26.

В регионах подавляющее большинство пользователей телевидения являются клиентами Ростелеком. Чтобы точно узнать, обслуживает ли ваш дом эта компания, обратитесь по единому номеру 8 (800) 100-08-00 и назовите адрес жилого помещения, по которому желаете уточнить информацию.

Все способы отключения общедомовой коллективной антенны в квартире в Москве

Рассматриваемые процедуры отключения от антенны общего пользования касаются только города Москвы.

Абоненты, которые не хотят платить много за данный спектр услуг могут пользоваться старой вариацией – аналоговым телевидением.

Данная услуга предусматривает возможность использовать дополнительные опции:

• прокладка кабеля от абонентского устройства до ответвителя открытым способом (1200 р.);
• прокладка кабеля закрытым способом (5500 р.);
• подключение нескольких дополнительных устройств (1600 р.);
• установка квартирного усилителя (6600 р.);
• ручная настройка устройства (900 р.);
• проведение диагностики и ремонта линии и установленного оборудования (1600 р.);
• настройка onlime (1000 р.).

Стоимость данной услуги достаточно высока. В настоящее время не выгодно подключать ТВ таким способом.