Два месяца не пользовалась сим картой мегафон начислили долг

Не хочется, чтобы на подобную «удочку» попался кто-то еще.

А. Надолинский

Комментарий редакции.

Абоненты, много лет пользующиеся услугами мобильной связи (и не только «Мегафоном», но и другими), которых мы опросили, подтвердили совет самих операторов: чтобы быть уверенным, что вам не начислены долги, о которых вы не знаете, не стоит просто выбрасывать сим-карту и забывать о ней. Надо обязательно прийти в любой сервисный центр и написать заявление в 2 экземплярах, в котором вы официально расторгнете свой договор.

Отдельная «песня» (часто очень печальная) – именно тарифные планы, предполагающие начисление абонентской платы. На практике, советуют бывалые, прежде чем избавляться от «симки», лучше перейти на тариф без абонентской платы.

По этим причинам юристы рекомендуют взвешенный и обдуманный подход к решению вопроса о недоимке.

Первый шаг – проверка достоверности предоставленной информации. Второй этап – визит в компанию с целью прояснения обстоятельств спорного дела и написание жалобы на действия оператора. Отметим, подобная стратегия вкупе с грамотным обоснованием позиции абонента гарантирует успешное решение проблемы и вероятное отсутствие подобных претензий в будущем.

Узнать об аналогичных действиях клиентов МТС, если пришло сообщение о долге, читателям удастся по этой ссылке.

Надеемся, приведенная информация окажется полезной для россиян и поможет решить спорные ситуации с поставщиками мобильной связи.

Кроме того, самовольный переход с бесплатного сервиса к платному обслуживанию без уведомления клиента – повод применять статьи ГК и закона о потребителях. Однако самостоятельная активация сервиса клиентом предполагает обязательное погашение недоимки. Помните, забывчивость и беспечное отношение к финансовым вопросам – не повод для списания суммы.

Игнорируем уведомления

Теперь перейдем к рассмотрению вопроса, что будет, если не оплатить долг Мегафон.
Ведь отдельные люди попросту не принимают к вниманию подобные сообщения. Выше вскользь упомянуто, что случаи, когда проблема решается сама собой, единичны. Соответственно беззаботный подход неминуемо приводит к появлению проблем.

Если сроки исковой давности не окончены, компания вправе подать заявление в суд.

Два месяца не пользовалась сим картой мегафон начислили долг

Yota, хотя в НП он у меня есть. Идём дальше.

Tele2

– здравствуйте , что будет , если не оплатить задолженность на симке? сколько времени можно держать задолженность на сим-карте? и если можно, предоставьте доп. информацию.– Здравствуйте, Александр :)В случае нахождения баланса лицевого счета равным или ниже нулевой отметки (как в вашем случае) в течение 180-ти последовательных календарных дней, договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента.Разобрались?– и, как я пониманию, если имеется задолженность, после расторжения договора её необходимо будет обязательно погасить, так?и еще: если у одного человека есть две SIM-карты и на одной отрицательный баланс, а на другой — положительный, то могут ли средства взяться с положительной симки в счет погашения долга на отрицательной?– Расторгнуть договор можно только при положительном балансе.
А так как плата на Мегафоне списывается даже если нет денег на счёте, тем самым загоняя абонента в минус, абоненты начинают жаловаться и иногда их оф. группа забита такими вопросами.

Beeline

Тут я тоже решил задать вопросы технической поддержке.

– здравствуйте , что будет , если не оплатить задолженность на симке? сколько времени можно держать задолженность на сим-карте? и если можно, предоставьте доп. информацию.– Здравствуйте, Александр! Договор с задолженностью хранится не менее 180 дней, точнее информацию необходимо смотреть в параметрах подключенного тарифа. Задолженность взыскивается изначально в досудебном порядке.Напишите номер, ФИО его владельца и какие именно подробности вас интересуют.– Т.к я не являюсь абонентом Билайн, смысла предоставлять данные нет.
Так же любой абонент может зайти в личный кабинет, выбрать там раздел «Поддержка» и обратиться к оператору компании с письмом, в котором обязательно нужно указать номер, который желает восстановить.

Как узнать «срок годности» номера?

Всем абонентам компании Мегафон срок действия сим карты нужно знать хотя бы для того, чтобы периодически включать старую «симку», которую они рассчитываю использовать в будущем. Некоторые люди включают одну из своих сим-карт только в том случае, когда нужно воспользоваться услугами, предоставляемыми определенным тарифным планом. Скажем, необходимо позвонить в другую страну. Если на вашей сим-карте положительный баланс и вы долго ею не пользуетесь, то через 45 дней из вас начнет списываться плата на неактивность.

Сумма будет взыматься ежедневно в размере 15 рублей.

И – мне тут же активируют карту, подключают тот же тариф, и опять начисляют абонентскую плату, теперь уже за январь. Снова 290 рублей. Я пытаюсь утрясти этот вопрос в салоне. А мне говорят, что, поскольку на карту поступили деньги и она опять активирована, естественно, учитывая тариф, на нее начислена абонентская плата.
И я могу пользоваться ею. А чтобы ее закрыть, нужно погасить выставленную абонентскую плату за январь в 290 рублей. И только потом писать заявление на закрытие.

Представляете? Я просто хотел закрыть карту, она мне не нужна. А теперь оказывается, что я не просто погасил неизвестно откуда взявшийся долг в почти триста рублей, так мне еще и новый начислили.
Чтобы я оплатил услугу, которая мне не нужна и которой я пользоваться не собираюсь. Потому что без этого закрыть карту невозможно.

Формально все правы, но неприятный осадок остался.

Там было 600 р . Был суд и все мы в результате заплатитли и долг и судебные издержки . Это пять лет назад было . Телефон сам был бабкофонный и без пароля (( Без лоха и жизнь плоха((

А сколько судебных издержек присудили?

Чож без пароля то? Уж на симкарту пароль поставить не так трудно и нет проблем.

Пришло письмо от мегафона о задолженности платить или нет

Мегафон прислал письмо с требованием погасить задолженность в размере 477 рублей, 20 рублей на доставку письма и пени 477 рублей или угрожают судом.

Comments:

ничего не делайте, пусть они на вас в суд подадут, а суд откажет по сроку исковой давности

в претензии они пишут «согласно показателям билинговой сети» — вот тут не понятно, что за показания.

Но вообще в последнее время у Мегафона отвратительная связь.

Оплатите и тема будет закрыта им не с чем идти в суд.

Добрый день всем!

Пришла в офис мегафона, сначала оформили устную претензию с просьбой аннулировать задолженность. Никто не звонил, смс не присылал. Пришла туда же через 3 дня, работали другие сотрудники уже, никак не могли взять в толк, что мне от них нужно. Говорят, Вам деньги возвратили ))

Какие деньги и куда возвратили, объяснить не смогли)) Говорю им — дайте мне справку, что у меня нет задолженности — «мы такие справки не даем».
Номер говорят этот давно заблокирован и продан уже другому человеку.

Темный лес, в общем. Зайду еще разок, наверное. А так пусть идут лесом.

Времени жалко только, я уже претензию составила им, в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.

С финансами видимо, туго у них.

В ситуациях, когда клиент регулярно вносил оплату ранее, полезными окажутся и квитанции, свидетельствующие о правоте пользователя. Обратите внимание, сотрудники оператора крайне неохотно предоставляют подобную документацию, но отказать владельцу лицевого счета не вправе.

Принимаем решение

После внимательного изучения детализации по счету клиент определяется со стратегией дальнейших действий. Здесь два пути: признание долга и погашение требуемой суммы либо оспаривание позиции поставщика услуг. Отметим, что факты, которые говорят не в пользу абонента, гарантируют отказ провайдера списывать начисленные средства.