Дополнение в закон 55 от 1998г о защите прав потребителей
Постановления Правительства РФ от 27.05.2016)
Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
Животные и растения
Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
Представленный перечень товаров является исчерпывающим и не может быть расширен продавцом по своему усмотрению.
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016)
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 19 января 1998 г.
- Срок годности, если таковой установлен. По его истечении товар может прийти в негодность или представлять опасность для здоровья и имущества потребителя. В этом случае указываются необходимость утилизации изделия и возможные последствия при невыполнении указаний.
- Стоимость изделия в рублях.
При покупке в кредит — его величина, общая сумма, подлежащая к выплате и график оплаты. - Использование товара или устранение имевшихся недостатков.
Возврат покупки
Если купленное изделие не входит в список товаров, не подлежащих возврату, до истечения 14 дней с момента покупки его можно вернуть в магазин.
Дополнение в закон 55 от 1998г о защите прав потребителей
Товары бытовой химии до подачи их в торговый зал (размещения в месте продажи) должны пройти предпродажную подготовку, которая включает освобождение от транспортной тары, сортировку товара, проверку целостности упаковки (в том числе функционирования аэрозольной упаковки) и качества товара (по внешним признакам), наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе, инструкций по применению товаров, правильности цен.
83. Предлагаемые для продажи товары бытовой химии должны быть сгруппированы по видам в зависимости от назначения изделий, с тем чтобы обеспечить удобство их выбора.
84. При передаче покупателю товаров бытовой химии в аэрозольной упаковке проверка функционирования упаковки в торговом помещении не производится.
XI.
Постановление Правительства РФ от 15.12.2006 N 770.
В организациях общественного питания в прейскурантах на алкогольную продукцию указываются наименование алкогольной продукции, объем алкогольной продукции в потребительской таре, цена за весь объем алкогольной продукции в потребительской таре, а также за 0,1 л или 0,05 л.
По требованию покупателя ему должна предоставляться полная и достоверная информация о приобретаемой в организации общественного питания алкогольной продукции.
XX. Контроль за соблюдением настоящих Правил
(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
142.
Предпродажная подготовка оружия и патронов может включать распаковку, расконсервацию, чистку и смазку оружия; вскрытие герметичных упаковок патронов; внешний осмотр оружия и патронов, проверку наличия на оружии клейма изготовителя и индивидуального номера и их соответствия установленным образцам и паспортным данным; проверку наличия сведений о проведении в установленном порядке контрольного отстрела огнестрельного оружия с нарезным стволом, о виде, пробе и массе драгоценных металлов, виде, количестве и характеристике вставок из драгоценных камней, используемых в художественно оформленном оружии; проверку комплектности, технического состояния оружия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе, правильности цены; при необходимости сборку и регулировку оружия.
98.
Владельцы магазина вправе сами устанавливать сроки, в которые возможно произвести обмен или возврат, но они не могут быть меньше указанных законом 14 дней.
Возвращение денежных средств должно производиться не позднее 3 дней с момента оформления возврата.
Нужен ли чек?
Для того чтобы обменять или вернуть товар, он не только не должен входить в категорию товаров, не подлежащих возврату, но и не должен быть использован и потерять товарный вид. Эти правила вполне понятны: если кто-то приобрел туфли, провел в них весь день, а потом решил вернуть в магазин по причине неподходящего цвета или размера, вряд ли это не станет поводом для спекуляций. Но вот обязательно ли сохранять чек? Ведь многие из нас имеют привычку сразу же избавляться от него.
Товарный или кассовый чек необходим как самое очевидное доказательство совершения сделки.
Аналогичная информация также должна быть доведена до сведения покупателей при осуществлении торговли во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля осуществляется вне постоянного места нахождения продавца.При осуществлении разносной торговли представитель продавца должен иметь личную карточку, заверенную подписью лица, ответственного за ее оформление, и печатью продавца (при наличии печати), с фотографией, указанием фамилии, имени, отчества представителя продавца, а также сведений о продавце.(Абзац дополнительно включен с 21 февраля 2002 года постановлением Правительства Российской Федерации от 6 февраля 2002 года N 81; в редакции, введенной в действие с 4 января 2017 года постановлением Правительства Российской Федерации от 23 декабря 2016 года N 1465.
11.
4. Ассортимент предлагаемых к продаже товаров, перечень оказываемых услуг, а также формы обслуживания определяются продавцом самостоятельно в соответствии с профилем и специализацией своей деятельности.
При осуществлении розничной торговли в месте нахождения покупателя вне стационарных мест торговли: на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных местах (далее именуется – разносная торговля) не допускается продажа продовольственных товаров (за исключением мороженого, безалкогольных напитков и пива, кондитерских и хлебобулочных изделий в упаковке изготовителя товара), лекарственных препаратов, изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, оружия и патронов к нему, экземпляров аудиовизуальных произведений и фонограмм, программ для электронных вычислительных машин и баз данных.
(абзац введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81, в ред.
Информация о пестицидах и агрохимикатах помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, а также предусмотренных статьей 17 Федерального закона «О безопасном обращении с пестицидами и агрохимикатами», должна содержать сведения о номере государственной регистрации пестицида или агрохимиката, классе его опасности, концентрации действующего вещества, массе нетто или объеме, дате изготовления, первой помощи при отравлении.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
По требованию покупателя продавец обязан ознакомить его с копией свидетельства о государственной регистрации пестицида или агрохимиката.
(абзац введен Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
87.
Контроль за соблюдением настоящих Правил
____________________________________________________________________Раздел XIX предыдущей редакции считается с 19 февраля 2006 года разделом XX настоящей редакции — постановление Правительства Российской Федерации от 8 февраля 2006 года N 80. ____________________________________________________________________
XX. Контроль за соблюдением настоящих Правил
(раздел в редакции, введенной в действие с 8 ноября 1998 года постановлением Правительства Российской Федерации от 20 октября 1998 года N 1222)
___________________________________________________________________Пункт 135 предыдущей редакции считается с 19 февраля 2006 года пунктом 142 настоящей редакции — постановление Правительства Российской Федерации от 8 февраля 2006 года N 80.