Документы для оформления выплаты дтп
Если же СК отправила направление в двадцатидневный срок, но оно пришло за пределами этого 20 дневного срока, тогда вы обязаны предоставить автомобиль на СТО, причем в течение срока, указанного в направлении.
Если указанный в направлении срок уже истёк, пока шло письмо или скоро истекает, и вы не успеваете сдать машину на СТО, то вы обязаны в разумный срок после получения данного направления предоставить машину на ремонт. Об этом указал Верховный Суд РФ в п. 60 Постановления Пленума ВС РФ № 58 от 26 декабря 2017 года.
Если машину у вас в сервисе на ремонт не примут, а срок в 20 дней уже прошёл, и страховщик не сможет выдать вам новое направление, тогда у вас также появляется право требовать выплату деньгами.
Машину могут принять, но потребовать доплату за ремонт, поскольку суммы, согласованной со страховщиком явно недостаточно для нормального ремонта.
Также заказчику предоставляется возможность получить юридическую поддержку.
Более подробная информация о том, что собой представляет независимая экспертиза после ДТП.
- Полный перечень документов для СК
- Незначительное происшествие
- Порядок написания заявления о получении компенсации по ОСАГО
- Какие документы нужны для получения выплаты по осаго после дтп
- Что делать, если страховая компания отказала в возмещении или недоплатила
- Если мне не нравится, как отремонтировали машину?
- Главные правила ремонта по ОСАГО
- Места для обращения невиновной стороны
- Заявление и необходимые документы
- Можно ли обратиться в свою страховую?
Полный перечень документов для СК
В общем случае для выплаты страховки нужно предоставить внушительный пакет документов, содержащий:
- заявление на возмещение ущерба;
- полис ОСАГО;
- гражданский паспорт;
- СТС и ПТС;
- доверенность, если ТС управлял не владелец;
- ВУ;
- извещение о ДТП, протокол;
- актуальные банковские реквизиты для перечисления.
Однако в каждом конкретном случае список требуемых бумаг определяется масштабностью ДТП и тяжестью его последствий.
Незначительное происшествие
При небольшом происшествии список документов для оформления ДТП в страховой компании максимально сокращен.
- Если погибший оплачивал учёбу неработающему лицу, то нужны документы, подтверждающие обучение там лица и факта отплаты учёбы погибшим.
- Если погибший постоянно ухаживал за лицом или лицами, нуждающимися в этом по медицинским показаниям, то нужны документы из медучреждения, подтверждающие это.
Если после подачи заявления и документов сотрудники выяснят, что какой-то справки не хватает или что что-то составлено или написано не так, они обязаны в течение 3 дней уведомить об этом подателя документов (письмом или по телефону) и объяснить, что именно не так и, как это исправить.
Порядок написания заявления о получении компенсации по ОСАГО
В законах не предусмотрено чёткой формы заявления на получение страховой компенсации по ОСАГО, и писать его можно в любой удобной для вас форме.
Какие документы нужны для получения выплаты по осаго после дтп
- Обратиться к руководителю филиала СК с просьбой об ускорении процесса страховых выплат, подкрепив свою просьбу вескими аргументами.
Важно! Сроки погашения ущерба находятся исключительно прерогативой компании. Она вправе распоряжаться своими средствами в рамках закона. Следует искать индивидуальный подход.
Что делать, если страховая компания отказала в возмещении или недоплатила
При отказе СК возместить ущерб без объяснения причин начинать требовать выплаты следует с подаче претензии на имя руководителя филиала.
В бумаге нужно изложить суть своих притязаний, приложив к ней полный перечень документов, которые подавались при первом обращении. Если это не приносит результатов, нужно подавать иск в суд.
Возможно, нужна будет и медицинская помощь, или свидетельство медработников об опьянении водителя, если он отрицает этот факт.
Также присутствие органов ГИБДД является обязательным, когда сумма нанесенных повреждения превышает сумму в размере 50 000 рублей, для Москвы и Санкт-Петербурга более 400 000 рублей. Может быть и такое, что виновник будет настаивать на заполнении Европротокола, говоря о том, что самостоятельно вернет разницу.
Такое поведение виновника, может быть связано с опьянением или боязнью попасть под экспертизу, а возможно другими незаконными причинами.
Если водитель имеет проблемы со страховкой, то может возникнуть опасность, что страховая компания воспользуется случаем и откажется возмещать ущерб и тогда придется требовать компенсацию с виновника аварии в судебном порядке.
Если мне не нравится, как отремонтировали машину?
Как сдавать машину в ремонт, мы уже рассказали, необходимо рассказать и как её забирать из ремонта.
Казалось бы, машина готова, забрал и поехал, но не тут-то было.
В Законе об ОСАГО указано, что при приеме отремонтированного ТС подписывается акт-приема передачи в 3 экземплярах. И после подписания такого акта все обязательства страховщика считаются исполненными.
О своём несогласии с качеством ремонта, о выполнении всех ремонтных воздействий и т.п.
Вы вправе отказаться от доплаты, какой бы она ни была и получить выплату страхового возмещения деньгами.
Еще возможна ситуация, когда машину все же примут в ремонт и доплату не потребуют. Но к ремонту так и не приступят. В таком случае, если станция технического обслуживания не приступает своевременно к выполнению восстановительного ремонта или выполняет ремонт настолько медленно, что окончание его к сроку становится явно невозможным, потерпевший вправе изменить способ возмещения вреда и потребовать выплату страхового возмещения в размере, необходимом для устранения недостатков и завершения восстановительного ремонта. (п.
СТО.
Главные правила ремонта по ОСАГО
Ремонт по ОСАГО ничем не отличается от обычного и к нему предъявляются схожие требования. Ремонт должен осуществляться по технологии производителя, рекомендованными производителем запчастями. Допустимо использовать только сертифицированные технологии ремонта, нельзя постучать молотком, ляпнуть шпатлевки и сказать, что так и было.
В Законе об ОСАГО и Правилах страхования указаны лишь требования к станциям, на которых можно производить ремонт.
Так, например:
- срок ремонта не должен превышать 30 рабочих дней;
- максимальная длина маршрута до СТО по дорогам общего пользования от места ДТП или от места жительства потерпевшего не должна превышать 50 км.
Причем именно потерпевший выбирает откуда эти 50 км отсчитывать, от места ДТП или от дома.
Для возмещения ущерба страховая компания дополнительно запрашивает следующие документы:
- свидетельство, подтверждающее факт смерти;
- подтверждающие личность наследников или близких родственников документы;
- заявление от родственника по возмещению расходов на погребение.
Для компенсации сумм родственники должны предоставлять также документы, подтверждающие родство с погибшим.
Места для обращения невиновной стороны
Каждая компания имеет несколько функциональных подразделений.
В структуре страховой фирмы отделом, осуществляющим перечисление страховых выплат, могут являться:
- отдел расчётный;
- отдел, отвечающий за выплаты;
- центр страховочных выплат.
Ц
елевое назначение каждого подразделения, по сути, одно и то же – осуществить верный расчёт, перевести на счёт заявителя установленную сумму.
Условия выполнения ТО устанавливаются в договоре. Если доставка проводится за счет владельца, то к заявлению прикладывается квитанция за оплату услуг эвакуатора.
Заявление и необходимые документы
Для того, чтобы заявить о своем праве на компенсацию, необходимо представить страховому агенту следующие документы:
- удостоверение личности;
- водительские права;
- полис;
- договор;
- техпаспорт;
- диагностическая карта;
- протокол ДТП с печатью ГИБДД;
- свидетельство о праве собственности;
- справка о медицинском освидетельствовании;
- протокол об административном правонарушении;
- доверенность на управление ТС;
- квитанция на оплату услуг независимого эксперта
- медицинская справка, если имело место нанесения вреда здоровью.
Написать заявление лучше в офисе под руководством специалиста.
А для случаев причинения вреда жизни и здоровью потерпевшего срока давности на обращение к страховщику по ОСАГО и вовсе нет.
Согласно ст. 208 ГК РФ срок исковой давности не распространяется на требования о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью гражданина.
Но всё вышеизложенное скорее применимо в каких-то исключительных случаях, ведь каждый из нас будет стараться получить возмещение вреда как можно быстрее, ведь, даже обращаясь к страховщику в максимально короткие сроки, можно прождать выплату год и даже больше, но об этом мы расскажем дальше.
Можно ли обратиться в свою страховую?
В свою страховую не только можно обратиться, но, чаще всего, даже нужно обращаться исключительно туда.