Часто ли альфа страхования отказывается выплачивать деньги по европротоколу
Хотя это не обязательно, если графа свидетели в Европротоколе не заполнена.
После предоставления данных документов, страховщик обязан произвести выплату в течении 20 дней. Если вам не выплатили, или выплатили меньше чем положено, то читайте далее.
Если страховая вам заплатила меньше?
К примеру вам примерно посчитали стоимость ущерба и она составила скажем 45000 руб., но страховая выплатила вам только 20000 руб. В такой ситуации вам необходимо обращаться в компанию занимающуюся независимой экспертизой авто и предоставляющая юридическое сопровождение.
Найдите компанию, у которой есть все необходимые лицензии и разрешения на проведение экспертизы.
Здесь есть один интересный момент, выходить в суд вы будете по «Закону о защите прав потребителей» и на основании части 6 статьи 13 «Закона о защите прав потребителей», суд за отказ страховой в добровольном удовлетворении ваших требований, присуждает в пользу страхователя 50% от суммы ущерба заявленной в иске, то есть если вы заявляете разницу в 25000 рублей, то суд по части 6 статьи 13 присуждает в вашу пользу штраф в размере 12500 рублей.
Так же в дальнейшем вы можете взыскать со страховой неустойку, за то, что она незаконно удерживала ваши деньги.
Выводы из статьи!
Как видите в принципе ничего сложного, главное ваше понимание ситуации и внимательность к деталям.
Вообще Европротокол опасная штука, ведь бывает, что ущерб превышает лимит выплат в 50000 руб.
- Если страховая вам заплатила меньше?
- Выводы из статьи!
- Часто ли альфа страхования отказывается выплачивать деньги по европротоколу
- Условия ремонта ТС по ОСАГО
- Ремонт или выплата — что лучше
- Причины отказа в выплате по европротоколу
- Куда и в какие сроки нужно обращаться за выплатами?
- В каких случаях можно получить страховую выплату
Часто ли альфа страхования отказывается выплачивать деньги по европротоколу
Европротокол это конечно удобно и быстро, но есть ситуации, в которых лучше воздержаться от такого способа оформления ДТП.
Ниже перечислены случаи в которых оформление по извещению не принесет ничего хорошего. ДТП по извещению запрещено оформлять если:
- В ДТП есть пострадавшие;
- Если в ДТП участвуют более 2 транспортных средств;
- Ели у одного из участников ДТП нет полиса ОСАГО, не важно у виновника или потерпевшего;
- Если у участников ДТП есть разногласия по поводу вины и повреждений;
- Если повреждено какое то другое имущество кроме транспортных средств участников ДТП;
Какие плюсы и минусы оформления ДТП по Европротоколу?
Если имеет место хотя бы одна из перечисленных ситуаций, то не оформляйте ДТП по извещению, так как потом получить выплаты по Европротоколу будет гораздо проблемнее.
И еще один важный совет на последок.
При исполнении условий договора ОСАГО, клиент финансовой организации может выбрать подрядчика из списка своей компании.
Если собственнику авто не нравится центр, который должен отремонтировать его машину, можно сослаться на мотивированные требования к станции технического обслуживания (СТО):
- дается гарантия исполнения ремонтных работ в течение 30 суток;
- удаленность станции от места совершенного дорожно-транспортного происшествия не превышает 50 километров;
- проведение восстановительных работ по ОСАГО при ДТП будет осуществляться в фирменном дилерском центре производителя авто, выпустившего автомобиль.
Если предлагаемая СТО в списке страховой компании не удовлетворяет требования, либо компания отказывается за свой счет осуществлять доставку авто в ремонт с места ДТП, клиент вправе предложить свой вариант.
После получения своего автомобиля из ремонта, владелец принимает работу по качеству. Если уровень сервиса не устраивает плательщика страховки, действия оспариваются.
Результатом прений может стать повторное проведение восстановления, либо производство выплаты по судебному решению. В любом случае, держатель транспортного средства не обязан доплачивать по ОСАГО до суммы, необходимой для проведения добросовестного ремонта.
Расчет стоимости работ можно получить все в том же агентстве независимой экспертизы.
Условия ремонта ТС по ОСАГО
Согласно нормам действующего законодательства, определены два периода для проведения восстановительных работ. Первый – 20 суток, в течение которого страховая компания должна выдать направление на ремонт.
На практике страховщики могут учесть пожелание клиента, прийти к соглашению.
В любом случае, определение размера по выплатам (объеме ремонта) передается независимой экспертизе. Задача специальных агентств состоит в определении всех обстоятельств ДТП, определении узлов и компонентов автомобиля, требующих восстановления или полной замены.
Ремонт или выплата — что лучше
В задачи страховщика, оформившего ОСАГО, входит прием заявлений после аварий и их рассмотрение.
Согласно действующему законодательству, допускается оформление акта по специальной международной форме – европротокола. Страховая организация не устанавливает зависимость при определении правил компенсации.
Также процедура составления европротокола требует согласия со стороны всех участников случившегося – при отказе кого-либо или уклонения от признания вины, бумага не будет обладать силой.
Подготовка документа основывается на заполнении евроунифицированного бланка и является основанием для получения компенсационной выплаты от страховой компании, но только лишь в том случае, если оба автомобиля находятся на обеспечении ОСАГО, а с 2014 года европротокол могут оформлять и владельцы КАСКО.
Причины отказа в выплате по европротоколу
Многие автовладельцы при предъявлении бланка протокола сталкиваются с нежеланием страховой конторы выплачивать положенную компенсацию, покрывающую нанесенный ущерб.
Ведь если полис виновника окажется поддельным, то выплаты вы не получите и лучше такое ДТП оформлять с участием сотрудников ГИБДД. Так же после заполнения извещения виновником, проверьте данные которые он внес в извещение с оригиналами его документов, бывает, что виновник намеренно делает ошибки в номерах, делается это для того, чтобы вы не смогли обратиться за выплатами, а у него не повысился коэффициент по стоимости полиса, или с другими целями.
В каких случаях Европротокол будет не действительным?
Куда и в какие сроки нужно обращаться за выплатами?
Обращаться за выплатами необходимо в свою страховую компанию.
Европротокол (бланк извещения о ДТП) направляется в течении 5 рабочих дней страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего.
Виновник направляет его копию извещения к своему страховщику.
Чтобы получить выплаты по Европротоколу, вам необходимо предоставить в страховую компанию следующий пакет документов:
- Само извещение о ДТП (Европротокол), полностью заполненное и подписанное обоими участниками ДТП;
- Заявление о прямом возмещении убытков;
- Паспорт гражданина РФ и ксерокопию водительского удостоверения;
- Документы на транспортное средство, копию свидетельства о регистрации, копию ПТС;
- Если за выплатами обращается не собственник, то необходима доверенность от собственника для подтверждения полномочий;
- Сам полис ОСАГО;
- Реквизиты вашего счета в банке, для перевода денежных средств;
- Если имеются фото или видеоматериалы с места ДТП, то они предоставляются на электронном носителе;
- Если были свидетели, то можно предоставить письменные показания от свидетелей.
Если юридическое лицо не соглашается выдать повторное направление или иным образом устранить имеющиеся недостатки, клиент вправе обратиться в суд.
По решению инстанции можно будет взыскать средства для проведения качественного восстановления, а также получить возмещение морального вреда.
В каких случаях можно получить страховую выплату
Согласно Закону «Об ОСАГО», осуществляется страхование автогражданской ответственности на следующие случаи:
- причинение вреда гражданам;
- причинение ущерба транспортному средству;
- причинение вреда здоровью граждан, находившимся в авто;
- нанесен ущерб иному имуществу.
Возмещение финансовых потерь осуществляется компанией страховщиком лицам, с которыми был заключен соответствующий контракт на возмещение финансовых рисков.