Банк вопросов и ответов для обучения в магните

Желать такого исхода мне не хотелось, но и спорить с уже бывшим работодателем — тоже. Забрав свою трудовую книжку из отдела кадров, я порадовалась, что там есть запись о том, что 3 месяца я занимала руководящую должность.

Моя история штурма сети Магнит

Придя домой, я призадумалась, чем кормить ребёнка, расчетных дали только исходя из белой заработной платы. Это истинные копейки. Родители помочь могут только сочувствием и вниманием, потому что пенсионеры. Нужна была работа, и срочно. Я села за компьютер, набрала в Яндекс слова “Вакансии в Ленинградской области”, и начала рассылать своё резюме на все вакансии, что так или иначе были связаны с торговлей. Звонков поступало немного. Но один звонок меня воодушевил.

Мне позвонили из компании АО «Тандер», сети магазинов Магнит, их заинтересовало моё резюме, которым я откликнулась на вакансию “Товаровед магазина”.

Уже 2 года я занимаю должность руководителя подразделения в крупной ритейлинговой компании, а проще говоря, я — директор магазина в торговой сети «Магнит». А всего 3 года назад я и представить себе не могла, что доберусь до этой должности.

Как я попала в торговлю, или с чего все начиналось

Три года назад, я устроилась на подработку, в небольшую сеть магазинов, продающих товары повседневного спроса, простым кассиром.

Я быстро влилась в коллектив, благодаря своей общительности и отзывчивости. Руководство моё заметило мою светлую голову, способную учиться всему и остро желающую развиваться.

Банк вопросов и ответов для обучения в магните

Что нужно, чтоб стать успешным и чтоб вас выдвинули в кадровый резерв на повышение

В первую очередь, нужна ответственность, исполнительность, твердый характер, и желание учиться.

Ольга: я бы рекомендовал уточнить у лица, которое Вам сказало, что готовы принять Вас продавцом, по какой причине они передумали брать на товароведа?

Я полагаю, что Вы своими вопросами просто настроили их против себя. Касаемо обысков, недружелюбности и т.д. Да, это все в Магните есть.

Какие действия должен предпринять ТММ если в результате приема товара с РЦ в тележке обнаружен товар отсутствующий в ТТН а в базе нет карточки?

2. Запросить справочник по данному товару, написав на адрес «Кодировки ГК», сообщить о задержке в проведении корриктеровки в РАО РЦ, после получения карточки оформитькорректировки в накладной прихода, указав причину задержки кориктеровки.

Какие действия должен предпринять ТММ если при приемке товара СП ГМ обнаружены расхождения (брак/утиль, недовоз)? 4.
В нижней части накладной указать что и в каком количестве не принято, по какой причине, товар вернуть водителю. Какие действия должен предпринять ТММ если разгорелся конфликт между кассиром и покупателем на кассе? 1. Снизить КОза день продавцу, который участвовал в конфликте, взять с него объяснительную, вызвать в кабинет и дать обратную связь. 2. Уладить конфликт с покупателем. 3.

Меня пригласили на собеседование. Я отправилась незамедлительно. Несмотря на то, что от моего дама до офиса «Магнита» было 4 часа езды, а мне позвонили около 14 часов.
Я рисковала не успеть к концу рабочего дня менеджеров по подбору персонала. Но я боялась не успеть занять вакансию, которая была открыта на новый магазин, что должен был открыться рядом с моим домом.

Как происходит собеседование в АО Тандер для внешних сотрудников — тех, кто не работал ранее в сети

На должность «товаровед магазина» собеседования проходят в 2 этапа.

Первый этап:

С кандидатом беседует менеджер по подбору персонала, он выясняет у соискателя, чем его привлекает вакансия, что человек умеет, где кем работал ранее, почему ушёл с предыдущего места, общую информацию о составе семьи, о мобильности, о готовности работать сверхурочно.

У любого сотрудника есть возможность карьерного роста. При этом, если в конкретном подразделении нет вакансий или у руководителя нет желания учить и развивать своих сотрудников, можно попросить о переводе в другое подразделение и там себя проявить.

За время моей работы в АО «Тандер», то есть за 2 года, из-под моего руководства вышли 2 товароведа из продавцов, и 1 директор, который ранее был у меня товароведом.

В районе, где я живу, открыто 7 новых магазинов, все руководители, директора и товароведы выросли из бывших продавцов.

Мораль!

Не важно, какое у Вас образование, не важно, кем вас хотело сделать общество.
Важно, чего вы сами хотите.

Я сказала, что мне все понравились, только я от волнения никого не запомнила, а ещё у них так жарко, что мне стало плохо в их кабинете, им стоило бы проветривать.

На том конце засмеялись и сказали: «Поздравляем Вас с получением должности Директора-стажера компании Магнит и просим прибыть на обучение в офис.» Сказать что, я была счастлива — не сказать ничего.

Обучение сотрудников сети

Обучение для внешних работников на руководящие позиции, то есть тех, кто не работал ранее в магазинах «Магнит», проходит вместе с внутренними работниками, то есть с теми, кто был повышен в должности.

Как организован процесс

Проходит оно чуть больше месяца, дни теории пересекаются с днями практики в магазинах, и все то, что объясняют инструкторы в офисе путем конференц-связи, сразу прорабатывается на практике в магазине, в который направляют стажера.

Дают мастер-классы по управленческой деятельности, проводят обязательные занятия по охране труда и технике пожарной безопасности с инспекторами.

Экзамен

Затем все слушатели курса сдают обязательный экзамен в виде теста по изученному материалу.

Будущие директора по окончании обучения проходят последний этап: Собеседование с Директором филиала. Если замешкаться хоть на секунду или потеряться от волнения в вопросах и ответах, то, несмотря на потраченные усилия и средства на обучение, должность можно не получить.

Директор филиала — это тот человек, который поднимался с самого низа вверх по карьерной лестнице, и знает каждую ступень как родную, любое замешательство при разговоре с ним дает ему понять, может человек справиться с нештатной ситуацией, или нет.

Где учился, кем работал, что делал на работе, чем отличился, к чему стремишься?

И после моего ответа, что в планах моих вырасти до Директора в короткий срок, меня остановили. Менеджер внимательно на меня посмотрела, посмотрела на мою анкету, строго спросила, не с собой ли у меня резюме. Я второпях забыла его взять.

Оказалось, она для себя пометила, что пригласила меня на собеседование на должность директора, а я на вопросы ей отвечала будто товароведом быть хочу. Я не растерялась, и сказала, что запросто могу быть и директором. Я молодая, здоровая, свежий ум, светлая голова, воспитана не на штампах советской системы управления. Я мобильна и могу полностью посвятить себя работе.

Про то, что у меня прав на вождение машины нет, и ребёнку не исполнилось даже двух лет, я деликатно промолчала. Зато добавила что работала за границей и есть международный опыт.

При устройстве на работу вам озвучивают минимум и максимум. Если все показатели (потери, продажи, персонал) в норме, то можно получить максимум, который допустим в том регионе, в котором трудоустроился человек.

Держать показатели в норме справляются 90% руководителей.

Соответственно, весь персонал подразделения получает свою зарплату полностью. Для продавцов период стажировки составляет всего 5 дней, в течении которых сотрудник-стажер получает 80% от заработной платы за каждый день, далее продавец сдает тест-допуск к самостоятельной работе и получает 100%.

Вся заработная плата белая, все социальные гарантии и льготы, предусмотренные законодательством, предоставляются. Также предусмотрены компенсации за отдых льготным категориям граждан, скидки на отдых для сотрудников и их родственников в пансионатах-партнёрах и т.

Но как правило, звонят почти сразу, в течении часа или двух. Если не позвонили, то значит не увидели потенциал.

Для работников сети, то есть тех, кто уже работает в АО «Тандер», которые идут на повышение, первый этап не проводится, их записывают сразу на собеседование к руководителям, то есть на второй этап.

О чем спрашивают кандидата в отделе кадров

Везёт тому, кто везёт. Именно так можно назвать мой путь по собеседованиям.

Примчалась в офис под самый занавес в 18:15, мне повезло, что звонивший менеджер не успела уйти домой, и зная, что я приехала издалека, она решила задержаться ещё. Мне дали анкету и 10 минут на заполнение. Сразу после заполнения анкеты, кадровик приступила к опросу.

Вопросы все штатные — их задают всем, на любом собеседовании.